微商城微信公眾賬戶號如何運營!
微商城伴隨著微信公眾號的繁榮而高速發(fā)展,那么理所當然,微信公眾賬號成為了微商城流量的主要入口,微信公眾賬號的運營就成了一等一的重要的事情!小編教你微商城微信公眾號如何運營!
一、內(nèi)容定位
內(nèi)容的聚焦和定位,要想擁有更多精準的粉絲,最重要的就是要有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。一定要讓用戶通過我們的內(nèi)容感受到一個真實的企業(yè),只有這樣才能贏取用戶信任。假如你是一家化妝品企業(yè),你需要如何定位你的內(nèi)容呢?比如可以展示自己的美容小竅門、自己今天遇到的新鮮事、自己今天做了什么、今天心情如何、和朋友聊天中提到的趣事等等。
其次,可以討論一些關于美容化妝的話題。比如某某明星養(yǎng)顏秘籍、一些美容資訊的轉(zhuǎn)發(fā)與推薦、一些化妝品的使用心得。還可以用一些有趣或者有價值的內(nèi)容,來吸引用戶。比如一個剛剛看到的小笑話或一條很有價值的新聞。
同樣的,當企業(yè)在推送信息的時候,必須要注重溝通,而不能是純粹的廣告推送,這樣會容易引起反感,盡量多推送和企業(yè)有相關性的,對用戶有價值的內(nèi)容,像勵志和心靈激湯在微信這種特定的人群中,能減少就盡量不要推送,用戶更多的是需要原創(chuàng)或?qū)嵱玫膬?nèi)容。
二、微信認證
到底有沒有必要對微信進行認證,感覺這是很有用的。因為沒有認證的微信在手機搜索時要不找不到,要不排名靠后,而對于微信認證來講,只需要有500名訂閱用戶即可。認證成功后,就可以在添加好友中直接搜索中文找到你。認證的方法也比較簡單,在微信公眾平臺中,有個設置的地方,找到“申請認證”即可。
三、利用線上線下進行推廣
第一種方式是利用微博和博客。微信平臺開通以后,首選就是利用微博進行推廣,因為微博是一個運營成熟的平臺,我們把新浪、騰訊的微博各發(fā)了一條新聞置頂,每條圖文都添加微信的二維碼;同樣,在博客中,也把頭像換成了二維碼,這樣一來就可以直接吸引原有關注者。
第二種方式是,利用QQ進行推廣。如果你有大量的QQ群,那么你不妨在QQ群內(nèi)分享你的微信內(nèi)容,但切記不要過度宣傳,這樣容易引起反感,可以在有價值內(nèi)容底部附加二維碼。
第三種方式是,利用微信本身宣傳。我們每個人的手機微信端相信已經(jīng)添加了不少的好友,你可以精心制作需要推送的圖文,然后在文章的底部引導閱讀者分享,如果你的內(nèi)容確實有價值,閱讀者會幫你分享讓他的朋友們一起看。這樣的做法關鍵在于內(nèi)容優(yōu)質(zhì),重中之重是標題。
第四種方式是,利用線下宣傳。在公司所有的X展架上印上了二維碼;俱樂部、分享OPP,活動沙龍等等,都可以放上二維碼信息,讓更多的人了解及關注。
四、對用戶進行分類
如何對用戶進行分類,第一根據(jù)關鍵詞回復分類,比如當有用戶和你互動的時候,你通過和他對話的內(nèi)容,便大致知道給他推送什么類型的文章合適。第二種是對新客戶和老客戶進行分類,這樣分類便于我們更好了解各個區(qū)域不同客戶的各種信息,從而發(fā)送不同的內(nèi)容給對方。
五、和用戶互動
現(xiàn)在微信開放平臺已經(jīng)提供了基本的會話功能,讓品牌用戶之間做交互溝通,但由于陪聊式的對話更有針對性,所以品牌無疑需要大量的人力成本投入。目前除了公司陪聊團隊,還可做多條信息回復,并開始進行用戶的語義分析的研究。這樣的做法適合大企業(yè),小企業(yè)公眾平臺維護1-2個人,所以要把自動回復利用起來。
微信公眾號的粉絲多了,粉絲活躍了,微商城就擁有了潛在客戶,而且這個客戶是你自己可以掌控的!微商城微信公眾賬號如何運營,你了解了嗎?