社區(qū)團(tuán)購商城品類越多越好嗎?關(guān)于這個(gè)問題,行業(yè)內(nèi)其實(shí)還沒有完全達(dá)成共識。
作為區(qū)別于電商、實(shí)體店的第三種零售渠道,差異化才是社區(qū)團(tuán)購最大的優(yōu)勢。全品類是傳統(tǒng)的電商思維,反而會削弱了社區(qū)團(tuán)購模式的優(yōu)勢,增加消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)。
總的來說,團(tuán)購平臺的核心競爭力,還是在產(chǎn)品上,只有優(yōu)質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品,才能夠吸引更多的用戶注意。
項(xiàng)目的好壞已有定論,但如何利用這個(gè)模式闖出一片天地就要看各自的本事了。決定社區(qū)團(tuán)購生死的關(guān)鍵是什么?是選品。那么今天我們就來聊一聊,關(guān)于社區(qū)團(tuán)購選品的那些事。
社區(qū)團(tuán)購走的是爆品模式,多靠產(chǎn)品取勝。因此,選品是社區(qū)團(tuán)購平臺最需要重點(diǎn)關(guān)注的一個(gè)運(yùn)營技巧。那么那些頭部玩家們,是如何選品的呢?
1)橙心優(yōu)選
在選品上,橙心優(yōu)選主打當(dāng)季水果、地方特色商品、高頻日用品,以個(gè)性化服務(wù),滿足不同城市消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
當(dāng)季水果口感好,能走量,貨源也相對穩(wěn)定,是社區(qū)團(tuán)購選品的一個(gè)好選擇。而且,水果類也容易走薄利多銷的爆品路線。
2)多多買菜
多多買菜,是拼多多旗下的團(tuán)購電商平臺,與其他平臺相比,菜品更加實(shí)惠。
在品類選擇上主要跟著興盛優(yōu)選來走。主打剛需產(chǎn)品。如,蔬菜、水果、米面、雞蛋、油和生活用品等,其中生鮮占據(jù)大頭。
產(chǎn)品親民化是多多買菜的主戰(zhàn)略,以低價(jià)優(yōu)質(zhì)來吸引消費(fèi)者下單。
3)食享會
食享會的選品策略與其他的社區(qū)團(tuán)購平臺有所不同,他們主打休閑零食,美容和個(gè)人護(hù)理以及家庭用品。
每日產(chǎn)品有限,僅8-10個(gè)款,且產(chǎn)品每日更換,增強(qiáng)群內(nèi)新鮮感,從心理層面刺激消費(fèi)者下單,據(jù)我了解,食享會每月的復(fù)購率高達(dá)61%以上。
如果是跨區(qū)域發(fā)展的社區(qū)團(tuán)購平臺,要構(gòu)建高粘度的社群,必然要深耕本土消費(fèi)需求。那么這時(shí)候,選品就顯得十分重要了,我將所有選品技巧歸類為以下兩種邏輯:
1)深挖用戶需求
社區(qū)團(tuán)購主攻的選品品類就是以生鮮為主的,這是由社區(qū)消費(fèi)這個(gè)大場景來決定的,但是如果是到單個(gè)或者是某一類品類的選擇,那就需要考慮各種因素,如時(shí)令、地域、人群等,以及消費(fèi)場景衍生出的細(xì)分需求。
2)多品類選擇
通過增加品類來吸引并留存更多的拼團(tuán)用戶,但是多品類不代表全品類,因?yàn)橛行┢奉愑锌赡苁沁@個(gè)范圍內(nèi)用戶不需要的,而且過多的品類容易分流,在采購上就沒有優(yōu)勢了。
社區(qū)團(tuán)購要實(shí)現(xiàn)高效選品,就必須遵循一定的選品原則。經(jīng)過分析后,我總結(jié)出以下七大原則。具體如下:
原則一:必須以家庭消費(fèi)品為首要選品原則,緊緊圍繞社區(qū)居民日常家庭消費(fèi)需求進(jìn)行選品。
原則二:高頻、高復(fù)購率是選品的首要指標(biāo)。
原則三:剛需、高轉(zhuǎn)化率是選品的核心指標(biāo)。
原則四:新奇、差異化是選品的關(guān)鍵所在。
原則五:網(wǎng)紅產(chǎn)品,自帶流量,營銷成本低。
原則六:合適的非標(biāo)品,是獲取利潤的關(guān)鍵。
原則七:低份量、低規(guī)格、低單價(jià),是提高推薦轉(zhuǎn)化率的有效方法。
除此之外,社區(qū)團(tuán)購平臺要想達(dá)到真正的精細(xì)化,那么專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具是必不可少的。
社區(qū)云店,就擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)運(yùn)營功能,可以助力社區(qū)團(tuán)購平臺精準(zhǔn)分析用戶習(xí)慣,準(zhǔn)確把握市場趨勢與平臺現(xiàn)狀:
社區(qū)云店還可以助力平臺按社區(qū)或者團(tuán)長設(shè)置商品,讓A商品只在A小區(qū)銷售、B商品只在B小區(qū)銷售,靈活地進(jìn)行營銷,使平臺在各個(gè)小區(qū)的銷量和收益實(shí)現(xiàn)最大化。
社區(qū)團(tuán)購平臺的選品一定要做差異化打法,只有走出一條獨(dú)特的路,才能有更好的電商未來。想要做到完全了解社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng),我們還仍需深度挖掘自身的營銷潛力和社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)的功能特性。
社區(qū)云店不僅可以幫助商家針對不同市場需求對癥下藥,還能結(jié)合多年互聯(lián)網(wǎng)+生鮮發(fā)展經(jīng)驗(yàn),深入每一個(gè)環(huán)節(jié),為企業(yè)打造一體化社區(qū)團(tuán)購解決方案。
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