你的企業(yè)是否適合做微信營(yíng)銷?
微信火了,他的6億用戶量幾乎成了每個(gè)企業(yè)都瞅著的大市場(chǎng),甚至有些企業(yè)過(guò)大的夸大微信營(yíng)銷的作用,其實(shí)并不是每個(gè)企業(yè)都適合做微信營(yíng)銷的,今天小編就和大家聊一聊你的企業(yè)是否適合做微信營(yíng)銷。
1、是否能找到潛在人群帶來(lái)新客戶
發(fā)展新客源對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是未來(lái),那么到哪去開(kāi)發(fā)新客源?如何通過(guò)微信平臺(tái)更好地配合市場(chǎng)推廣計(jì)劃擴(kuò)大市場(chǎng)份額?其實(shí)有效吸引新客源的至尊法則可以精煉為九個(gè)字:“有吸引、有互動(dòng)、夠精準(zhǔn)”。“有吸引”講的是是否可以吸引目標(biāo)客戶興趣并引發(fā)關(guān)注;“有互動(dòng)”講的是微信提供的服務(wù)和內(nèi)容是否討客戶喜歡;“夠精準(zhǔn)”講的是能否能將服務(wù)內(nèi)容成功送達(dá)目標(biāo)受眾并引發(fā)消費(fèi),盲目且無(wú)計(jì)劃的加粉和消息推送,粉絲再多內(nèi)容再好也只能是對(duì)牛彈琴徒勞無(wú)功。
1、是否能增進(jìn)老客戶關(guān)系并提高老客戶訂單量
無(wú)論是微博、還是微信,一個(gè)賬號(hào)想做起來(lái),對(duì)大部分商家來(lái)說(shuō)第一批活躍粉絲必定是你的老客戶,運(yùn)營(yíng)前期你通過(guò)整合手頭的各種資源引導(dǎo)老客戶來(lái)關(guān)注,那么,這批種子粉絲關(guān)注之后,你可以給他們帶來(lái)些什么?如果長(zhǎng)期被你的價(jià)格促銷影響,本來(lái)很好的客戶,也會(huì)被你引導(dǎo)成價(jià)格敏感性客戶,最后的結(jié)果是:一些人取消關(guān)注,一些人變成了價(jià)格控。如果你計(jì)劃打造自身的微信平臺(tái),不妨先想想在現(xiàn)有老客戶關(guān)系維護(hù)中存在有什么問(wèn)題?通過(guò)微信平臺(tái)我們能否改善這些問(wèn)題從而提升顧客活躍度,增加顧客消費(fèi)頻率,提高客戶客單量。
3、是否能提高客戶體驗(yàn),簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)流程,提高時(shí)間成本
微信作為比較新的一種營(yíng)銷載體,對(duì)使用人群的心理、行為習(xí)慣分析越細(xì)致、全面,勝算就越大。多站在用戶的角度考慮問(wèn)題,通過(guò)微信平臺(tái)功能性開(kāi)發(fā),盡可能多的給用戶帶來(lái)便利,為用戶提供更加便捷的信息獲取通道和消費(fèi)方式,才能提高用戶粘性。例如我們的酒店訂房系統(tǒng),用戶只要打開(kāi)手機(jī),就可以直接看到酒店環(huán)境、套房配置,房間價(jià)格,優(yōu)惠活動(dòng),在線支付還可以享受會(huì)員折扣,用戶在有入駐需求的時(shí)候還會(huì)通過(guò)傳統(tǒng)的搜索、查詢、比較、再去選擇要住哪一家嗎?營(yíng)銷的目的是銷售,微信營(yíng)銷的目的則是在簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)流程、提高用戶消費(fèi)體驗(yàn),提高時(shí)間成本基礎(chǔ)上,達(dá)到銷售目的。
微信營(yíng)銷雖好,但是不一定適合你,不適合你的東西,寧肯不要,這就是小編的建議!
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