選擇移動分銷系統(tǒng),五步給你提升企業(yè)品牌實力
在移動互聯(lián)網(wǎng)做渠道分銷業(yè)務和零售業(yè)務不同,商家考慮更多的應是如何通過移動分銷系統(tǒng)提升自身品牌實力,下面筆者給大家淺析如何通過四步來解決品牌塑造的難題:
第一,增加一些自主服務功能
讓用戶能夠通過網(wǎng)站就能夠獲得相應的服務,這一點在很多金融類型的WAP站,或者電子商務類的網(wǎng)站中出現(xiàn)。其實對于企業(yè)類型的網(wǎng)站來說,同樣可以引入這樣的自助服務,比如針對某個產(chǎn)品功能的使用自助服務,某個產(chǎn)品的維修自助服務等。只需要用戶輸入相應的產(chǎn)品編號,就能夠獲得各種各樣的維修和使用功能內(nèi)容,從而 方便用戶能夠及時的得到幫助。
第二,增加最新通知功能
當企業(yè)有了最新的內(nèi)容,比如新聞內(nèi)容,或者有最新的產(chǎn)品上線,此時網(wǎng)站上就可以通過最新通知進行展示,讓用戶能夠非常快速的瀏覽到公司的最新政策或者產(chǎn)品。比如某些企業(yè)的放假時間通知、企業(yè)產(chǎn)品軟件的升級以及其他事項的通知等,微分銷通過這種人性化的展示功能,就能夠有效的服務于自己的用戶,從而提升企 業(yè)的形象。
第三,啟用網(wǎng)上商城購物網(wǎng)站聊天功能
這個功能現(xiàn)在已經(jīng)有不少企業(yè)開始使用,并取得了一定的效果??墒且灿胁簧俚钠髽I(yè)在運用這個功能方面去存在著兩種問題,一種是根本不使用,另一種就是維護非常隨意,當訪客想要啟動這個聊天功能并進行咨詢時,往往得不到相應的人員進行響應。這兩種形式都難以讓網(wǎng)站提升企業(yè)形象。因為24小時的在線服務能夠展現(xiàn)一個企業(yè)對客戶的服務態(tài)度,如果這個功能都不能夠很好的使用,自然難以獲得用戶的信任。
移動分銷系統(tǒng)商城要想變得立體起來,通過各種功能的靈活使用,并進行快速有效的維護,這不僅能夠及時的幫助到用戶,同時在長期的幫助過程中會逐漸讓用戶對網(wǎng)上商城購物網(wǎng)站形成粘性,并形成口碑效應,這樣才能夠真正實現(xiàn)企業(yè)品牌形象的提升。
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