專車行業(yè)怎么樣?專車是否違法?

2015-07-24|HiShop
導讀:專車行業(yè)怎么樣?專車是否違法?昨天,市交通委、市國稅局、市通信管理局等多家單位約談“滴滴快的”、“優(yōu)步”等專車公司,指出其組織租賃車、私家車從事客運的行為,涉嫌違法組...

  專車行業(yè)怎么樣?專車是否違法?昨天,市交通委、市國稅局、市通信管理局等多家單位約談“滴滴快的”、“優(yōu)步”等專車公司,指出其組織租賃車、私家車從事客運的行為,涉嫌違法組織客運經(jīng)營、逃漏稅、違規(guī)發(fā)送商業(yè)性短信息等。今年上半年,市交通執(zhí)法大隊已查獲非法運營專車超過2000輛。

專車行業(yè)怎么樣?專車是否違法?
專車行業(yè)怎么樣?專車是否違法?

  我們先來說說專車是否違法,這個問題基本上算蓋棺定論了,專車不算違法,但前提是來自正規(guī)租賃公司或者是正規(guī)勞務(wù)派遣司機的正規(guī)操作,否則依然是違法。再來說說專車行業(yè)怎么樣?其實和專車違法相比,還有6個現(xiàn)實問題,擺在滴滴、快的們面前。

  專車那些逃不掉的紅線

  1.沒有發(fā)票。滴滴專車是不能直接提供發(fā)票的,如果乘客想要發(fā)票,滴滴打車所在的公司只能通過郵寄來快遞給客戶,而不能像出租車那樣下車打票,這對于普通用戶來說,乘坐專車將面臨更大的風險,比如外出公干,不能提供報銷憑證,如果是在專車上丟失東西,也增加了找回的可能性。

  2.用戶信息有泄露風險。滴滴專車的每一單生意,從預約開始,司機的信息和打車人的信息就在滴滴公司的系統(tǒng)上做了備份——專車是哪位司機接送客人在滴滴公司內(nèi)部的系統(tǒng)上一目了然。這樣的好處是將用戶和司機的信息直接提供給對方,但作為提供信息的平臺滴滴等公司,一旦遭遇黑客攻擊,或者安全漏洞,將會令所有的信息暴露,此前滴滴等公司并未對這些保護用戶信息的服務(wù)單獨做出表態(tài)。

  3.專車司機無法被約束。雖然滴滴專車、一號專車等官方表示,與“專車”司機簽署了合作協(xié)議,但“專車”司機自己就承認,“專車”其實就是自己的私家車。一位“專車”司機甚至承認,他退休后比較清閑,就跟滴滴公司合作,簽一份合作協(xié)議后,就把自家奧迪車變成了“專車”。滴滴公司會從專車司機的訂單中抽取20%的提成。如果“專車”司機和乘客真遇到矛盾,乘客的利益并不能得到保障,此外專車司機因為大部分使用的是私家車,出現(xiàn)爽單等行為,滴滴專車們的約束力并不強。

  4.“專車”安全性誰負責?如果專車如果遇到事故或者安全性問題,誰來負責?滴滴打車工作人員稱,由于專車一般都是租賃公司的車輛,出現(xiàn)事故應(yīng)該首先聯(lián)系汽車租賃公司處理。但是另一方不這么看,多名專車司機稱只是與滴滴公司簽訂合同,對于可能出現(xiàn)的安全事故,專車司機表示,只能以“車”為單位來負責,專車一般也都有保險,負責賠償;而滴滴一般不會承擔安全責任。雙方的表示,又將問題推向了對方。

  此外,私家車主開著自己的車兼職“專車”,也很普遍。滴滴等的專車培訓非常簡單,私家車主又不像出租車司機那么專業(yè),因此出現(xiàn)交通事故的可能性肯定會提高很多。

  5.政策風險一直存在。滴滴打車、快的打車類應(yīng)用軟件的最大的生存危機,是各地監(jiān)管部門對電招平臺的重重保護。曾經(jīng)一度傳出,某個城市計劃要將滴滴打車等APP都接到當?shù)乇O(jiān)管部門的平臺上去,現(xiàn)金流等也要都從該平臺上走。而那樣的流程將徹底從技術(shù)上扼殺以云計算為核心的滴滴打車模式,當然,也就此破壞了滴滴打車的商業(yè)模式。但這種政策性風險,一直伴隨著專車,國內(nèi)也并未有相關(guān)法律和規(guī)定,能夠為專車服務(wù)的司機和用戶提供保障。

  6.怎么應(yīng)對壟斷的出租車公司。專車服務(wù)的車輛需要是在正規(guī)出租車公司的汽車,但對于傳統(tǒng)出租車公司來說,帶來的沖擊相當大。以北京出租車司機為例,每位出租車司機每月的車份錢超過5000元,而“專車”司機顯然沒有這部分支出。因此對于提供汽車的正規(guī)出租車公司,必然不希望看到自己的那部分收入被取消,而一般私家車因為沒有運營資質(zhì)問題,不能成為“專車”。這種供需雙方的矛盾,成為專車在應(yīng)對壟斷和創(chuàng)新上必須要解決的問題。此前,交通運輸部頒布了《出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》(交通運輸部令2014年第16號),自2015年1月1日起施行,在管理規(guī)定里首次提出了鼓勵和發(fā)展預約出租汽車。該規(guī)定雖然明確了預約出租汽車屬于出租汽車范疇的定位,但還缺乏一些可操作的管理規(guī)定,因此這個過程任重道遠。

  關(guān)于專車行業(yè)怎么樣,Hishop小編已經(jīng)列出了以上6個滴滴、快的們需要面對的現(xiàn)實問題以待解決。

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