商城系統(tǒng)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的積分規(guī)則(上)
積分的使用,已然有了一定的時(shí)間,已經(jīng)深入用戶的心中。同樣,對(duì)商城系統(tǒng)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),雖然不是重新,但它和商品、訂單、會(huì)員都是有聯(lián)系的,因此在前期,我們需要規(guī)劃好它的運(yùn)作規(guī)則。下面,我們就來(lái)一起聊聊如何規(guī)劃商城系統(tǒng)網(wǎng)站的積分規(guī)則:
一、積分獲得:如何獲得積分?
用戶獲得積分一般有以下三種基本類型:消費(fèi)獲得積分、不同會(huì)員等級(jí)獲得積分以及用戶行為獲得積分。
(1)消費(fèi)獲得積分
消費(fèi)贈(zèng)分是指會(huì)員在商城系統(tǒng)網(wǎng)站購(gòu)買商品即可獲得積分。商家可以設(shè)置基本積分獲得標(biāo)準(zhǔn):如消費(fèi)1元獲得一個(gè)積分,不滿1元部分不累積積分。
消費(fèi)贈(zèng)分還有多種方式:
1、促銷積分:
節(jié)假日促銷積分、某一商品促銷積分。如十一黃金周,會(huì)員消費(fèi)可獲得雙倍積分;為提高某一商品的銷售額,購(gòu)買該商品即獲得額外贈(zèng)送100分,以此來(lái)刺激消費(fèi)等。
2、根據(jù)商品類型設(shè)置不同積分倍數(shù):
根據(jù)商品類型的成本利潤(rùn)不同,可以設(shè)置不同的積分獲得規(guī)則。如A類商品每消費(fèi)1元積1分;B類商品每消費(fèi)1元積2分等等。
3、根據(jù)消費(fèi)金額等級(jí)來(lái)獲得不同積分:
根據(jù)消費(fèi)額度不同,設(shè)置不同的獲得積分規(guī)則。如消費(fèi)額在0-500元間,每消費(fèi)1元積1分;消費(fèi)在501-1000之間每消費(fèi)1元積2分等等。
(2)不同會(huì)員等級(jí)獲得職分
通常,商家可以在商城系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置不同的會(huì)員等級(jí),如普通會(huì)員、高級(jí)會(huì)員、VIP會(huì)員等。可以根據(jù)不同的會(huì)員等級(jí)設(shè)置相應(yīng)的積分獲得規(guī)則,如高級(jí)會(huì)員可獲得1.5倍積分,VIP會(huì)員可獲得2倍積分,從而刺激會(huì)員更多消費(fèi)。
(3)客戶行為獲得積分
客戶行為獲得積分是指針對(duì)用戶的某些行為進(jìn)行送積分的獎(jiǎng)勵(lì),如新注冊(cè)用戶送100積分、給商品評(píng)論送50積分、郵件訂閱送50積分等等。
(4)詳細(xì)積分規(guī)則
根據(jù)以上積分獲得類型,在這里羅列部分規(guī)則,并舉例說(shuō)明,供參考:
1、基本規(guī)則:如1元積1分
2、指定商品高倍積分,如一般商品獲得積分比例1:1(消費(fèi)1元得1積分),而A商品可獲得的比例是1:2(消費(fèi)1元得2積分)
3、指定時(shí)間段高倍積分,如一般時(shí)間獲得積分比例1:1,而五一、國(guó)慶獲得積分比例是1:3
4、指定時(shí)間段指定商品雙倍積分,如五一、國(guó)慶A類商品可獲得比例是1:2
5、不同會(huì)員等級(jí)不同積分獲得:如高級(jí)會(huì)員1.5倍積分、VIP會(huì)員2倍積分
6、不同價(jià)格區(qū)間不同積分獲得:如1000以上的商品雙倍積分
7、不同價(jià)格區(qū)間、不同會(huì)員等級(jí)也可以有不同的積分等級(jí)
8、不同類型商品不同積分等級(jí),如購(gòu)買A類商品可以獲得高倍積分
9、購(gòu)物滿多少送積分,如購(gòu)物小計(jì)滿200贈(zèng)10分
10、不同會(huì)員級(jí)別額外贈(zèng)分,如高級(jí)會(huì)員滿100再贈(zèng)送10分
11、購(gòu)物小計(jì)每滿50送1分,如小計(jì)是230元,就可獲得4分
12、購(gòu)物車中商品數(shù)量滿多少送積分,如購(gòu)物車中數(shù)量滿5件贈(zèng)10分
13、給商品寫評(píng)論獲得額外贈(zèng)分
14、給商品評(píng)級(jí)獲得額外贈(zèng)分
15、參與商城舉行的投票可獲得積分
16、通過(guò)郵件發(fā)送產(chǎn)品給朋友獲得積分
17、訂閱郵件獲得積分
18、注冊(cè)新用戶贈(zèng)送積分
總結(jié):今天主要是分享了獲得積分的形式,也就是說(shuō),在設(shè)置商城系統(tǒng)網(wǎng)站積分規(guī)則前,你至少要明白有哪些點(diǎn)和細(xì)節(jié)可以拓展。全而廣,為消費(fèi)者提供更多獲取積分的渠道,吸引他們參與活動(dòng),提高他們對(duì)商城系統(tǒng)網(wǎng)站的粘性。
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