回憶起人生中第一件韓國(guó)護(hù)膚品,十個(gè) 90 后里八個(gè)人會(huì)脫口而出“悅詩(shī)風(fēng)吟”。
大學(xué)時(shí)代,附近購(gòu)物中心有家悅詩(shī)風(fēng)吟的店,時(shí)任代言人李敏鎬的立牌總是站在門口,在旁邊合個(gè)影,便是理性又快樂的小小追星行為。
曾幾何時(shí),伴隨著韓劇的火爆,韓妝在中國(guó)市場(chǎng)也風(fēng)光無限。
而就在近日,韓國(guó)化妝品巨頭愛茉莉宣布,旗下品牌悅詩(shī)風(fēng)吟將在中國(guó)市場(chǎng)“大撤店”——從超過600多家關(guān)閉到僅剩140家,與巔峰時(shí)期相比,悅詩(shī)風(fēng)吟此次撤店率近八成。
眼見他起高樓,眼見他樓塌了,此次撤店沖上熱搜鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。被“拋棄”的悅詩(shī)風(fēng)吟,這些年是怎么從紅透到過氣的?
導(dǎo)語:樓起樓塌
品牌的江湖永遠(yuǎn)都是潮起潮落,有人風(fēng)光入局,就會(huì)有人黯然離場(chǎng)。其實(shí),疫情只不過是壓倒駱駝的最后一根稻草,在此之前,悅詩(shī)風(fēng)吟的頹勢(shì)已然顯露。那么,悅詩(shī)風(fēng)吟走到如此境遇是由哪些個(gè)原因造成的呢?
悅詩(shī)風(fēng)吟的關(guān)店風(fēng)潮除了有因?yàn)橄胍终际袌?chǎng)而盲目擴(kuò)張?jiān)斐商潛p的失誤,也和它的經(jīng)營(yíng)模式息息相關(guān)。
大部分美妝店都是集成店形勢(shì),美妝品牌很少會(huì)投資巨大開一個(gè)大門面只出售該品牌產(chǎn)品,它們大多選擇絲芙蘭和屈臣氏作為自己的售賣地點(diǎn),或者只布局小柜臺(tái)。
而悅詩(shī)風(fēng)吟是以單店模式發(fā)展,店鋪大,產(chǎn)品少,需要高額的運(yùn)營(yíng)費(fèi)和基礎(chǔ)費(fèi)用支撐,一旦店鋪銷售下降,就容易虧損。
其次,悅詩(shī)風(fēng)吟過于依賴單品牌店模式也成為了阻礙它發(fā)展的原因之一。
悅詩(shī)風(fēng)吟雖然產(chǎn)品眾多,但是缺少爆款,如提到雅詩(shī)蘭黛就想到小棕瓶,提到SK2就想到神仙水,而悅詩(shī)風(fēng)吟似乎沒有什么火爆單品。
曾經(jīng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)變成了客戶質(zhì)疑品質(zhì)的劣勢(shì),沒有差異化的銷售方法和品牌定位,讓悅詩(shī)風(fēng)吟和目標(biāo)客戶越來越遠(yuǎn)。
悅詩(shī)風(fēng)吟作為老牌韓妝品牌,它的發(fā)展離不開韓流文化對(duì)中國(guó)市場(chǎng)影響。2012年,悅詩(shī)風(fēng)吟在上海開設(shè)了第一家專賣店。而此刻正趕上了韓流來襲的時(shí)代。
韓劇《來自星星的你》、《太陽的后裔》等在國(guó)內(nèi)大火,劇中明星使用的韓國(guó)化妝品,韓國(guó)妝容影響了不少追星少女,也讓中國(guó)消費(fèi)者開始青睞韓國(guó)化妝品。
悅詩(shī)風(fēng)吟因此快速打開了市場(chǎng),很快2年時(shí)間在中國(guó)開出了100家門店,2014年之后更是以每年100家分店的速度布局中國(guó)市場(chǎng)。
但隨著“限韓令”、“薩德事件”等沖擊讓中韓兩國(guó)關(guān)系降溫,韓流熱潮逐漸衰退,屬于悅詩(shī)風(fēng)吟的美妝時(shí)代也悄然落幕。
除了源源不斷的產(chǎn)品質(zhì)量問題,悅詩(shī)風(fēng)吟自身競(jìng)爭(zhēng)力不足,被平價(jià)國(guó)貨和高端歐美品牌擠壓也是造成其在中國(guó)潰退的重要原因。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高,中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為了所有品牌不可忽視的戰(zhàn)場(chǎng)。
越來越多歐美、日本以及東南亞美妝品牌紛紛布局中國(guó)市場(chǎng),國(guó)貨美妝品牌也在崛起,比如百雀羚、自然堂、御泥坊、完美日記。
國(guó)貨美妝品牌以平易近人的價(jià)格搶占市場(chǎng),誰會(huì)拒絕價(jià)格更低效果更好的國(guó)貨呢?
在國(guó)貨崛起的當(dāng)下,平價(jià)國(guó)貨品牌無論是價(jià)格還是品質(zhì)都可以全方位碾壓悅詩(shī)風(fēng)吟,而在知名度和產(chǎn)品功能性上,以雅詩(shī)蘭黛為代表的歐美中高端品牌則更受中青年消費(fèi)者的信賴。以悅詩(shī)風(fēng)吟為代表的韓妝品牌,性價(jià)比不敵國(guó)貨、產(chǎn)品功能性又比不上歐美品牌,可以說是“腹背受敵”。
與外資化妝品牌遇冷形成鮮明對(duì)比的是,近年來國(guó)貨化妝品表現(xiàn)出了巨大的市場(chǎng)潛力,正在瘋狂搶灘洼地。以花西子、完美日記、瑪麗黛佳等為代表。
今時(shí)今日,國(guó)外美妝巨頭在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)逐步擁抱變化,同時(shí),國(guó)貨新品牌則在試水線下。無論渠道還是營(yíng)銷,雙方開始短兵相接,未來的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必更加激烈。
當(dāng)前,時(shí)代的考題已經(jīng)列出,韓流退潮、品牌口碑耗盡的悅詩(shī)風(fēng)吟靠渠道優(yōu)化能再次崛起嗎?
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