商城系統(tǒng)雙十二營銷該如何致勝
剛過去的雙十一創(chuàng)造了電商界奇跡,以350億的交易額令人差異。而接下來的雙十二這樣一個(gè)年底大促會(huì)帶來什么樣的驚喜,從雙十一的火爆我們可以預(yù)見雙十二的火爆。那么對(duì)商城系統(tǒng)的賣家而言,如何打好這一戰(zhàn)在雙十二營銷中致勝是當(dāng)前最關(guān)鍵的問題。下面小編來分享一些技巧和經(jīng)驗(yàn),希望可以幫助到商城系統(tǒng)的賣家們。
分享一:明確雙12能帶給網(wǎng)店系統(tǒng)什么。
在參加雙十二活動(dòng)前,我們應(yīng)該要事先確認(rèn)雙十二能給店鋪帶來什么,只是帶給我們當(dāng)天的銷量嗎?其實(shí)不然,自從淘寶推出了購物車營銷電子商務(wù)解決方案后,賣家從中可以看出店鋪的潛在客戶,可以了解到店鋪的哪些商品最受消費(fèi)者歡迎,店鋪被消費(fèi)者加入購物車而沒下單的寶貝有多少,網(wǎng)店賣家完全可以根據(jù)這些來重新給店鋪定位,在其中選擇最聚有人氣的款式打造小爆款。
分享二:做好迎接雙12大流量訂單的準(zhǔn)備。
賣家雙12活動(dòng)當(dāng)天,店鋪迎接的流量與訂單將會(huì)是平常的幾倍不止,店鋪又應(yīng)該采取怎樣的措施,讓進(jìn)入店鋪的所有買家都開開心心的滿載而歸。首先,要提前做好店鋪里面的寶貝描述,描述要清晰客觀,有效減少活動(dòng)當(dāng)天的客服工作量。其次是調(diào)整好店鋪庫存,最大限度的滿意客戶的需要。最后是提前做好快遞準(zhǔn)備。一到大型的促銷活動(dòng),就會(huì)迎來快遞高峰期,店鋪提前做好準(zhǔn)備,才能讓買家盡快拿到商品,避免買家因?yàn)榭爝f問題而申請退款。
分享三:主動(dòng)出擊,不要守株待兔等待流量。
雖然雙12活動(dòng)當(dāng)天的流量是很高,但是網(wǎng)店也很多,這樣每個(gè)店鋪分到的流量自然會(huì)大打折扣,這時(shí)候我們應(yīng)該主動(dòng)出擊,而不是守株待兔等待流量。在雙12活動(dòng)開始之前就要開始進(jìn)行引流,加大店鋪宣傳推廣,只為在雙12當(dāng)天給店鋪引入更多的流量。在這個(gè)時(shí)候,店鋪可以通過試用營銷推廣來進(jìn)行引流及宣傳,試用營銷推廣是網(wǎng)店以店鋪商品作為推廣成本讓利給客戶,以少量的店鋪商品吸引大量買家的關(guān)注,把這些潛在的買家吸引到店鋪中,給店鋪引入流量。而且在試用營銷推廣中,參與試用的買家會(huì)主動(dòng)幫助宣傳店鋪,把店鋪商品分享到微博、美麗說等平臺(tái),幫助擴(kuò)大店鋪宣傳范圍。最后還能增加店鋪銷量,提高店鋪商品報(bào)名雙12活動(dòng)的成功率,一舉多得。
分享四:了解雙12互動(dòng)玩法,做好互動(dòng)營銷。
雙12互動(dòng)玩法就是在12月3號(hào)當(dāng)天,買家把你報(bào)名活動(dòng)的寶貝添加購物車,收藏,分享,或者在雙十二頁面向賣家發(fā)起求購優(yōu)惠需求,商城系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)信息提醒賣家,賣家在收到買家優(yōu)惠求購請求后,可以選擇是否響應(yīng)所有買家需求。賣家需要在此期間引導(dǎo)買家添加店鋪商品到購物車中,刺激買家分享、收藏店鋪商品。這些都可以通過抽獎(jiǎng)、領(lǐng)紅包、優(yōu)惠券等方式進(jìn)行。
這個(gè)時(shí)候應(yīng)該是商城系統(tǒng)賣家忙著準(zhǔn)備雙十二活動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)候,如果不認(rèn)清活動(dòng)的目標(biāo)而盲目來進(jìn)行,肯定是不行的。以上分享的幾點(diǎn)技巧經(jīng)驗(yàn),希望賣家進(jìn)行雙十二活動(dòng)營銷時(shí)有所幫助。你也許有自己更好的想法和經(jīng)驗(yàn),行動(dòng)起來吧。