商城系統(tǒng)網站運營的積分規(guī)則(下)

　　前一期我們主要分享了，該從哪些方面去設置商城系統(tǒng)網站的積分規(guī)則。很容易想到，今天這一期主要就是針對這些積分，對消費者而言該如何去消費以及如何去管理。這些在商城系統(tǒng)網站運營前期都必須要考慮周全。下面我們就具體來聊聊：

　　積分消費：如何消費積分?

　　其實如果要用積分來購買商品，需要考慮的方面很多，如：與財務之間的結算，積分和錢之前兌換的比例多少合適。所以，不采用積分與錢之間存在比例關系，如果是積分+現金購買的商品，

　　1、積分+現金

　　購買商品是指積分直接當現金使用，商家設置好兌換標準，如10個積分抵1元錢使用。用戶在購買商品時可以選擇用自己賬戶上的積分抵掉部分或全部現金。這個功能在目錄兌換規(guī)則和購物車兌換規(guī)則中都可以實現。

　　2、兌換商品

　　兌換商品是指用戶使用積分兌換相應的商品。商家可以挑選部分商品放在積分兌換區(qū)，設置好每個商品所需積分數，用戶根據自己賬戶上的積分數量及兌換標準，直接可以獲得商品，不需要支付現金(一般運費另付)。這個功能在目錄兌換規(guī)則中實現。

　　3、兌換其他優(yōu)惠

　　兌換其他優(yōu)惠是指用戶使用積分從而獲得優(yōu)惠，優(yōu)惠包括打折、便宜固定金額等。例如使用100積分可以獲得商品9折優(yōu)惠，那么當客戶在購物結賬時，可以選擇使用掉自己賬戶上的100個積分，從而獲得9折優(yōu)惠。這個功能在目錄兌換規(guī)則和購物車兌換規(guī)則中都可以實現。以上三種方式，一般的商城系統(tǒng)網站平臺都已經有了的。

　　積分如何管理?

　　這涉及到商城系統(tǒng)管理員查看、審批所有會員的積分情況;管理積分轉換情況，即所有用戶積分的獲得及兌換記錄，同時還可以創(chuàng)建新的轉換，如贈送或扣除某些用戶的積分。

　　系統(tǒng)配置：

　　1、可設置積分是否會過期、設置有效期天數，同時可設置積分到期前多少天以郵件的形式一次和二次提醒用戶，該郵件的模板格式可自定義;

　　2、可設置用戶在使用積分購買商品時是否送積分，是否允許客戶使用積分抵扣運費，對有優(yōu)惠折扣的商品，是否根據折扣后的價格送積分等;

　　3、可顯示推薦的積分商品，數量可任意設置;

　　4、可設置訂單取消后是否自動移除積分、付款后是否自動批準積分、配送后是否自動批準積分;

　　5、管理員可手工為用戶增減積分

　　6、可查看統(tǒng)計某用戶積分的獲得和消費明細

　　最后注意的是：

　　1、積分怎么玩，玩到爐火純青的地步也好，但建議還是不能將積分純粹的等于錢，不然以后公司的發(fā)展壯大，這部分積分將會成為公司負債，后果很嚴重，你懂的!

　　2、積分若被等于錢看待，客戶賬戶安全也會成為一個頭疼的問題。

　　總結：積分首先還是作為一個促銷的手段，如何使用才能達到它的效果最大化，首先要對整個規(guī)則有一個大致的把控，而且前后的操作流程都應該是流暢的。同時這也需要商家在商城系統(tǒng)后臺進行一個規(guī)則設置，這樣消費者在商城系統(tǒng)前臺就能進行積分積累以及消費。