獨(dú)具行業(yè)特性的B2C電商平臺(tái)搭建方案如何選？

　　B2C電商平臺(tái)涉及到多用戶(hù)和多角色的交流，因此在進(jìn)行B2C電商平臺(tái)搭建的時(shí)候，需要系統(tǒng)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)的方案來(lái)保障開(kāi)發(fā)進(jìn)程順利進(jìn)行。那么一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的B2C電商平臺(tái)搭建方案包含哪些內(nèi)容呢?HiShop小編做了一個(gè)總結(jié)跟大家一起分享。

　　一、標(biāo)準(zhǔn)的B2C電商平臺(tái)搭建方案包含哪些內(nèi)容?

　　一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)方案一般包括以下四個(gè)內(nèi)容：行業(yè)研究、產(chǎn)品定位、用戶(hù)需求分析、原型設(shè)計(jì)。

　　1、行業(yè)研究

　　在進(jìn)行方案設(shè)計(jì)之前，首先要進(jìn)行研究調(diào)研。具體從行業(yè)背景、發(fā)展環(huán)境、發(fā)展歷程、發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)研究、發(fā)展趨勢(shì)這幾個(gè)方面來(lái)入手。行情前景決定產(chǎn)品未來(lái)增長(zhǎng)空間;行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀決定企業(yè)的發(fā)展方向;結(jié)合當(dāng)前現(xiàn)狀設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能，形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。

　   2、產(chǎn)品定位

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，用戶(hù)越來(lái)越細(xì)分，電商產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)一定要對(duì)用戶(hù)特征非常了解。所以在做好前期產(chǎn)品調(diào)研的前提下，再根據(jù)消費(fèi)群體的性格、購(gòu)買(mǎi)力、喜好、所處社會(huì)環(huán)境等特征，對(duì)產(chǎn)品做出有針對(duì)性的優(yōu)化設(shè)計(jì)，進(jìn)行產(chǎn)品定位。這里的定位其實(shí)并不是產(chǎn)品本身的定位，而是產(chǎn)品在用戶(hù)心中的地位。

　   3、用戶(hù)需求分析

　　在進(jìn)行用戶(hù)需求分析的時(shí)候要善于提問(wèn)，并給出解決掉方案，正確找到用戶(hù)需求。

　　比如：想通過(guò)你的平臺(tái)得到什么?助快速找到自己心儀的產(chǎn)品。用戶(hù)想要什么樣的購(gòu)物感覺(jué)?購(gòu)買(mǎi)流程通暢無(wú)阻。除了購(gòu)物之外用戶(hù)還想要得到什么?多樣化的優(yōu)惠/促銷(xiāo)/打折活動(dòng)。

　　4、原型設(shè)計(jì)

　　電商平臺(tái)搭建功能要求相對(duì)復(fù)雜，需要注意的細(xì)節(jié)也更多，通過(guò)進(jìn)行用戶(hù)前臺(tái)、商戶(hù)后臺(tái)、平臺(tái)后臺(tái)的原型設(shè)計(jì)讓之后的工作更順利。

　　1）用戶(hù)前臺(tái)的設(shè)計(jì)

　　首先在視覺(jué)設(shè)計(jì)上要考慮電商的目標(biāo)定位和意向用戶(hù)特征來(lái)設(shè)計(jì);其次在交互設(shè)計(jì)上要參考其他的成熟電商產(chǎn)品，符合用戶(hù)的電商產(chǎn)品使用習(xí)慣;下單流程要保持通暢便捷;最后在版面設(shè)計(jì)上要為運(yùn)營(yíng)活動(dòng)預(yù)留位置。

　　2）商戶(hù)后臺(tái)的設(shè)計(jì)

　　商戶(hù)后臺(tái)的設(shè)計(jì)框架是否合理直接影響到商戶(hù)的使用體驗(yàn)，和之后版本迭代的擴(kuò)展性，所以一定要保證商戶(hù)框架的合理。

　　3）平臺(tái)后臺(tái)的設(shè)計(jì)

　　平臺(tái)后臺(tái)供內(nèi)部人員使用，使用角色多為平臺(tái)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、客服等，角色的不同需要給予不同的管理權(quán)限，需要設(shè)計(jì)的主要功能有平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、用戶(hù)管理、商戶(hù)管理、商品審核、訂單管理、保證金/提現(xiàn)管理等。

　　二、如何結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀提出針對(duì)性B2C電商平臺(tái)搭建方案?

　　無(wú)論是行業(yè)研究還是產(chǎn)品定位都是一項(xiàng)大工程，要憑借個(gè)人的力量寫(xiě)出一個(gè)專(zhuān)業(yè)的B2C電商平臺(tái)搭建方案，是不切實(shí)際的，只有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)才可以完成這項(xiàng)任務(wù)。

　　目前在為企業(yè)做電商平臺(tái)搭建的開(kāi)發(fā)商中，有很多平臺(tái)在產(chǎn)品性能上都非常不錯(cuò)，收到了用戶(hù)的一致好評(píng)，HiShop海商就是其中一個(gè)，針對(duì)各行各業(yè)的各類(lèi)問(wèn)題，提出了不同的系統(tǒng)解決方案。如：

　　跨境電商解決方案：解決“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”業(yè)務(wù)中的管理難題，讓商家獲客、處理訂單、配備商品至社區(qū)店更有效。

　　全渠道新零售解決方案：助力傳統(tǒng)零售企業(yè)打通線(xiàn)上線(xiàn)下渠道，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店和門(mén)店一體化運(yùn)營(yíng)的解決方案。

　　多供應(yīng)商零售電商解決方案：幫助企業(yè)打通上游供應(yīng)鏈，結(jié)合線(xiàn)上全渠道銷(xiāo)售通道，構(gòu)建智能化零售商業(yè)生態(tài)圈全能型門(mén)店管理解決方案。

　　除此以外還支持為企業(yè)定制開(kāi)發(fā)電商平臺(tái)，最大限度實(shí)現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性化需求，提供適合企業(yè)的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)推廣方案和便捷的互聯(lián)網(wǎng)一站式服務(wù)。在國(guó)內(nèi)各大電商軟件服務(wù)開(kāi)放商中表現(xiàn)尤為突出!

　　電商平臺(tái)搭建方案的設(shè)計(jì)要求設(shè)計(jì)人員有清晰的設(shè)計(jì)思路和明確的定位，以及對(duì)用戶(hù)足夠深入了解，只有專(zhuān)業(yè)才能完善好電商平臺(tái)搭建每個(gè)細(xì)節(jié)。以上方案僅供大家參考學(xué)習(xí)，具體方案設(shè)計(jì)還是要根據(jù)企業(yè)的情況來(lái)進(jìn)行開(kāi)展。

　　申明：海商HiShop網(wǎng)站原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載及使用，發(fā)布時(shí)間：2019-11-27 09:34:35