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賣出幾百億的“十元店”,名創(chuàng)優(yōu)品到底強在哪里?
2020-12-25 16:58:24|HiShop|閱讀量:

  相信很多人小時候都逛過一家叫“哎呀呀”的平價飾品店,殊不知,它已經(jīng)搖身一變成為了如今國內(nèi)最大的“十元店”名創(chuàng)優(yōu)品。近日,名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)布了上市后的首份財報,其凈利潤環(huán)比增加了140%,在實體零售日漸衰敗的今天,名創(chuàng)優(yōu)品在短短幾年內(nèi)創(chuàng)造了一個又一個的奇跡,擴(kuò)張到了全球范圍內(nèi)上千家的門店,無疑給了當(dāng)初質(zhì)疑甚至否定實體零售業(yè)的人重重一錘。

  在這個實體經(jīng)濟(jì)不景氣,電商行業(yè)高歌猛進(jìn)的時代,名創(chuàng)優(yōu)品的發(fā)展可謂一騎絕塵。即使在疫情全球化的情況下,名創(chuàng)優(yōu)品也能有較為穩(wěn)定的營業(yè)收入。“十元小店”走向美股市場,名創(chuàng)優(yōu)品到底是如何做到的?

1. 市場定位

  名創(chuàng)優(yōu)品面向的受眾是以90后為代表的年輕群體,他們擁有著更強大的消費力與消費頻次;另一方面年輕群體對品質(zhì)、顏值也有更高要求,所以名創(chuàng)優(yōu)品通過聚焦于生活小百貨,把諸如零食、抱枕、紙巾、杯子、耳機(jī)、充電寶等生活常用小商品聚合起來,形成一個獨一無二的品類——小百貨精選超市。傳統(tǒng)廉價感、山寨感的小件商品無法滿足其需求。“高顏值,高品質(zhì);低成本,低價格。”是名創(chuàng)優(yōu)品一直遵循的理念也是名創(chuàng)優(yōu)品的戰(zhàn)略性市場定位。

2. 營銷組合策略

  精準(zhǔn)的市場定位與豐富的營銷活動相輔相成,密不可分,名創(chuàng)優(yōu)品采取的是組合性營銷策略,從多個維度多個層次進(jìn)行綜合性的營銷活動。

  1)設(shè)計團(tuán)隊

  名創(chuàng)優(yōu)品非常注重產(chǎn)品的外觀設(shè)計, 把“產(chǎn)品設(shè)計”提升到了戰(zhàn)略高度。他們抓住了消費者的消費習(xí)慣與新式審美,對標(biāo)無印良品,將自己打造成簡約的日式品牌,并對外宣傳聲稱自己為“日本設(shè)計師品牌”,還以日本設(shè)計師“三宅順也”的為核心搭建了一個國內(nèi)外設(shè)計師團(tuán)隊,從產(chǎn)品的設(shè)計,包裝,使用感等方面,仔細(xì)探討每一個細(xì)節(jié),確保產(chǎn)品各方面兼具美觀與試用的雙重特性。這就是名創(chuàng)優(yōu)品能根據(jù)市場需求與變化迅速調(diào)整產(chǎn)品內(nèi)容,迎合消費者的根本所在。

  2)價格策略

  除開優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計,名創(chuàng)優(yōu)品的價格優(yōu)勢也是顯而易見的,他將受眾群定位為17-25歲的消費人群,根據(jù)這一人群的特征,將價格制定在10-50元這個區(qū)間內(nèi)最符合此受眾群的消費習(xí)慣與能力。并布局自身的產(chǎn)業(yè)鏈,通過減少中間環(huán)節(jié)降低成本,讓利消費者。再利用擴(kuò)張門店規(guī)模來達(dá)到薄利多銷的目的。

  3)Ip營銷

  在IP合作的大背景下,新零售企業(yè)不斷尋求著IP合作的多方共贏。如今,企業(yè)與IP跨界合作的案例不勝枚舉,名創(chuàng)優(yōu)品更是不會錯過這個營銷熱點。他們與故宮的聯(lián)名就是一次成功的ip營銷案例,名創(chuàng)優(yōu)品營銷團(tuán)隊通過對整個流程的把控和處理,強節(jié)奏性、互動性的營銷一步步將其引爆。從產(chǎn)品到互動,他們都極大程度迎合了受眾心理,不僅贏得了用戶好感,更深化了產(chǎn)品記憶點。
 

賣出幾百億的“十元店”,名創(chuàng)優(yōu)品到底強在哪里?

 

3. 門店服務(wù)+購物體驗

  我們可以從名創(chuàng)優(yōu)品的客戶評價中感受到,用戶的滿意度極其高。店鋪內(nèi)購物流程順暢,店內(nèi)環(huán)境舒適,服務(wù)態(tài)度良好,他們通過對商品的陳列,版面的布局等一系列小環(huán)境,形成對店鋪整體環(huán)境的充實。名創(chuàng)優(yōu)品還建立了標(biāo)準(zhǔn)化的裝修風(fēng)格:以白色為主要基調(diào),營造輕松舒適的環(huán)境,而且名創(chuàng)優(yōu)品不設(shè)導(dǎo)購,正好符合當(dāng)代年輕人購物時的自主習(xí)慣,極大的提升了消費者的購物體驗。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與購物體驗有助于提升門店的復(fù)購率。

4. 結(jié)語

  正如我們所見,名創(chuàng)優(yōu)品的成功離不開成功的市場定位。但同時也離不開其精準(zhǔn)的運營方式。未來,線上線下和物流結(jié)合在一起的新零售方式才會是主流。實體零售業(yè)得擁抱互聯(lián)網(wǎng),順應(yīng)時代潮流,尋求線上發(fā)展機(jī)遇,才能迎來更美好的春天!銷客多社群裂變分銷系統(tǒng)便可以幫你快速搭建線上商城,拓寬銷售渠道,助您精準(zhǔn)營銷,精準(zhǔn)定位,打開營銷新局面!

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