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怎么做社區(qū)水果團購,看生鮮新零售百果園如何破局果業(yè)營銷

2018-07-19|HiShop|閱讀量:
導(dǎo)讀:百果園作為一家知名社區(qū)零售店品牌店,全國擁有數(shù)千多家門店,覆蓋了全國一二線40+的城市,但是百果園仍然深知帶來的效率不高,用戶觸達點少,于是2018年開始了線上帶動線下營銷...

百果園作為一家知名社區(qū)零售店品牌店,全國擁有數(shù)千多家門店,覆蓋了全國一二線40+的城市,但是百果園仍然深知帶來的效率不高,用戶觸達點少,于是2018年開始了線上帶動線下營銷的方式,以小程序為載體,上線僅6個月月新增用戶峰值300萬+,DAU 50萬+,日訂單峰值5萬+,人均到店用戶2萬+。

這種驚人的訂單量,以及用戶粘性,得虧于百果園的的水果拼團玩法~

怎么做社區(qū)水果團購

百果園社區(qū)水果團購原理

一、利用拼團激活微信生態(tài)的流量,也就是線上流量。

二、利用拼團增加到店的用戶,也就是線下流量。

百果園社區(qū)團購?fù)娣?/h3>

百果園把拼團分為了陌生人拼團和熟人拼團,前者針對帶流量,后者針對促交易。

陌生人拼團:用爆款帶流量

百果園選出一些價格稍低的爆品,比如0.1元的奇異果,以打破陌生人的生疏和不信任感,增加成團的效率和速度。李想把它稱之為流量團,也就是用低價來拉新,進軍增量市場。據(jù)了解,百果園的拼團業(yè)務(wù)中,15%都是新用戶。

數(shù)據(jù)顯示:幾個城市內(nèi),流量團能給百果園每天帶來5、6萬單。而在以前,這個數(shù)據(jù)是2-3萬單。

熟人拼團:用中凈值產(chǎn)品提升銷售額

對于熟人來說,價格相對于產(chǎn)品質(zhì)量不是太敏感。百果園則挑選出15-20元之間的產(chǎn)品,用來進行熟人拼團。這個價格區(qū)間,用戶的思考時間不會太久,利于盡快成團。在成團的同時,還為企業(yè)帶來一定的銷售額。

拼團附帶“到店自提”,提升到店復(fù)購率

百果園小程序商城內(nèi)拼團后到店提貨這樣的設(shè)計很有創(chuàng)新性。原因有兩個:

1、拼團的價格相對較低,如果違約,運營和快遞費用較高,企業(yè)的成本風(fēng)險提升。

2、用戶到線下自提商品時,會提升購買連帶率,店員會引導(dǎo)用戶嘗鮮,并達到連帶銷售。

到店自提的設(shè)計,可以將會員進行二次轉(zhuǎn)化連帶,數(shù)據(jù)顯示,40%的到店用戶,會在此購買其他產(chǎn)品。

這種新型的社區(qū)團購模式,我們也稱之為社區(qū)新零售,社區(qū)新零售的提出者,HiShop社區(qū)新零售幫助商家搭建商城平臺,從系統(tǒng)后臺把商品快速覆蓋至每個社區(qū)店,由商家集中化管理運營的社區(qū)商業(yè)模式。再由各社區(qū)店主將商品以“社區(qū)團購”形式推銷至社區(qū)居民,社區(qū)居民都可以挑選庫存內(nèi)的商品進行拼團,商品通過下單,系統(tǒng)會聯(lián)系好最好的供應(yīng)鏈及時為你派送商品,當(dāng)然也可以選擇到店自提,節(jié)約快遞費用,并且每個社區(qū)居民都可以是”團長“,每邀請一位朋友購買商品還可以獲取一定的傭金。

從而從實際層面解決訂單、配送、備貨、提貨、售后、結(jié)算等環(huán)節(jié)導(dǎo)致的痛點,這種社區(qū)新零售模式也會成為未來的必經(jīng)趨勢。

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