網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)如何做好運(yùn)營(yíng)?
很多企業(yè)商家還搞不清楚網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的核心是什么,就盲目地經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng),運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵與核心在于網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的流量建設(shè)和用戶維系。將網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)這兩方面的工作做好,運(yùn)營(yíng)起來(lái)才能得心應(yīng)手。
1、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的流量建設(shè)
網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的流量建設(shè)是要通過(guò)各種推廣、擴(kuò)散、營(yíng)銷、活動(dòng),提升網(wǎng)站的流量指標(biāo),我們通常所說(shuō)的PV、UV、注冊(cè)轉(zhuǎn)化、SEO都在這個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)流量的重要性其實(shí)已經(jīng)不言而喻,就好像漏斗,如果每一個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化是漏斗的一環(huán),如果要累積到足夠多的有價(jià)值用戶,流量越大,可轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)用戶量就越大,那么當(dāng)轉(zhuǎn)化率到達(dá)瓶頸之后,持續(xù)的大量的流量是保證一個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)網(wǎng)站、一個(gè)產(chǎn)品能夠長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)下去的關(guān)鍵因素之一?,F(xiàn)在也有一些觀念認(rèn)為,如果能夠獲得足夠多的目標(biāo)用戶,那么轉(zhuǎn)化率就可以獲得有效提升,流量則不那么關(guān)鍵。但我們無(wú)法回避的事實(shí)是,不管我們是否能夠定向的獲得目標(biāo)用戶,有大量的持續(xù)的流量,都是一件可喜的事。
2、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)怎么進(jìn)行用戶維系
企業(yè)的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)有了流量,有了用戶之后,運(yùn)營(yíng)的大部分工作就在于如何去持續(xù)有效的推動(dòng)用戶的活躍與留存,并且從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值甚至高價(jià)值的用戶,這些用戶會(huì)持續(xù)的為網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)與產(chǎn)品帶來(lái)價(jià)值、產(chǎn)生收益,讓我們的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)和產(chǎn)品可以存活下去,并且生存有質(zhì)量,發(fā)展得更有前途。
對(duì)企業(yè)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)銷售的核心——流量與用戶,企業(yè)應(yīng)該最先考慮建設(shè)這兩方面的工作。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和電子商務(wù),流量是網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)最基本的要素,用戶則是我們經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的核心,沒有用戶,也就沒有成交量,沒有成交量,網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)靠什么盈利呢?
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