電子商務(wù)促銷“興奮劑”還能用多久?

2011-12-13|HiShop
導(dǎo)讀雙十二再 促銷 提價(jià) 打折 再惹爭(zhēng)議 昨日 ,國(guó)內(nèi)眾多電子商務(wù)網(wǎng)站掀起新一輪的促銷大戰(zhàn)。不少 消費(fèi)者 反映,這與雙十一促銷大同小異,而且同樣出現(xiàn)了先提價(jià)再打折等問題。 但這仍不妨礙眾多 電商 網(wǎng)站賺得盆滿缽滿。 淘寶 方面公告稱,昨日活動(dòng)開始后短短十分...

 

“雙十二”再促銷 提價(jià)打折再惹爭(zhēng)議

昨日,國(guó)內(nèi)眾多電子商務(wù)網(wǎng)站掀起新一輪的促銷大戰(zhàn)。不少消費(fèi)者反映,這與“雙十一”促銷大同小異,而且同樣出現(xiàn)了先提價(jià)再打折等問題。

但這仍不妨礙眾多電商網(wǎng)站賺得盆滿缽滿。淘寶方面公告稱,昨日活動(dòng)開始后短短十分鐘,淘寶網(wǎng)成交筆數(shù)51萬(wàn)筆,支付寶交易額突破一億元。

買家牢騷滿腹,物流又遇瓶頸,電子商務(wù)“促銷牌”還能打多久?

文/記者 索冬冬

在昨日的促銷中,被消費(fèi)者質(zhì)疑最多的仍然是部分商家先提價(jià)再打折。一位來(lái)自北京的消費(fèi)者爆料稱,其前幾天在網(wǎng)上買了雙鞋198元,昨日此鞋原價(jià)變?yōu)?72元,折價(jià)后變成236元。

而昨日更有媒體報(bào)道稱,繼淘寶“聚劃算”出售卡西歐假表后,淘寶商城旗下“星辰運(yùn)動(dòng)專營(yíng)店”公然販賣耐克、阿迪達(dá)斯等品牌的假運(yùn)動(dòng)鞋。

反思

是興奮劑?是噱頭?

網(wǎng)上商城幾乎每月都會(huì)推出不同的促銷活動(dòng)。一位電商企業(yè)市場(chǎng)策劃告訴記者,年底是各家企業(yè)沖刺銷售量的關(guān)鍵階段,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)也格外關(guān)心。

有分析認(rèn)為這些促銷是給企業(yè)和消費(fèi)者同時(shí)打的一針“興奮劑”。但不少促銷也被消費(fèi)者指責(zé)為制造噱頭。記者采訪的一些消費(fèi)者表示,“不打折反而奇怪”。

然而另一方面,頻繁促銷對(duì)電商企業(yè)的產(chǎn)品、物流等方面提出了更高的要求,如果企業(yè)不重視物流、售后等服務(wù)而一味促銷,也只會(huì)造成適得其反的效果。

網(wǎng)購(gòu)提醒

商家欺詐可追究電子

商務(wù)平臺(tái)連帶責(zé)任

對(duì)于消費(fèi)者遭遇促銷陷阱后的維權(quán)問題,昨日IT法律人士趙占領(lǐng)對(duì)記者表示,對(duì)于京東當(dāng)當(dāng)等網(wǎng)站的自營(yíng)店來(lái)說(shuō),消費(fèi)者與其之間有直接的買賣合同關(guān)系,可直接追究其責(zé)任,但如果是淘寶、淘寶商城或其他專營(yíng)店,則要區(qū)別對(duì)待。

趙占領(lǐng)認(rèn)為,如果商家涉嫌虛假宣傳或欺詐,消費(fèi)者既可追究商家的侵權(quán)責(zé)任,也可追究B2C平臺(tái)方的連帶責(zé)任。

更重要的是,消費(fèi)者需要保留相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、對(duì)話等截圖證據(jù)。 

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近年來(lái)的中國(guó)也是一樣,從移動(dòng)支付和信用體系的建設(shè),到后來(lái)大數(shù)據(jù)平臺(tái)、物流平臺(tái)以及云計(jì)算的發(fā)展,無(wú)一不推動(dòng)著零售.....

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