做電商需要獨立的網絡分銷系統(tǒng)
行軍過急,則糧草不濟。電商飛速發(fā)展的背后,是不能忽視的歷史遺留。其中獨立的網絡分銷系統(tǒng)是重中之重。網絡分銷系統(tǒng)是指通過互聯(lián)網將供應商與經銷商有機地聯(lián)系在一起,為企業(yè)的業(yè)務經營及與貿易伙伴的合作提供了一種全新的模式。
電子商務有兩張面孔,第一張面孔是傳統(tǒng)商業(yè),第二張是互聯(lián)網。“中心化”是傳統(tǒng)商業(yè)的的基本特征,而互聯(lián)網現(xiàn)在發(fā)展的趨勢是“去中心化”。電商既不能追求“中心化”,也不能追求“去中心化”,那么只能在二者之間找到新的平衡點。
現(xiàn)在電子商務的發(fā)展已經形成了兩個平臺,第一個平臺是以產品為中心的平臺,主要的業(yè)態(tài)是獨立商城;第二個平臺是以服務為中心的平臺,主要的業(yè)態(tài)是團購。還有一類平臺卻容易被電商忽視,就是以內容為主的平臺。筆者認為,未來電子商務的形態(tài)是以上三類平臺的聚合,在精神消費上盡量對用戶免費;在服務消費上盡量給予用戶折扣,在物質消費上保持一定的毛利,維持企業(yè)正常運轉。三類平臺形成了互聯(lián)網的“次中心”,也為電商開展結構性分銷(或者叫做全網營銷)提供了可能性。
筆者認為,目前電子商務存在的最大問題是電商沒有建立獨有的網絡分銷網絡,而這是一件非常不正常的事情,已經嚴重影響了電商的生存。傳統(tǒng)商業(yè)里,渠道對企業(yè)生存極端重要,如果在電視臺已經投放了廣告,產品卻在專業(yè)性渠道中沒有鋪貨,那么廣告費就浪費了。
現(xiàn)在電商實際上也面臨這個問題。電商想當然地認為,淘寶或獨立商城就是電商的分銷渠道,只要投放廣告,產品自然就會銷售出去。實際上廣告投放的時候,目標用戶也許不在線,也許在線卻在豆瓣網站上漫游。針對目標用戶建立網絡分銷渠道是十分重要的事情。但是,由于國內互聯(lián)網目前仍處于“中心化”的階段,門戶網站、微博、游戲網站都非常集中,讓電商建立網絡分銷渠道面臨問題。因為這意味著需要有更多的獨立博客網站、獨立微博網站,更多的豆瓣,才能談得上形成差異化、專業(yè)性的在線渠道。
在這種情況下,電商的選擇只能是有針對性地扶持和自己業(yè)務有關的內容型網站,同時與內容型網站和團購網站形成聯(lián)盟,共同發(fā)展。通過資源交換和利益整合,低成本地建立在線分銷網絡。網絡分銷網絡越完備,電商才能獲得對線下供應商的話語權。
在商場上誰掌控了話語權,誰就是領導者。針對現(xiàn)下的電商,網絡分銷系統(tǒng)就是獲得話語權的最佳途徑。
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