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聽說大家都是雙十一尾款人,今年購物日變購物季你看懂了嗎?
2020-11-09 10:29:03|HiShop|閱讀量:

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  今年的天貓雙11將升級為購物狂歡季,而不再是大家熟悉的購物節(jié)。10月下旬為消費者氛圍預熱,11月上旬為消費者全域互動加購預熱,售賣期分為兩個:11月1日起是第一波售賣期,11月11日為第二波售賣期。
 

  受疫情的影響,廣大中小商家受到的沖擊更加明顯,他們需要尋找更多機會和增長空間,而天貓雙11無疑是提銷翻身的一次狂歡活動。之前的雙11購物節(jié)已經(jīng)培養(yǎng)了用戶的電商消費習慣,這次根據(jù)時代的需求做購物日變成購物季的調(diào)整,無論是對商家還是用戶都是大有好處的。
 

聽說大家都是雙十一尾款人,今年購物日變購物季你看懂了嗎?
 

  銷售期延長,商家促銷安排更充分
 

  每年的雙11都有商家為安排促銷活動出現(xiàn)問題,導致辛苦忙活的雙十一功虧一簣,以至于整年的銷售都很受其影響。因為雙十一庫存?zhèn)涞奶?,一旦沒有做好,后續(xù)半年都在消化庫存,產(chǎn)品上新都會受到很大影響。但是今年的策略調(diào)整之后,銷售期延長,商家的容錯率就更高。
 

  在11月1日之后的這段時間,阿里巴巴就將反饋給商家一些數(shù)據(jù),這讓很多商家有時間在第一個節(jié)點之后調(diào)整某些策略,更好的做到不打無準備之仗。商家也可以更從容的安排促銷節(jié)奏。而且銷售期的延長還會拉動了用戶持續(xù)的消費熱情。
 

  減少物流壓力,提升消費者的購物體驗
 

  去年天貓雙11購物節(jié)一天的GMV是2684億,這一天的銷量是平時的15倍。每年天貓雙十一業(yè)績都是大家的一個新看點,卻往往會忽略訂單成交后的物流壓力。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計截至11月11日24:00,物流訂單量達到12.92億單。即使當天會增加人員調(diào)配,但通常情況下,還是要一兩個星期才能發(fā)完全部快遞,大大降低了消費者的購物體驗。
 

  而今年的購物日調(diào)整到購物季后,就可以分散物流壓力,快遞物流不再緊繃也會減少錯配少配幾率,消費者等待快遞的周期也會較之往年縮短,極大改善了消費體驗。
 

  雙十一無論在哪個購物平臺都已經(jīng)是商家們的購物狂歡節(jié)??辞宄熵堧p十一購物日到購物季的調(diào)整背后的用意。商家們無論在任何平臺都應該做好雙十一的狂歡活動。不僅要考量這場促銷活動的流程安排還要考慮物流安排和庫存準備等問題。
 

  商家在做雙十一活動時該注意什么?
 

  1、別把價格讓利只當成噱頭
 

  在往年雙十一等類似促銷活動都會發(fā)現(xiàn)部分商家會先提價再降價,利用劃線價格和促銷價格做對比,吸引消費者的眼球讓他們以為獲得了很大的優(yōu)惠。但這種把消費者當猴耍的手段已經(jīng)瞞不住消費者的火眼金睛,全網(wǎng)各種比價軟件會讓這些商家無所遁形,從而也失去了消費者的信任。
 

  另外還有一種,用有限的幾個商品降價或許引來了一些新顧客的購買,說好的搶購實際上更多的用戶在選購時根本買不到東西,就會得罪了更多用戶。所以當商家在進行一場價格戰(zhàn)促銷時,不僅要看正作用,還得充分評估可能產(chǎn)生的負作用。吸引了大批用戶流量卻不能獲得留存還失去了顧客的信任,那么這次促銷無疑是失敗的。
 

  2、 提前關(guān)聯(lián)各方充分協(xié)調(diào)再展開活動
 

  在做活動時供應商、生產(chǎn)企業(yè)需要考慮各個渠道的價格平衡,需要考慮備貨、供貨。如果突然展開或者大的改動促銷活動,就會讓供應商無法快速應對其他銷售渠道的壓力,無法滿足你的訂貨需求,甚至損害了與供應商、生產(chǎn)企業(yè)的關(guān)系。包括物流準備也會措手不及,由此還會給消費者不好用戶體驗。
 

  所以在做這類活動時需要提前與供應商協(xié)調(diào)獲得支持,然后提前通告顧客預熱,提前備貨。提前安排好物流,做好商品加量和延長購買時間等方面的預案。
 

  商家除了提前在淘寶平臺做好準備抓住淘寶的流量,另外也更需要抓住私域流量和微商城平臺的流量。兩手準備更加齊全,收益更高。趁現(xiàn)在開始搭建微商城時間算是剛剛好,利用銷客多做輔助套用行業(yè)模板裝修迅速,聯(lián)合微商城和淘寶做好雙十一促銷活動高效引流,打贏一場漂亮的價格戰(zhàn)。
 

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