如何做好商城系統(tǒng)的關聯(lián)營銷(下)
上節(jié)我們分享了關于做好商城系統(tǒng)的前期準備工作,這節(jié)我們主要來分享后續(xù)的主題部分。關聯(lián)營銷是一把雙刃劍,做的好了,效益非常好,關聯(lián)銷售在帶來更多展現(xiàn)量的同時也帶來了更多流量跟訂單。所以對商城系統(tǒng)的商家而言,一定要重視的關聯(lián)營銷。
1、關聯(lián)產(chǎn)品價格
既然是關聯(lián)產(chǎn)品,一般情況要附屬于主推產(chǎn)品,這里考慮到不同產(chǎn)品的潛在客戶,同一種產(chǎn)品的客戶一般消費能力水平都是一定的,如果關聯(lián)產(chǎn)品價格和主推產(chǎn)品價格相差較大的話就會引起消費者的一些反感從而關聯(lián)銷售失敗,不僅沒有好處,同時也會讓客戶購買主推產(chǎn)品受到一定的影響。最好的商城系統(tǒng)的建議是:一般主推產(chǎn)品與關聯(lián)產(chǎn)品價格不超過 30%。
2、 關聯(lián)產(chǎn)品類別
(1)替補型關聯(lián)銷售:與推廣寶貝相似或相關的寶貝,抓住買家最初的購物意向。是在頁面上關聯(lián)與推廣寶貝相似或者相關的寶貝。如果買家不喜歡推廣的這款寶貝,還可以在店鋪更多同類寶貝中選擇??捎弥黝}:您可能還喜歡、同類熱銷寶貝、相關寶貝等等。
(2)組合型關聯(lián)銷售
在頁面上關聯(lián)與推廣寶貝可以搭配組合使用的寶貝。可用主題:搭配套餐、搭配減價、搭配折扣、加X元換購、自由搭配等等。
(3)熱賣寶貝的關聯(lián)銷售
這種方式可以向買家展示店鋪實力,在一定程度上提高買家的信任,增加購買信心,促進成交??捎弥黝}:熱銷排行、熱賣推薦、HOT搶購、鎮(zhèn)店之寶、限時秒殺、團購等等。
(4)促銷寶貝的關聯(lián)銷售
關聯(lián)銷售的產(chǎn)品,如果能搭配店鋪有力的促銷活動,可以對店鋪的成交有很好的推動作用,縮短買家的思考時間??捎弥黝}:好評寶貝推薦、促銷展臺、促銷產(chǎn)品推薦等等。
這種方式與【熱銷推薦】一樣,都屬于在沒有優(yōu)勢的寶貝中推薦有優(yōu)勢的產(chǎn)品,做到取長補短、轉移買家視線,流量不浪費。
(5)情感嫁接的關聯(lián)銷售
可用主題:別忘了給父親也帶上、別忘了偉大的母親、親,您的孩子可能正需要等等。根據(jù)最好的商城系統(tǒng)客戶的經(jīng)驗,要注意一定的價格層次,主寶貝價格偏高,推薦寶貝價格偏低,這樣更容易見效。當然,這種形式比較適合于部分行業(yè),對于某些行業(yè)而言可能很難找到這樣的噱頭。
(6 )跨店、跨類目也能關聯(lián)
“啤酒與尿布”的故事很多人都知道,但就是不知道怎么去做。其實這塊要做起來需要長久的耐心,以及足夠的數(shù)據(jù)積累和數(shù)據(jù)萬挖掘能力,才能發(fā)掘出適合銷售的類目組合。比如,Hishop的CRM既可以通過熱銷商品關聯(lián)和購物車關聯(lián)找到最合適的關聯(lián)產(chǎn)品。
3、關聯(lián)銷售的排版
1、關聯(lián)銷售的排版,盡量選擇一排展示4個寶貝,確保每個圖片指向的鏈接都是有效的。
2、建議關聯(lián)銷售放在寶貝詳情頁中部靠后的位置。比如在主推寶貝細節(jié)圖展示完之后,且在買家必讀之前。千萬不要把關聯(lián)銷售放在寶貝詳情頁的最開頭,這樣容易分散買家對原頁面寶貝的注意力,造成喧賓奪主的感覺。
總結:從無數(shù)的經(jīng)驗中,我們知道關聯(lián)營銷在提升商城系統(tǒng)的客單價、訪問深度,提高轉化率方面都會有很大的價值。尤其是當有爆款或有活動時,如果關聯(lián)銷售做的好,就能為商城系統(tǒng)帶來充分的流量,有效的降低推廣成本,極大地拉動店鋪的銷售額。