剖析:社區(qū)團(tuán)購如何改變社區(qū)消費(fèi)方式,團(tuán)購如何開展!
最新消息報(bào)道,如今的小區(qū)鄰里關(guān)系已經(jīng)不再是相見而不相識(shí),彼此陌生擦肩而過的相處方式了,可能見面打招呼的方式變成了“今天群里的芒果不錯(cuò),你團(tuán)購了嗎”、“昨天團(tuán)購的大米到貨了,快去拿”,這樣的話題成為了鄰里日常問候的方式,而這一切的改變?nèi)荚醋杂?a href="http://zytcm.com.cn/ydsc/sqxls/" target="_blank" title="社區(qū)團(tuán)購">社區(qū)團(tuán)購。
隨著電商的發(fā)展和社區(qū)商業(yè)的日漸成熟,社區(qū)團(tuán)購正悄悄地改變著社區(qū)居民的消費(fèi)方式,那么社區(qū)團(tuán)購為何受到社區(qū)居民的青睞呢?
社區(qū)新零售系統(tǒng)為企業(yè)搭建社區(qū)團(tuán)購平臺(tái),作為優(yōu)質(zhì)社區(qū)團(tuán)購引領(lǐng)者,利用社群營銷,通過線上下單,社區(qū)自提這一社區(qū)團(tuán)購方式,將物美價(jià)廉的產(chǎn)品帶給社區(qū)居民,受到社區(qū)居民的肯定。
一、社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展前提是物美價(jià)廉,性價(jià)比高
在全民網(wǎng)購的時(shí)代下,網(wǎng)購的產(chǎn)品品類多樣,滿足多方面的生活需求,產(chǎn)品繁多同時(shí)伴隨著產(chǎn)品品質(zhì)良莠不齊,要怎樣網(wǎng)購到物美價(jià)廉的產(chǎn)品呢?單人購買單品因購買數(shù)量少難以降低物流成本和過度包裝成本,導(dǎo)致價(jià)格無法降下來,造成了買品質(zhì)好的價(jià)格高,買價(jià)格便宜的品質(zhì)又無法保證的兩難處境。社區(qū)新零售系統(tǒng)為企業(yè)搭建社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)甄選原產(chǎn)地農(nóng)土特產(chǎn),秉承“用心嚴(yán)選,傳遞最真的味道”理念,經(jīng)過精挑細(xì)選,利用社區(qū)自提團(tuán)購方式,降低物流成本和過度包裝成本,從而降低了采購成本,在保證產(chǎn)品品質(zhì)的前提下降低了價(jià)格,真正地實(shí)現(xiàn)了物美價(jià)廉,只有做到物美價(jià)廉,社區(qū)團(tuán)購才能夠持續(xù)開展。
二、社區(qū)團(tuán)購的基礎(chǔ)是建立在社群之上
每個(gè)社區(qū)即是一個(gè)社群,社群注重人與人之間的情感鏈接,而往往很多社區(qū)居民之間日常接觸不多,情感鏈接相對(duì)薄弱,這就形成了分散型社群,而在大多情況下,基于信任的原因,這種社群很難發(fā)起社區(qū)團(tuán)購。針對(duì)這一情況,社區(qū)新零售系統(tǒng)為企業(yè)搭建社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)采用社區(qū)合伙人模式,尋找在社區(qū)較為活躍的或社區(qū)意見領(lǐng)袖作為社區(qū)合伙人,通過社區(qū)合伙人做信任背書,將社區(qū)構(gòu)成有著較強(qiáng)情感鏈接的組織型社群。社區(qū)合伙人以社群為基礎(chǔ)在社區(qū)發(fā)起社區(qū)團(tuán)購,社區(qū)居民進(jìn)行線下自提,通過這一方式,滿足社區(qū)居民的購買需求。
通過社區(qū)合伙人建立社群,以社群為基礎(chǔ)發(fā)起社區(qū)團(tuán)購,讓社區(qū)居民購買到物美價(jià)廉的商品,社區(qū)居民逐漸認(rèn)可社區(qū)團(tuán)購這一方式,社區(qū)新零售系統(tǒng)相信社區(qū)團(tuán)購將會(huì)主導(dǎo)社區(qū)消費(fèi)方式,利用社區(qū)團(tuán)購打造社區(qū)商業(yè)新生態(tài)。
三、社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營步驟分為哪幾步?
我們了解到了社區(qū)團(tuán)購對(duì)于社區(qū)消費(fèi)生活方式的影響以及改變,那么社區(qū)團(tuán)購要在社區(qū)中正在運(yùn)營起來,作為社群團(tuán)購的運(yùn)營者需要做哪些工作?
營銷應(yīng)隨需而動(dòng),顧客在哪,我們的銷售就該在哪。追根溯源,那顧客從哪里來?回哪里去?
小區(qū)!小區(qū)是最靠近顧客的“末端”,那么小區(qū)就是我們銷售工作的“前沿陣地”,小區(qū)攔截業(yè)務(wù)隊(duì)伍就是沖鋒陷陣的“先鋒隊(duì)”,在小區(qū)設(shè)置一道“屏障”,將顧客攔截在競爭對(duì)手之前,就領(lǐng)先了對(duì)手一步。一步領(lǐng)先,令整個(gè)營銷工作步步領(lǐng)先。具體我們需要怎么做?
第一步:建立專職小區(qū)推廣隊(duì)伍
第二步:建立小區(qū)普查,建立樓盤檔案,制作樓盤分布圖
第三步:進(jìn)行樓盤分類:我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房,別墅房等類型
第四步:評(píng)估開發(fā)價(jià)值,確定進(jìn)駐方式,并需明確以下幾組數(shù)據(jù):
1、需投入多少人?進(jìn)行多少天?
2、費(fèi)用怎樣(包含展示物料,宣傳物料費(fèi)用)
3預(yù)計(jì)銷售收入有多少?
第五步:進(jìn)駐前的準(zhǔn)備,對(duì)物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭取以較低的成本進(jìn)駐,也可將物業(yè)發(fā)展為網(wǎng)站產(chǎn)品分銷員,以傭金的形式進(jìn)行激勵(lì)
1、確定小區(qū)團(tuán)購主題、目的等
2、小區(qū)團(tuán)購細(xì)案,包含操作方法、注意事項(xiàng)等
3、推廣人員的職責(zé)分工明確
4、包括:物料、產(chǎn)品、禮品、宣傳資料等,告訴業(yè)主什么時(shí)候能省多少錢
第六步:正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣,銷售,有兩種方式可供選擇,單獨(dú)進(jìn)駐,異業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合進(jìn)駐
第七步:掃樓,就是挨家挨戶進(jìn)行入室拜訪
第八步:對(duì)一些有意向的客戶,可建議他們登錄網(wǎng)站進(jìn)行參觀。
第九步:團(tuán)購:就是集體購買,有些稱之為采集
1、制定具備吸引力的團(tuán)購優(yōu)惠價(jià)格,但不能低于平時(shí)門店特價(jià)
2、贈(zèng)品,對(duì)團(tuán)購組織者(消費(fèi)者領(lǐng)袖)給與一定的贈(zèng)品
3、保密協(xié)議,在簽訂協(xié)議時(shí)對(duì)團(tuán)購價(jià)格同時(shí)簽訂保密協(xié)議,以示團(tuán)購的真實(shí)性。
第十步:小區(qū)回訪,口碑宣傳
1、團(tuán)購活動(dòng)評(píng)估,對(duì)小區(qū)團(tuán)購活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)
2、團(tuán)購訂單跟蹤,及時(shí)了解團(tuán)購顧客的問題,已達(dá)成團(tuán)購客戶的滿意度
3、團(tuán)購顧客回訪,發(fā)現(xiàn)問題并提高客戶滿意度
也許有人會(huì)說,這樣的活動(dòng)策劃并不難,很多人都能想到。然而,難的是敢于去嘗試??绯龅谝徊?,探索的過程會(huì)給會(huì)給你很多的靈感,路才會(huì)越走越寬。
HiShop旗下的社區(qū)新零售解決方案專業(yè)為社區(qū)/社區(qū)團(tuán)購而設(shè)計(jì),滿足不同社區(qū)/社群團(tuán)購經(jīng)營模式,幫助商家整合線下資源,融合線上平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“新零售”業(yè)務(wù)雙線布局,無論你是線下傳統(tǒng)零售商還是線上純電商企業(yè),你都需要這樣一套社區(qū)新零售解決方案系統(tǒng)。
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