隨著電商行業(yè)的深入發(fā)展，入局者越來越多，人人都想分一杯羹。

　　為了幫助平臺(tái)提高競爭力，在激烈的競爭中成為優(yōu)勝者，HiMall全鏈路社交型多用戶商城系統(tǒng)不斷更新迭代，對自身進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，以便提供更好的服務(wù)。

　　在本次V3.5.2的更新中，HiMall全鏈路社交型多用戶商城系統(tǒng)正式推出微商城和APP端口的“可視化編輯”、“彈窗廣告”、“在線客服”等重磅功能，幫助平臺(tái)提高消費(fèi)者的瀏覽、操作和購物咨詢體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)營銷活動(dòng)的百分百觸達(dá)!

　　快來搶先了解吧!
 

一、可視化編輯
 

　　為了滿足平臺(tái)的微商城和APP端口的裝修需求，降低裝修商城的操作難度，提高平臺(tái)的軟實(shí)力，HiMall全鏈路社交型多用戶商城系統(tǒng)對商城首頁裝修控件進(jìn)行了一整輪的更新。

　?、傩略龆喾N高大上的圖片選擇模板，實(shí)現(xiàn)原有圖片效果的全面升級(jí)，包括輪播海報(bào)、大圖橫向滑動(dòng)、小圖橫向滑動(dòng)等等;

　?、谛略隼L制熱區(qū)模板，可以在圖片上隨意繪制熱區(qū)，并對每個(gè)熱區(qū)設(shè)置不同的鏈接，為營銷活動(dòng)的跳轉(zhuǎn)增添新的玩法;

　　③新增魔方控件，根據(jù)系統(tǒng)給出的多種模板，為圖片設(shè)置不同的大小組合，每個(gè)模板都會(huì)給出相應(yīng)圖片的最佳尺寸建議;

　?、苄略鰞?yōu)惠券控件，在商城首頁提供優(yōu)惠券的展示，一共有兩種排列樣式，分別是輪播和平鋪，通過平鋪或者輪播的方式。

　　通過可視化編輯，為新手小白也提供了裝修商城的可能，全面降低裝修的難度。

　　通過對裝修控件的更新升級(jí)，豐富了營銷活動(dòng)的玩法，增大優(yōu)惠券的曝光，從而達(dá)到刺激用戶消費(fèi)的目的。
 

二、彈窗廣告
 

　　彈窗廣告的最大優(yōu)勢，就是在消費(fèi)者進(jìn)入商城后，第一時(shí)間將準(zhǔn)備開展或正在進(jìn)行中的活動(dòng)推送給消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)信息的百分百觸達(dá)。

　　通過強(qiáng)制的彈窗推送，提高消費(fèi)者對于活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、參與方式以及獎(jiǎng)勵(lì)的認(rèn)知程度，吸引更多的消費(fèi)者參與，從而保證活動(dòng)可以達(dá)到更好的營銷效果。
 

　　適用范圍：

　　小程序、APP、微商城等移動(dòng)端平臺(tái)均支持設(shè)置彈窗廣告;
 

　　注意事項(xiàng)：

　?、倨脚_(tái)需手動(dòng)設(shè)置是否開啟活動(dòng)，開啟后，消費(fèi)者才會(huì)在進(jìn)入小程序時(shí)收到彈窗廣告;

　　②廣告圖片建議尺寸大小為800×1000及以上的等比例圖片文件;

　?、坶_始和結(jié)束時(shí)間需要自行設(shè)置，達(dá)到結(jié)束時(shí)間后，彈窗廣告將不再顯示;

　　④如果平臺(tái)開啟重復(fù)顯示設(shè)置，用戶在每一次進(jìn)入商城時(shí)都會(huì)收到彈窗廣告，直到用戶點(diǎn)擊進(jìn)入彈窗鏈接后，當(dāng)天才不會(huì)再次顯示;

　　如果平臺(tái)關(guān)閉重復(fù)顯示設(shè)置，則只會(huì)在用戶當(dāng)天第一次進(jìn)入商城時(shí)彈出。
 

三、在線客服
 

　　目前，全端口均對接了HiShop海商自主研發(fā)的客服系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)多端統(tǒng)一，方便賣家與買家進(jìn)行溝通，為買家提供更好的購物咨詢服務(wù)，提升買家的購物體驗(yàn)。
 

　　使用指南：

　　①客服在對話列表頁面即可于消費(fèi)者進(jìn)行溝通，支持使用設(shè)置好的快捷回復(fù)，也可以將消費(fèi)者轉(zhuǎn)接給其他客服;

　　②通過歷史記錄可以查看客服與所有消費(fèi)者的聊天記錄，輸入消費(fèi)者昵稱即可查看某一特定消費(fèi)者;

　　③快捷回復(fù)最多支持100個(gè)字符;

　?、苊總€(gè)客服都可以設(shè)置自己專屬的問候語，在消費(fèi)者發(fā)起溝通時(shí)，會(huì)自動(dòng)發(fā)送給消費(fèi)者，問候語同樣需要在100個(gè)字符以內(nèi);

　?、葜挥衅脚_(tái)的總管理賬號(hào)才能對客服信息進(jìn)行設(shè)置，客服頭像有且只有一個(gè)。
 

四、其他功能優(yōu)化預(yù)覽
 

　　1.移動(dòng)端文章顯示：

　　小程序及微商城首頁模板支持設(shè)置文章及文章列表的展示，幫助商家更好地宣傳品牌，沉淀客戶。
 

　　2.商品直播提示：

　　商品詳情頁新增直播引導(dǎo)展示，若該商品正在直播，則商品詳情頁也增加直播的提示，引導(dǎo)客戶參與直播互動(dòng)，提高轉(zhuǎn)化率。
 

　　3.拼團(tuán)失敗自動(dòng)退款：

　　為了提高商城管理員的效率，完善拼團(tuán)流程，拼團(tuán)如果失敗，已經(jīng)拼團(tuán)的訂單將自動(dòng)發(fā)起退款，訂單金額原路返回，無需人工操作。
 

　　4.規(guī)格主圖展示：

　　針對多規(guī)格商品，在購物車、提交訂單頁面、訂單列表及曬單頁面將同步展示客戶選擇的某個(gè)規(guī)格商品圖，而非統(tǒng)一調(diào)用首圖，從而提高買家的購物體驗(yàn)。
 

　　5.商家APP核銷時(shí)間：

　　商家APP自提訂單列表頁將展示訂單核銷時(shí)間，方便商家管理工作，了解商品的核銷細(xì)節(jié)。
 

　　6.平臺(tái)展示自提訂單核銷記錄：

　　平臺(tái)后臺(tái)增加門店自提訂單的核銷記錄展示，方便平臺(tái)了解商家的自提訂單核銷情況數(shù)據(jù)。
 

　　7.新人禮包展示頁面優(yōu)化：

　　會(huì)員訪問移動(dòng)端時(shí)，通過信任登陸注冊會(huì)員后，將直接在頁面展示新人禮包活動(dòng)，吸引買家點(diǎn)擊領(lǐng)取，刺激下單。
 

　　8.對接小程序直播成員接口：

　　系統(tǒng)對接了微信小程序直播最新發(fā)布的成員接口，在系統(tǒng)后臺(tái)創(chuàng)建主播后將會(huì)同步在微信小程序直播后臺(tái)，自動(dòng)創(chuàng)建角色，無需跨平臺(tái)登陸處理，讓直播業(yè)務(wù)操作流程更便捷流暢。
 

五、總結(jié)
 

　　以上就是本次HiMall全鏈路社交型多用戶商城系統(tǒng)V3.5.2的全部更新內(nèi)容了。

　　通過可視化編輯，提高微信和APP商城的裝修能力，為平臺(tái)的軟實(shí)力加分。

　　通過彈窗廣告，提高活動(dòng)的觸達(dá)率，以達(dá)成更好的營銷效果。

　　通過在線客服，為平臺(tái)的消費(fèi)者帶來更好的服務(wù)，提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

　　HiMall全鏈路社交型多用戶商城系統(tǒng)，不斷更新迭代，為了客戶能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟而努力!

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