微商城應該如何制定營銷策略?
隨著微信的普及,各個企業(yè)都瞅準了微信營銷這塊大蛋糕,紛紛申請微信公眾賬號,建立自己的第三方商城,微商城的建立是簡單的事,難點是如何推廣,如何營銷,下面小編教你中小企業(yè)的微商城如何制定營銷策略?
第一階段 提升品牌曝光:在此階段中品牌正處于剛剛進入市場,也就是新品牌,需要迅速擴張品牌,另外品牌在社會化平臺上還沒有建立品牌賬號,比如微博、微信、豆瓣、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等。這個階段主要的數(shù)字營銷目標是新用戶的增加,在微博、微商城等平臺上的表現(xiàn)則是粉絲增加。這個階段的企業(yè)的新品還沒有上市,新品牌在此階段傳播的多是品牌的理念及結合熱點話題,讓那些被“鎖定”的用戶感知到這個新品牌,比如當初小米手機上市一樣,其品牌預熱的過程讓很多用戶都熱情高漲,此階段為后邊的新品上市做好了鋪墊。
第二階段 傳遞品牌信息:作為新品上市、品牌推廣、產品推廣的階段,重點的目標是培育品牌的目標用戶。當一個企業(yè)正處于此階段,營銷的重點反而不是急于要銷量,培育用戶這項工作在新品上市時是最好的方案。我們經常會使用意見領袖策略、體驗營銷策略、饑餓營銷策略等等。但不管到底使用哪些策略方法,總體來說這個階段是要讓目標用戶了解到你的產品,從產品的觸感中體驗到品牌的內涵,并轉化二次的口碑分享,進而影響更多的受眾參與其中。
第三階段 增強用戶粘度:在品牌開啟數(shù)字營銷旅程之后,品牌在社會化媒體的影響力會不斷增加,粉絲增長到一定程度,一般企業(yè)的官微粉絲不會太多,小一點的真實粉絲能達到幾萬就很不錯,一些數(shù)碼品牌粉絲都已經百萬以上。在微信中幾千到幾萬的粉絲數(shù),其有效的互動就會很不錯,此時品牌在用戶中已經有一定知名度,聚集的忠實粉絲需要進行有效的互動,這個階段的策略更多是增加用戶的活性,“活”是讓用戶知道品牌的存在與品牌的關懷??梢耘e行各種用戶分享活動,曬圖、話題等,總之把用戶的興趣激發(fā)起來。
第四階段 促進品牌銷量:“銷量”在這個階段看似是水到渠成的事情,其實從第二階段時就有可能發(fā)生銷售轉化,只是我們在分拆品牌各個階段時獨立了第四階段,從社會化平臺的官方賬號的粉絲不斷轉化為企業(yè)品牌的用戶,這個階段時,用戶已經積累到了一定數(shù)量,同時可能品牌會建立自己的電商平臺,或者在京東、天貓等平臺開店,總之品牌在此時已經開始電商化,此階段重要的策略則是偏向于銷售轉化型,可以是團購策略、優(yōu)惠券策略、或者是O2O策略,每一種營銷策略,在此階段都可以獨立包裝,比如團購策略,基于一定數(shù)量的用戶,制定不同玩法的團購規(guī)則,可以在單一社會化平臺進行,也可以選擇不同地域,在線下展開,在傳播時只要將此次活動的規(guī)則分不同渠道傳遞給老用戶、新用戶就可以了。
這四個階段對于中小企業(yè)如何建立自己的品牌,如何利用微商城營銷都是至關重要的。中小企業(yè)的微商城如何制定營銷策略,你學會了嗎?