如何構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)分銷體系(六)
管理學(xué)里面有一句非常有名的話就是最有效的管理是績(jī)效制度。網(wǎng)絡(luò)分銷體系建立重要步驟之一就是建立管理網(wǎng)絡(luò)分銷商的考核制度,可以采用績(jī)效考核的制度。對(duì)表現(xiàn)好的網(wǎng)絡(luò)分銷商給予獎(jiǎng)勵(lì),提高他們的積極性,對(duì)于表現(xiàn)不太好的網(wǎng)絡(luò)分銷商給予壓力。
其實(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)分銷商的考核不僅僅體現(xiàn)在獎(jiǎng)勵(lì)和處罰上面,而且更加重要的是考核內(nèi)容的設(shè)定,尤其是涉及到顧客滿意度、企業(yè)推廣、價(jià)格等多方面。
銷量不應(yīng)該是唯一的考核內(nèi)容,有些網(wǎng)絡(luò)分銷商銷量非常好,但是卻不守規(guī)則,破壞公司的分銷制度,這個(gè)時(shí)候我們就要懂得取舍,到底是我們的分銷制度過(guò)時(shí)了,還是對(duì)方的確就是不服從制度的分銷商。如果是后者,那我們就要懂得狠下心淘汰掉這類分銷商,這種分銷商帶來(lái)的利益是短暫的,但是危害確實(shí)長(zhǎng)久的,會(huì)破壞我們整個(gè)分銷體系。
考核的內(nèi)容應(yīng)該涉及多個(gè)方面,比如顧客的滿意度、品牌推廣力度、價(jià)格體系、淘汰升級(jí)、分銷等級(jí)等。
我們要學(xué)會(huì)引導(dǎo)用戶去反饋網(wǎng)絡(luò)分銷商的服務(wù)信息,獲得更加真實(shí)有效的數(shù)據(jù),綜合多樣的數(shù)據(jù)定期考核我們的網(wǎng)絡(luò)分銷商,升級(jí)表現(xiàn)好的,淘汰掉表現(xiàn)差的,不斷優(yōu)化我們的網(wǎng)絡(luò)分銷商團(tuán)隊(duì)。
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