電商案例解析——太平鳥電子商務(wù)系統(tǒng)整合

　　太平鳥最近實施新的分銷系統(tǒng)，希望實現(xiàn)統(tǒng)一配貨，統(tǒng)一視圖和交互管理等功能，幫助品牌公司的商品和零售營運人員實時了解電商的客流以及產(chǎn)銷率情況。下一步太平鳥會開始嘗試移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，通過移動終端這個載體，很好的實現(xiàn)對于消費者的識別和互動的統(tǒng)一管理，具體如下：

　　目前，在統(tǒng)一客戶線上和線下體驗方面太平鳥在做四個方面的工作：

　　1、商品層面：

　　統(tǒng)一電商和渠道的新品上市模塊、波段、商品鋪貨、補(bǔ)貨計劃、商品庫存調(diào)撥，價格保持一致，更多地通過訂單的促銷管理而非單品的促銷管理來操作。

　　2、營銷活動：

　　促銷商品的確定與庫存調(diào)撥、促銷方案的批準(zhǔn)以及社會化媒體營銷等。

　　3、市場推廣：

　　線下推廣活動的提交和線上同步、線下需宣傳的信息提交和線上發(fā)布，推廣資源的分配(新媒體)推廣方案策劃與實施。

　　4、會員的打通。

　　說到怎樣處理線上和線下的價格差距，閔捷說"太平鳥的做法是，貨品的差異化以及基于訂單而非單品的營銷策略"。

　　太平鳥改版的官網(wǎng)中設(shè)立的品牌館和陳列館都使用了線下品牌的元素，同時，最近樂町女裝、太平鳥男裝的微電影等也都是和電商的推廣部門一起整合資源進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)推廣營銷。

　　在互聯(lián)網(wǎng)時代，IT其實已經(jīng)越來越像業(yè)務(wù)和流程優(yōu)化部門了，如果IT部門轉(zhuǎn)型成功且具備相關(guān)的能力，IT部門完全可以主導(dǎo)電子商務(wù)，并且IT部門主導(dǎo)效果會更好，因為他們了解互聯(lián)網(wǎng)，了解互聯(lián)網(wǎng)的用戶。

　　電商是未來商業(yè)發(fā)展的必然趨勢。對于標(biāo)準(zhǔn)化類的商品(或僅通過圖片和文字介紹就能讓顧客放心的商品)比較容易實現(xiàn)線上銷售是普遍所接受的，而對于標(biāo)準(zhǔn)化程度低的商品(或消費者若不親眼仔細(xì)查看實物就無法放心的商品)如何在線銷售，品牌還是關(guān)鍵因素之一。對于非標(biāo)的商品，如何突出價值賣點和需求賣點而非產(chǎn)品功能賣點，如何降低消費者體驗的風(fēng)險以及成本都是關(guān)鍵因素。

　　當(dāng)然，分銷系統(tǒng)的選擇可以通過HiShop旗下產(chǎn)品移動云分銷幫助企業(yè)現(xiàn)實線上和線下全網(wǎng)絡(luò)分銷布局，同時全平臺業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理，新增供應(yīng)商版塊，讓商品信息從采購環(huán)節(jié)到分銷環(huán)節(jié)實時同步，解決了商品信息混亂的困擾，節(jié)省時間成本，讓分銷更簡單。

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