獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng)的商品詳情策劃三部曲
對于成千上萬的獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng)運(yùn)營者而言,電商是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,而商品的就是我們的利器,如何利用好商品詳情的策劃來提升我們的戰(zhàn)績,是所有商家都值得思考的問題。今天小編就和大家詳細(xì)聊聊獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng)店鋪商品詳情策劃的三部曲:
第一部曲:明確詳情頁的內(nèi)容可以有哪些?
1. 收藏和關(guān)注:這個(gè)有助于讓顧客保留你的寶貝,讓她下次更容易找到你家的寶貝。
2. 焦點(diǎn)圖:這個(gè)是寶貝最直接的廣告,一個(gè)好的焦點(diǎn)圖可以在三秒內(nèi)吸引顧客的目光,從而使他往下瀏覽其他內(nèi)容。
3. 寶貝關(guān)聯(lián):可以放一些比較熱賣的單品,讓顧客多一個(gè)選擇,同時(shí)可以將店鋪內(nèi)的流量進(jìn)行合理的整合,使受歡迎的寶貝得到更多展現(xiàn),提高他們的轉(zhuǎn)化。
4. 產(chǎn)品的信息表:讓顧客直觀了解產(chǎn)品的信息。
5. 模特圖、產(chǎn)品平鋪圖、產(chǎn)品場景圖:這些圖片可以讓產(chǎn)品得到充分展現(xiàn),讓產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)得到突顯。
6. 產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖:細(xì)節(jié)圖可以對產(chǎn)品做一個(gè)細(xì)致的刨分,讓顧客減少客服的咨詢。
7. 同類型商品對比:同類型商品的對比可以突顯你的商品優(yōu)勢,增加顧客對產(chǎn)品的信心。
8. 買家秀展示或好評(píng)截圖:可以讓那些對產(chǎn)品存在質(zhì)疑的顧客得到精神上的支持。
9. 搭配推薦:好的搭配可以讓賣家的客單價(jià)得到提升。
10. 購物須知:購物須知放置一些常見問題,可以有效減少顧客對客服的咨詢。
11. 品牌文化簡介:利用品牌來增加商品的價(jià)值,增強(qiáng)顧客購物信心。
第二部曲:什么樣的詳情頁能夠打動(dòng)消費(fèi)者?
商家可以遵循幾個(gè)基本點(diǎn):
1. 把所有的顧客都當(dāng)成非專業(yè)人士。當(dāng)你的詳情頁能夠被一個(gè)完全不懂你產(chǎn)品的人來購買時(shí),你還差什么?
2. 尋找產(chǎn)品的價(jià)值點(diǎn)而非促銷點(diǎn)。產(chǎn)品的促銷點(diǎn)只會(huì)讓一部分感覺到產(chǎn)品優(yōu)惠的顧客來購買,而價(jià)值點(diǎn)卻會(huì)讓有需求的人來進(jìn)行購買。
3. 前三屏原則:在詳情頁的前三屏過后,顧客就會(huì)決定會(huì)不會(huì)購買商品。所以一定要在前三平中體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)。
4. 一句話原則:用最簡短的一句話體現(xiàn)商品賣點(diǎn),給顧客一個(gè)購買理由。
5. 重復(fù)賣點(diǎn):在整個(gè)詳情頁中不斷重復(fù)產(chǎn)品賣點(diǎn),不斷給顧客暗示。
第三部曲:按照上邊所說做出來的詳情頁合不合格呢?
下面幾條是考核的維度:
1. 寶貝詳情頁的跳失率:看寶貝詳情頁經(jīng)過優(yōu)化后的跳失率和優(yōu)化之前是否有改變。
2. 寶貝的停留時(shí)間:顧客在你這個(gè)商品上停留的時(shí)間越長,說明你的詳情頁越有吸引力。
3. 寶貝的轉(zhuǎn)化率:寶貝的轉(zhuǎn)化的是否提升。
4. 客服的咨詢:如果詳情頁優(yōu)化后寶貝的咨詢明顯減少,而轉(zhuǎn)化卻沒有減少,也是說明你這個(gè)寶貝優(yōu)化是很成功的。
總結(jié):通過這三個(gè)過程,重點(diǎn)就是講解如何做好獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng)店鋪的商品詳情策劃。一個(gè)好的寶貝詳情是能勾起消費(fèi)者的購物欲望,能促使他們快速下單購買,是提升整體店鋪轉(zhuǎn)化率的首要利器。
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