商城系統(tǒng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷的步驟
競爭激烈,營銷成本不低,甚至有時候在推廣商城系統(tǒng)時,不知道怎么操作。其實在進行推廣前,建立一個比較合理的電子商務(wù)解決方案,明確營銷的步驟,在不同的時段有確定的目標(biāo)和行動指南,那么相信商城系統(tǒng)的推廣工作也會變得輕松簡單。
步驟一:明確目標(biāo) 不管我們推廣任何的產(chǎn)品,我們都要明確自己的目標(biāo),我是想通過我的推廣來獲得IP,流量,注冊,還是品牌知名度,目標(biāo)不明確,下面你制定方向和策略使可能就會出問題。有了明確的目標(biāo),你就有了“指明燈”。
步驟二:確立目標(biāo)用戶 當(dāng)我們確定了自己的目標(biāo),下面你就要找到能幫我們實現(xiàn)目標(biāo)的客戶。如果我們追求的是IP,就要了解哪些人最有可能單擊我們的網(wǎng)站,如果我們追求的是銷售,我們要了解哪些是最愿意購買我們產(chǎn)品的人。在確定目標(biāo)用戶的時候,一定要注意:要明確不同目標(biāo)的不同用戶群,一般來說,我們做一次營銷,目標(biāo)是很多的,既要知名度,又要IP,還要銷售,但是,那些能幫你擴大知名度的不一定需要你的產(chǎn)品,而那些需要你產(chǎn)品的可能不會想到單擊你的網(wǎng)站。最好的商城系統(tǒng)建議要明確不同目標(biāo)所確定不同的目標(biāo)用戶,要學(xué)會給目標(biāo)用戶分類,針對性的推廣。
步驟三:找到目標(biāo)用戶集中的平臺 明確了目標(biāo)用戶,下面我們要做的就是找到這些目標(biāo)用戶,找到他們所活躍的平臺,這就需要結(jié)合用戶的特點和需求進行分析。比如你的用戶需求是瀏覽文章,那你就整理出這些用戶經(jīng)常去的網(wǎng)站,如果用戶的喜歡在QQ或是論壇上交流,那你就搜集他們所活躍的論壇或是QQ群。 這些渠道列的越詳細越好,越細分越好,不要怕工作量大,這對你下面的針對性推廣真的很有幫助。
步驟四:針對性的展示產(chǎn)品或是服務(wù)亮點 明確了目標(biāo),找到了目標(biāo)客戶,下面我們要做的就是打動這些客戶,努力讓他們看到產(chǎn)品的閃光點和優(yōu)勢,這就和男女談戀愛一樣,盡可能的展示出自己的優(yōu)點來吸引對方。說白了,找亮點就是人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我“賤”,比如是簡單適用的商城系統(tǒng),最好用得商城系統(tǒng)等關(guān)鍵介紹。
步驟五:制定策略和方法 這一步就非常簡單了,什么都找到了,制定一些推廣營銷的策略就很容易,集思廣益,把大家想到的都整理在紙上,形成方案,把你需要做的事寫明白就好。
步驟六:執(zhí)行 這是營銷最重要的一步,前面的準備工作你做的再充分,沒有一個完美的團隊執(zhí)行也是無用的,這里最重要的就是推廣人員和客服。做推廣最重要的是什么?流量,沒有流量說什么都是虛的,如果推廣人員能堅持的把我們產(chǎn)品的信息發(fā)到我們整理出來的論壇,QQ群等一些平臺,那肯定會有效果,而且這個執(zhí)行是堅持不懈的執(zhí)行,不能說今天發(fā)一百個論壇,明天發(fā)十個,要堅持有計劃的來做??赡苄枰覀冏龅氖潞芏?,那我們就可以細化任務(wù),一點點完成。完成銷售最終要的是什么?客服,這也是筆者很多文章都強調(diào)客服重要性的原因,如果你請的客服連自己產(chǎn)品的優(yōu)勢和賣點都摸不清楚,你還妄想讓他來促成用戶的購買行為?
總結(jié):通過前面六個步驟,相信你推廣的商城系統(tǒng),都可以在最短的時間內(nèi)找到適合自己的方法和策略。與此同時,一款合適好用的商城系統(tǒng)可以幫助加快店鋪運轉(zhuǎn),提高營銷的效應(yīng)。