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如何讓用戶(hù)關(guān)注微信公眾號(hào)?

2015-01-09|HiShop|閱讀量:
導(dǎo)讀:微信擁有用戶(hù)6億,這足以讓任何一家企業(yè)垂涎欲滴;所以自然而然,帶動(dòng)了微信公眾號(hào)的崛起,公眾號(hào)數(shù)量也不斷攀升,可以這樣說(shuō),微信公眾號(hào)進(jìn)入了標(biāo)配期。但是做的好的公眾號(hào)并不多,微信營(yíng)銷(xiāo)以粉絲為基礎(chǔ),讓我們來(lái)看看如何讓用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào)?...

  微信擁有用戶(hù)6億,這足以讓任何一家企業(yè)垂涎欲滴;所以自然而然,帶動(dòng)了微信公眾號(hào)的崛起,公眾號(hào)數(shù)量也不斷攀升,可以這樣說(shuō),微信公眾號(hào)進(jìn)入了標(biāo)配期。但是做的好的公眾號(hào)并不多,微信營(yíng)銷(xiāo)以粉絲為基礎(chǔ),讓我們來(lái)看看如何讓用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào)?

如何讓用戶(hù)關(guān)注微信公眾號(hào)?

  1、用戶(hù)只會(huì)關(guān)注能給自己提供獨(dú)一無(wú)二的、無(wú)法替代的公眾號(hào)

  用戶(hù)早已理性了,不會(huì)隨便去關(guān)注一堆跟自己八竿子打不著的賬號(hào),更何況現(xiàn)在大部分賬號(hào)慘不忍睹。每個(gè)用戶(hù)在消費(fèi)周期里能夠閱讀和使用的公眾號(hào)的數(shù)量是極其有限的。比如用戶(hù)買(mǎi)你衣服后,至少要兩月以后才會(huì)再次購(gòu)買(mǎi),這個(gè)期間,如果你的賬號(hào)沒(méi)有任何免費(fèi)退換修改服務(wù),沒(méi)有任何關(guān)于服裝衣著搭配的實(shí)用資訊,你憑什么讓用戶(hù)天天吃飽了撐沒(méi)事干上來(lái)看你的公眾號(hào)幫你貢獻(xiàn)閱讀量?

  2、目前大量企業(yè)公眾號(hào)還處于為了開(kāi)通而開(kāi)通,為了不掉隊(duì)而運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)

  目前大多公眾號(hào)普遍在做的事情是為了推送而推送,為了刷存在感而編輯內(nèi)容,為了做微信而做微信。信息單調(diào)乏味。這些賬號(hào)跟街邊派的傳單一樣,路人拿到手之后還沒(méi)到家就早丟進(jìn)離派單員不遠(yuǎn)的垃圾桶里了,增加環(huán)保壓力,增加成本浪費(fèi),除了給收廢品的增加點(diǎn)收入之外毫無(wú)價(jià)值!

  3、真正結(jié)合業(yè)務(wù)把企業(yè)服務(wù)在線化、推廣融合化的極少

  現(xiàn)在能夠結(jié)合微信特色把服務(wù)全程嵌入到微信上,方便用戶(hù),提高會(huì)員粘性的少之又少。有的是不敢想,有的是想到但做不到,因?yàn)橄氲降娜藳](méi)有能力也沒(méi)有勇氣爭(zhēng)取上級(jí)支持獲取跨越部門(mén)跨越業(yè)務(wù)版塊進(jìn)行深度的業(yè)務(wù)貫通。今年感慨微信漲粉很難、粉絲數(shù)量停滯不前的聲音多了。

  微信是一面鏡子,一照照出很多問(wèn)題,做不好的原因有三個(gè)。一個(gè)是眼界問(wèn)題,一個(gè)是思維問(wèn)題,還有一個(gè)是習(xí)慣問(wèn)題。

  眼界問(wèn)題。只會(huì)從業(yè)務(wù)角度思考微信運(yùn)營(yíng),只會(huì)從自己公司的一丁點(diǎn)可憐的所謂品牌的角度構(gòu)思微信方向,不會(huì)從別的行業(yè)去借鑒有益的方法和思路,不懂從眾所周知的案例里去探索跨界的可能。

  思維問(wèn)題。思維轉(zhuǎn)型是個(gè)很難解決的問(wèn)題,例如我想多讓用戶(hù)更多知道我們公司的信息,所以推送;我想賣(mài)東西,所以開(kāi)個(gè)微商城來(lái)賣(mài)東西;我看到別的公司都在做微信了,所以我們也趕緊弄一個(gè)。這些思維很難轉(zhuǎn)到:我能不能從給用戶(hù)提供既有渠道無(wú)法提供的服務(wù)的角度來(lái)設(shè)計(jì)微信功能,我能不能從移動(dòng)化的角度給到我的用戶(hù)離不開(kāi)我的公眾號(hào)的理由(例如微信OA、、消費(fèi)賬單查詢(xún)、服務(wù)預(yù)約)?大部分人還沒(méi)有深刻理解市場(chǎng)的權(quán)杖已經(jīng)從渠道讓渡到消費(fèi)者手里。

  習(xí)慣問(wèn)題。習(xí)慣了去模仿別人人云亦云,習(xí)慣了跟風(fēng)追逐省,習(xí)慣了投機(jī)取巧鉆空子,但還沒(méi)習(xí)慣敢為人先自主創(chuàng)新。被問(wèn)得最多的是案例,和自己業(yè)務(wù)模型一樣的案例,很遺憾,很少,或者沒(méi)有,因?yàn)槲覀兌剂?xí)慣了原來(lái)的行為習(xí)慣。大家都不敢吃螃蟹去創(chuàng)新,都沒(méi)有讓自己成為案例的勇氣。

  讀完了這些,如何讓用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào),你學(xué)會(huì)了嗎?

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