社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)有哪些?它的價(jià)值在哪里?
近年來(lái),社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為了熱門(mén)話題,是成本最低的流通渠道,具備成為基本購(gòu)物場(chǎng)景的潛力。今天小編就來(lái)說(shuō)說(shuō)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。
1、社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)是展示成本低,但是避免了其物流成本高的劣勢(shì)。我們?cè)陔娚唐脚_(tái)買(mǎi)東西,基本可以理解為一件代發(fā),走快遞物流成本就高。
2、社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)是線下店響應(yīng)迅速,但是同時(shí)避免了展示成本高的劣勢(shì)。
3、社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)是資金成本遠(yuǎn)高低線下店和電商平臺(tái)。買(mǎi)家預(yù)付、渠道現(xiàn)款現(xiàn)貨這種干凈清爽的交易形式在其它渠道是罕見(jiàn)的。筆者曾做過(guò)幾年的渠道管理工作,就筆者的經(jīng)驗(yàn)看,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)渠道是最低成本的流通渠道。
基于以上,我們認(rèn)為社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)兼具了電商和實(shí)體店的優(yōu)點(diǎn)、同時(shí)避免了兩者的主要缺點(diǎn)、資金成本顯著低于二者。一定會(huì)成為與線下店、電商平臺(tái)并駕齊驅(qū)的第三個(gè)基本購(gòu)物場(chǎng)景。
完成從“團(tuán)購(gòu)”到“基本購(gòu)物場(chǎng)景”進(jìn)化的必由之路是“專(zhuān)業(yè)化”,而專(zhuān)業(yè)化正是2018年社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)最重要的發(fā)展趨勢(shì)。
我們能見(jiàn)到的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),基本上有三種形態(tài):
1)基地主導(dǎo)型。很多城市近郊的農(nóng)場(chǎng)主,自己在城市的社區(qū)里建群銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,然后自己開(kāi)車(chē)配送到社區(qū)。這是第一代的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)模式。
2)供應(yīng)鏈主導(dǎo)型。銷(xiāo)地的供應(yīng)鏈企業(yè),在社區(qū)招募合伙人。合伙人負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)自己所在社區(qū)的微信群、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售后把訂單統(tǒng)一匯總到供應(yīng)鏈企業(yè),供應(yīng)鏈再配送到社區(qū)。這個(gè)銷(xiāo)售模式的產(chǎn)品品類(lèi)、價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則都是供應(yīng)鏈企業(yè)決定的,供應(yīng)鏈企業(yè)是這個(gè)銷(xiāo)售鏈條的管理重心。這是目前主流的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)形式,很多線下供應(yīng)鏈都加入進(jìn)來(lái)了。
3)社區(qū)主導(dǎo)型。社區(qū)微信群的群主自發(fā)進(jìn)行零售,供應(yīng)鏈只是依照群主的指令供貨。一般線下社區(qū)店開(kāi)展社群銷(xiāo)售會(huì)采用這個(gè)模式。社區(qū)群主作為離用戶(hù)最近的一方,最了解用戶(hù)需求、最了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。所以這種模式是“讓聽(tīng)見(jiàn)炮火的人指揮炮火”,是最有效率的。
從基地到銷(xiāo)地,再到社區(qū),社區(qū)社群銷(xiāo)售的管理重心逐步下沉到了離消費(fèi)者最近的地方。
4)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給我們提供了在線上高度協(xié)作的技術(shù)條件,社區(qū)店和供應(yīng)鏈只要共享一部分?jǐn)?shù)據(jù),就可以把用戶(hù)體驗(yàn)搞的更好。比如說(shuō),社區(qū)店把自己的煙酒庫(kù)存共享給煙酒供應(yīng)鏈,供應(yīng)鏈就可以及時(shí)補(bǔ)貨,或者把這個(gè)店不好賣(mài)的貨調(diào)到其他店,還可以在線下店發(fā)起團(tuán)購(gòu)的時(shí)候及時(shí)備貨。供應(yīng)鏈和社區(qū)店(社群)基于數(shù)據(jù)的高效協(xié)作是新零售的典型特征之一。
微信流量是一個(gè)大寶藏,隨著越來(lái)越多專(zhuān)業(yè)的商家到微信里做生意,微信的流量呈現(xiàn)出了分化的態(tài)勢(shì):
朋友圈:平臺(tái)提供產(chǎn)品和優(yōu)惠機(jī)制,迎合用戶(hù)占便宜的購(gòu)物動(dòng)機(jī)。這類(lèi)購(gòu)買(mǎi)主要發(fā)生在朋友圈,或者在一些非專(zhuān)業(yè)購(gòu)物群。
公眾號(hào):平臺(tái)提供符合公眾號(hào)粉絲調(diào)性的產(chǎn)品,公眾號(hào)主提供流量(關(guān)注公眾號(hào)的粉絲),用內(nèi)容觸發(fā)買(mǎi)家的偶發(fā)性購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)?,F(xiàn)在也有一些專(zhuān)門(mén)給其他媒體平臺(tái)(如:今日頭條、抖音、秒拍等)的網(wǎng)紅提供產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,其商業(yè)邏輯基本一致,我們稱(chēng)之為服務(wù)媒體的供應(yīng)鏈。
微信群:社區(qū)社群已經(jīng)發(fā)展成為專(zhuān)門(mén)的零售群,買(mǎi)家持續(xù)穩(wěn)定的購(gòu)買(mǎi),以滿(mǎn)足其日常生活所需。社區(qū)社群里發(fā)生的交易頻度最高,穩(wěn)定性最好,已經(jīng)成為越來(lái)越多的買(mǎi)家每天必逛的地方。
朋友圈流量或者公眾號(hào)流量轉(zhuǎn)化成購(gòu)買(mǎi),都是偶發(fā)性的;而社區(qū)社群就是專(zhuān)門(mén)的零售場(chǎng)景,群主建群就是為了賣(mài)貨,群成員進(jìn)群就是為了買(mǎi)東西。所以我認(rèn)為,社區(qū)微信群是微信里最有價(jià)值的流量源。
小程序是穿透上述三種場(chǎng)景的技術(shù)工具,不在我們討論的范圍之內(nèi)。現(xiàn)在的各種“小程序電商平臺(tái)”,我們經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析,依然可以發(fā)現(xiàn)他們的主流量來(lái)源必是朋友圈、公眾號(hào)、微信群三種之中的一種。
以上就是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì),hishop社區(qū)新零售解決方案16年來(lái)專(zhuān)注于商城搭建,服務(wù)120萬(wàn)+企業(yè)級(jí)用戶(hù),不斷更新迭代滿(mǎn)足客戶(hù)需求。多項(xiàng)核心技術(shù),保證系統(tǒng)高穩(wěn)定性,讓系統(tǒng)在使用過(guò)程中更加順暢、穩(wěn)定。
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