B2C電商平臺搭建究竟要怎么去設(shè)計(jì)?
作者: 晉輝 發(fā)布時間:2017-08-09 17:13
8月9日,Hishop最新資訊,在網(wǎng)購日漸繁盛的今天,傳統(tǒng)線下門店和代理分銷越發(fā)顯示出其弊端。在這種情況下,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)市場是最好的選擇。但是,入駐京東和淘寶的成本又太高。所以,選擇搭建獨(dú)立的B2C電商平臺成為了眾多企業(yè)的首選。
通過獨(dú)立的電商平臺,企業(yè)可以更好的打通線上線下,從而為企業(yè)帶來更大的利益。那么,這個獨(dú)立的電商平臺搭建時究竟要怎樣去設(shè)計(jì)呢?
下面,大家就隨Hishop小編一起去看一下,B2C電商平臺搭建時應(yīng)考慮的因素吧。
一、角色分析
想要做好這個電商平臺的設(shè)計(jì),首先我們得先知道這個電商系統(tǒng)是有哪些角色的。
B2C這個模式,是現(xiàn)有了B,才會有C的。所以,這種模式的系統(tǒng),至少要具備用戶和商戶兩個角色。
二、需求分析
不同的電商模式,需求是有所不同的。所以說,想要做好這個B2C電商平臺的設(shè)計(jì),我們得去分析一下這個模式有哪些需求。
上面我們說到了,B2C這種電商模式,至少是需要兩種角色的。一個是用戶,一個是商戶(也就是我們常說的系統(tǒng)管理員)。那么,這兩個不同的角色,都有哪些需求呢?
用戶的需求:
1、可以快速的找到自己需要的商品;
2、可以一次性結(jié)算自己購買的多個商品;
3、擁有多種支付方式,方便自己支付;
4、可以看到自己的訂單和物流信息;
5、有促銷、打折以及積分等優(yōu)惠。
那么,商戶的需求是什么呢?
1、可以管理商品(商品的添加、刪除、更改等);
2、可以管理用戶(包括查看用戶的信息、刪除用戶等等);
3、可以瀏覽到全部的訂單(方便自己安排發(fā)貨);
4、可以發(fā)布促銷、打折等信息;
5、可以設(shè)置積分規(guī)則。
三、功能分析
當(dāng)我們了解角色和需求之后,我們接下來要分析的,就是功能了。對于一個商城來說,功能可謂是不可或缺的。那么,B2C電商平臺系統(tǒng)需要哪些功能呢?
一般來說,電商系統(tǒng)都是分成前臺和后臺的。所以,關(guān)于這個功能的分析,我們也是從這個劃分方式入手。
前臺所需功能:
1、注冊:要求用戶在注冊時,用戶名必須是6-12位字符組成的;密碼也是要數(shù)字+英文組合而成的6-12個字符;
2、登陸;讓用戶正常登陸后,可以管理自己的個人信息、登陸密碼等;
3、瀏覽商品;可以在主頁上瀏覽商品、查看某件商品的詳細(xì)信息以及將商品添加到購物車上;
4、結(jié)算:當(dāng)用戶將商品添加都購物車上時,可以對商品的一些信息進(jìn)行修改,甚至是刪除購物車上的商品,最終實(shí)現(xiàn)結(jié)算;
5、查看訂單詳情:根據(jù)時間的排序查看到自己所購買的商品。
后臺所需功能:
1、登錄:正常登錄、商品管理、查看商品、修改商品信息、添加新商品和商品上下架。
2、訂單管理:查看訂單、修改訂單和刪除訂單。
3、會員管理:查看會員信息、修改會員信息和刪除會員。
四、流程
不同的角色,在搭建電商平臺時,會有不同的操作流程。那么,這個B2C電商平臺的角色,都有哪些操作流程呢?
用戶的操作流程:
1、注冊:用戶想要在商城上操作,必須要注冊一個賬號。這就需要用到用戶名、郵箱、密碼以及手機(jī)號碼等信息了;
2、登陸:當(dāng)用戶注冊完一個賬號之后,就可以通過登錄進(jìn)入個人中心,對自己的個人信息進(jìn)行完善;
3、查看:當(dāng)用戶登錄了之后,用戶就可以瀏覽商城上的商品,并且可以將自己需要的商品添加到購物車?yán)铮?/p>
4、管理購物車:當(dāng)用戶將所需商品都添加到購物車?yán)飼r,用戶就可以對購物車?yán)锏纳唐沸畔⑦M(jìn)行管理;
5、支付:當(dāng)用戶確定好購物車?yán)锏纳唐肪褪亲约盒枰纳唐返臅r候,就可以提交訂單,點(diǎn)擊支付。一般來說,支付方式都是多種多樣的;
6、查看訂單:當(dāng)用戶支付成功之后,就會形成一個訂單。用戶可以在個人中心中查看到這個訂單,并且可以查看到訂單的物流信息。
商戶(管理員)的流程:
1、管理后臺:可以修改后臺的密碼;
2、商品管理:在后臺可以上傳新產(chǎn)品、管理產(chǎn)品以及刪除商品的信息;
3、用戶管理:可以管理已經(jīng)注冊好的用戶,看出用戶的信息;
4、訂單管理:可以管理用戶下的訂單。
此外,B2C電商系統(tǒng)按照模塊分別展開包括:會員管理系統(tǒng)、LBS定位服務(wù)系統(tǒng)、商品管理系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、WMS倉儲管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、評價(jià)管理系統(tǒng)等子系統(tǒng)。
講到這里,一個B2C電商平臺的雛形就已經(jīng)有了,相信你對B2C電子商務(wù)平臺建設(shè)有了一定的了解了吧。Hishop旗下的移動云商城做為風(fēng)行一時的主流購物系統(tǒng),要能提供開放的接口,實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)的產(chǎn)生。而且,一個盛行的網(wǎng)購商城系統(tǒng)應(yīng)該提供動態(tài)定制工具,便于商家生成和管理商品目錄表等信息,擴(kuò)展性強(qiáng),并且開源系統(tǒng),可定制或二次開發(fā),更可對接多種功能模塊。
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