1號店虛擬線下店：超前創(chuàng)新還是尷尬概念
1 這是一片空曠的廣場
4 選擇最近的商店健一公館
5 出現(xiàn)了虛擬店的外觀
6 進(jìn)入過道界面，往前或左右挪動能夠靠近墻壁貨架
7 可以先查看該虛擬店的商品布局圖
8 走向不同的方向可以看到商品圖片
9 點(diǎn)擊選中商品參與抽獎(未來可直接購買)
如果你正在北京三里屯逛街，卻看見一群人將手機(jī)舉在眼前，一會兒左走一會兒右走，不注意甚至有可能撞在一起，不用太奇怪，他們并不是在玩什么手機(jī)迷宮游戲，而很有可能是在體驗(yàn)B2C商城1號店的移動新項(xiàng)目――無限1號店2.0版虛擬線下商店。
這樣一個(gè)應(yīng)用聽起來有些超前：當(dāng)你在手機(jī)里裝入“無限1號店”應(yīng)用后，你的手機(jī)上會出現(xiàn)一張地圖，GPS自動定位附近所在的1號店虛擬線下店，當(dāng)你走到GPS定位的地址時(shí)，會發(fā)現(xiàn)可能是公園空地、寫字樓寬廣樓道或者是大學(xué)校園，而你在手機(jī)應(yīng)用里看到的，卻是一個(gè)虛擬的3D超市。
你的前方依然是公園廣場，但你的手機(jī)應(yīng)用里展現(xiàn)的卻是一個(gè)超市入口，你往前挪動就是在超市里過道里前進(jìn)，屏幕里將會顯示出貨架、貨架上的商品以及商品的價(jià)格，當(dāng)然這所有都是用3D虛擬技術(shù)做出來的，當(dāng)你選擇商品的時(shí)候，就可以點(diǎn)擊購買，然后等著快遞送上門。
在繼續(xù)介紹這款應(yīng)用時(shí)，首先要介紹一下“無限1號店”這個(gè)O2O項(xiàng)目，其第一版本于去年7月推出，主要形式是二維碼購物，在公交、地鐵等戶外投放匯聚商品信息的二維碼平面廣告，用戶通過掃描就可以在1號店完成實(shí)物購買。
上述1.0版本一直推到今年4月，看似簡單的形式卻讓1號店嘗到了甜頭，根據(jù)1號店公布的數(shù)據(jù)，二維碼廣告推出期間，1號店移動業(yè)務(wù)的銷量得到了3倍增長。而希望在電商領(lǐng)域有所創(chuàng)新的1號店，同期設(shè)立20余人的團(tuán)隊(duì)，開始研發(fā)2.0版本“虛擬線下店”的客戶端。
根據(jù)1號店的規(guī)劃，這種虛擬線下店全國計(jì)劃開設(shè)1000多家，主要在北京、上海、廣州、深圳4個(gè)城市，以北京舉例目前已經(jīng)開設(shè)了100多家“虛擬線下店”。每家店面計(jì)劃“占地”1200平米，貨架上一次性“呈現(xiàn)”1000個(gè)商品，而且商品每天定時(shí)自動更新。
這種虛擬商店如何開設(shè)？技術(shù)還原成最簡單的語言，就是先選擇好地點(diǎn)，一般多是寫字樓、公園空地、大學(xué)這樣智能手機(jī)普及率高、用戶具有強(qiáng)烈的互動玩樂需求的場所，然后根據(jù)當(dāng)?shù)厮幍慕?jīng)度和緯度，設(shè)置一個(gè)“熱點(diǎn)”，當(dāng)用戶裝有“無線一號店”客戶端并進(jìn)入該領(lǐng)域，就可以看到“虛擬超市”。
1號店對該項(xiàng)目的解釋是，“希望結(jié)合傳統(tǒng)零售和電商優(yōu)勢，顧客可以充分享受逛超市和商城的樂趣”，他們將該虛擬超市定位為PC端和移動端的補(bǔ)充。
但這似乎更多是一個(gè)玩樂的體驗(yàn)項(xiàng)目，用戶是否真的具有“虛擬3D超市”購物的需求？
一般去實(shí)體超市購物的用戶，“逛”是樂趣之一，更重要的是邊逛可以邊接觸到實(shí)物，并且能夠逛完就買回家。而選擇在PC端購物的用戶，顯然是為了節(jié)省時(shí)間和避免走路挑選的痛苦，坐在家里就等著商品送貨上門。
“虛擬3D超市”顯然是一個(gè)略為尷尬的概念，如果最后購物還是通過“掌上1號店”完成，那用戶為何不直接通過掌上1號店去挑選商品？反正工具都是手機(jī)，耗費(fèi)的都是流量。
1號店目前也并不能說清楚其對該模式的預(yù)期，1號店無線事業(yè)部總監(jiān)于麗麗表示，是僅僅作為一個(gè)游戲體驗(yàn)項(xiàng)目、還是未來會成為一個(gè)營銷平臺，目前還無法判斷，因?yàn)檫€不清楚用戶的反饋如何。“但對1號店平臺肯定是互補(bǔ)，客流量也會增加。”
而對于1號店來說，這樣一個(gè)項(xiàng)目具有“開店低于無限制”、“商品貨架無限”、“營業(yè)時(shí)間無限”、“零物業(yè)成本”、“5分鐘開店”等優(yōu)勢，而投入只是客戶端的研發(fā)和推廣。
目前這款虛擬商店還處于“試運(yùn)行”階段，僅僅提供“抽獎”功能――準(zhǔn)備了百萬元免費(fèi)贈送的商品、國外豪華雙人游抽獎等互動方式，來為該項(xiàng)目吸引人氣。“首先要讓用戶知道有這么一個(gè)功能、讓他們?nèi)ネ鏄敷w驗(yàn)，如果反饋效果好購物接口可以隨時(shí)開放。”于麗麗說。
現(xiàn)階段這看起來更像是一個(gè)“熱點(diǎn)尋寶”游戲，但對于很難創(chuàng)新、甚至更像傳統(tǒng)企業(yè)的電商行業(yè)來說，這種探索總算是給了用戶一些新鮮感，但用戶是否能夠接受這種購物方式，還需要市場反應(yīng)說了算，畢竟曾被市場熱炒并高度看好的二維碼購物、3D虛擬購物等概念，現(xiàn)在也依然處于叫好不叫座的狀態(tài)而已。
