旅游O2O案例分享:途牛!

2015-01-19|HiShop
導(dǎo)讀:O2O,相信所有對互聯(lián)網(wǎng)有所了解的人都知道這個概念,今天就給大家分享一個旅游O2O案例:途牛!希望對你們有所啟發(fā)!...

  O2O,相信所有對互聯(lián)網(wǎng)有所了解的人都知道這個概念,今天就給大家分享一個旅游O2O案例:途牛!希望對你們有所啟發(fā)!

旅游O2O案例分享:途牛!

  推出特賣頻道,打造旅游領(lǐng)域“唯品會“

  4月11日,途牛特賣頻道試運營,到6月提出升級平臺戰(zhàn)略,再到7月“特賣頻道”的正式上線,途牛通過打造一個全新的平臺來幫助供應(yīng)商將爆款、尾貨等旅游產(chǎn)品銷售出去。

  這種特賣模式已經(jīng)被唯品會驗證是行之有效的手段,但旅游行業(yè)與服裝等時尚產(chǎn)品不同,旅游行業(yè)的實效性限制了它本身的售賣期,所以通過類途牛特賣這樣的平臺其實是幫助供應(yīng)商解決尾貨市場的燃眉之急,如此獲利的不僅僅是供應(yīng)商也包括消費者。

  無線端發(fā)展快速增長

  據(jù)CnitResearch(中國IT研究中心)針對5月份國內(nèi)主要在線旅游類APP在安卓移動分發(fā)平臺上的下載量統(tǒng)計顯示,途牛旅游增長勢頭最強勁,環(huán)比增速達(dá)到了30.4%。表示途牛推出特賣頻道在很大程度上帶動了途牛移動端流量的增長。來自途牛的招股說明書數(shù)據(jù),途牛移動端的預(yù)定量已占到途??傤A(yù)定量的四分之一,且比例仍在攀升。這個數(shù)據(jù)也表示著,旅游產(chǎn)品的消費正在逐步的占據(jù)消費者的碎片化時間,且消費者的決策過程也在不斷的縮短。

  未來移動終端會變得更加重要和便捷,且通過大數(shù)據(jù)的不斷精準(zhǔn)化,消費者也許能在任何時間、地點獲得精準(zhǔn)的推送,節(jié)省消費者擇購時間的同時也能幫助企業(yè)帶來更多的移動端訂單量。

  首個CEO推薦產(chǎn)品“老于推薦”上線

  7月8日,首個CEO產(chǎn)品“老于推薦”上線,首款產(chǎn)品是由途牛CEO于敦德化身旅游體驗師親自踩點而制的“千島湖自駕之旅”。這種CEO營銷早有先例,典型代表是張朝陽、陳歐。這種以名人效應(yīng)帶動企業(yè)的知名度的方式也是屢試不爽,但方式迥異。而途牛的“老于推薦“更是直接親力親為,通過團(tuán)隊與當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商直接采購產(chǎn)品,再由老于親自體驗形成最優(yōu)旅游規(guī)劃線路。在追求精品生活、智慧旅行的當(dāng)下,”老于推薦“利用眼球經(jīng)濟(jì)吸引著消費者,也在試圖打造一條不一樣的營銷思路。而這種類似于定制化的高端產(chǎn)品思路也更適合現(xiàn)在消費者對個性化的需求。

  不一味追求互聯(lián)網(wǎng)化,輕重模式結(jié)合

  6月29日,途牛旅游網(wǎng)哈爾濱、鄭州、長沙、濟(jì)南、青島五大城市服務(wù)中心同步開啟(相關(guān)文章6月28日發(fā)表于億歐網(wǎng):途牛服務(wù)中心5城同開 O2O模式落地)。此次五大城市服務(wù)中心同步布局,同開的節(jié)奏和力度在整個旅游行業(yè)都屬于首例,也是途牛擴張全國覆蓋范圍,進(jìn)一步完善O2O模式的一大舉措。

  在其他企業(yè)都追求輕互聯(lián)網(wǎng)化的時候,途牛此舉更顯得背道而馳。但對于專注在跟團(tuán)游和出境游業(yè)務(wù)的途牛來說又是必不可少,畢竟出境游產(chǎn)品單價較高,動輒上萬元的費用使得大家更加謹(jǐn)慎,更愿意通過線下渠道來驗證產(chǎn)品和企業(yè)的真實性,也更能因此享受到線下更細(xì)致入微的服務(wù)。

  當(dāng)然,線下的業(yè)務(wù)也是途牛對O2O模式的一種補充,畢竟O2O真正的精髓在于打通線上線下的渠道供應(yīng)鏈,雙線共享數(shù)據(jù)、資源,以此更好的服務(wù)消費者。途牛線下服務(wù)中心的開設(shè)更主要的目的還在于能更深的與當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品供應(yīng)商溝通,方便精化采購流程,獲得價廉的高質(zhì)量旅游產(chǎn)品。

  旅游市場潛力巨大,機會與挑戰(zhàn)并存

  目前的旅游市場競爭正趨于白熱化,前有攜程、去哪兒、藝龍上市在先,份額領(lǐng)先,后有同程、佰程、驢媽媽等背靠“富豪干爹“。同時資本市場也非?;钴S,旅游、短長租、酒店、租車等領(lǐng)域上半年均有投融資事件發(fā)生。還有國內(nèi)OTA企業(yè)攜手國外旅游企業(yè)共同開展境外旅游、酒店市場;同時國外巨頭也對國內(nèi)市場虎視眈眈,Airbnb通過與窮游網(wǎng)合作進(jìn)軍國內(nèi)市場,Expedia占股藝龍等等。如此的競爭背景下,途牛顯得有些中規(guī)中矩,但勝在專注。休閑旅游4000億的市場需求,未來還會繼續(xù)增加,途牛為首的OTA企業(yè)僅占其中十分之一的份額,而勵志要在此領(lǐng)域繼續(xù)深耕的途牛,未來需要將更多的精力用在挖掘更多的消費者需求上,提供更精深的服務(wù)。畢竟市場還在成長期,有更多的消費者需要去培育、去引導(dǎo)。旅游O2O市場未來前景巨大,但單打獨斗并不容易成活,需要借助同行、同業(yè)資源。開放的共贏合作在任何行業(yè)都是適用的。

  O2O,既有網(wǎng)絡(luò)的便利性,無空間時間限制性,又有傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的可觸性,所以,一定會成為未來電商發(fā)展的一個方向,旅游O2O案例,你讀懂了嗎?

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