盒馬鮮生新零售模式是怎么樣的?

　隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，企業(yè)更加的注重消費者的體驗，而且為了更好的服務(wù)消費者很多的企業(yè)都試圖在消費體驗的過程中，發(fā)掘消費者的喜好，這使得企業(yè)在發(fā)展過程中更具競爭力!在這樣的一個大市場環(huán)境之下，新零售應(yīng)運而生!今天我們將從河馬鮮生模式來看新零售模式!

　　重構(gòu)商品結(jié)構(gòu)

　　盒馬鮮生是基于場景定位的，圍繞吃這個場景來構(gòu)建商品品類。品類遠遠超過超市賣場。不論是線上還是線下，盒馬鮮生都采用了從源頭直采食材的方式，由于沒有了中間環(huán)節(jié)，所以菜品在保證新鮮度的前提下也降低了價格。侯毅表示，盒馬鮮生不是為顧客提供簡單商品，而是提供一種生活方式的經(jīng)營理念。“把所有的商品都做成小包裝，今天買今天吃，一頓飯正好吃完。”這些品類給盒馬鮮生帶來了巨大的毛利空間。

　　重構(gòu)零售形式

　　盒馬鮮生線上線下的高度融合為消費者提供了隨時隨地、在不同場景下的便利消費。侯毅認為：新零售最大的價值是從線下流量轉(zhuǎn)到線上流量。如何實現(xiàn)?核心有三點：第一，商品的品質(zhì)。第二，商品豐富度。第三，下載app成為會員，這是從線下到線上的核心指標。

　　盒馬鮮生的“殺手锏”就是捆綁下載盒馬APP。消費者到店消費時，需要安裝“盒馬鮮生”的APP，再注冊成為其會員，最后再通過APP或者支付寶完成付款。“盒馬會員是綁定支付寶的，而支付寶是實名認證的賬戶體系。傳統(tǒng)零售業(yè)只能做到消費者在門店這端。賣給誰，不知道。盒馬是全鏈路的數(shù)據(jù)化和食品追蹤。”據(jù)了解，盒馬鮮生通過綁定APP的會員支付制度，把線下門店和線上銷售的數(shù)據(jù)進行匯集處理，依靠阿里在大數(shù)據(jù)方面的積累，通過深度挖掘消費者數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)不斷沉淀，反向?qū)肫脚_化體系，進而分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的交叉網(wǎng)點，去理解消費者的具體訴求，利用前端的銷售數(shù)據(jù)去影響后端的供應(yīng)鏈生產(chǎn)，形成閉環(huán)后可有效的控制成本。

　　重構(gòu)店倉結(jié)構(gòu)

　　盒馬鮮生將物流倉儲作業(yè)前置到門店，和門店共享庫存和物流基礎(chǔ)設(shè)施，店內(nèi)部署了自動化物流設(shè)備進行自動分揀。線上線下一體化系統(tǒng)的構(gòu)建，包括物流WMS、ERP和財務(wù)、門店P(guān)OS、物流配送、APP、會員、支付、營銷，復(fù)雜程度遠超傳統(tǒng)電商及線下商超。這套系統(tǒng)正是侯毅和阿里的系統(tǒng)研發(fā)團隊一起設(shè)計和開發(fā)的。

　　無論是盒馬鮮生的模式，還是其他的新零售模式，最后都離不開以人為核心的模式。以上就是小編分享的文章，希望大家可以喜歡哦!