物流成本持續(xù)攀升 京東商城開收上門取件費(fèi)用
2012-04-13|HiShop
導(dǎo)讀新浪科技訊 4月13日上午消息，由于國內(nèi)油價(jià)和 物流 成本持續(xù)上升， 京東 商城今日悄然開始 收取 上門 取件 費(fèi)用 ，最高單筆 運(yùn)費(fèi) 達(dá)到50元。 據(jù)客服人員介紹，京東內(nèi)部已經(jīng)于10日下達(dá)內(nèi)部通知，對誤購 商品 的上門取件服務(wù)收取運(yùn)費(fèi)，其中小件 商品 收取每次8...
新浪科技訊 4月13日上午消息，由于國內(nèi)油價(jià)和物流成本持續(xù)上升，京東商城今日悄然開始收取上門取件費(fèi)用，最高單筆運(yùn)費(fèi)達(dá)到50元。
據(jù)客服人員介紹，京東內(nèi)部已經(jīng)于10日下達(dá)內(nèi)部通知，對誤購商品的上門取件服務(wù)收取運(yùn)費(fèi)，其中小件商品收取每次8元運(yùn)費(fèi)，消毒柜、衣柜等中件商品收取每次30元運(yùn)費(fèi)，冰箱、空調(diào)等大件商品收取每次50元運(yùn)費(fèi)。
京東方面稱，近期國內(nèi)油價(jià)和整體物流費(fèi)用的上漲是此次調(diào)價(jià)的主要原因。此前國家發(fā)展改革委曾發(fā)出通知，決定自2月8日零時(shí)起將汽、柴油價(jià)格每噸提高300元，由此測算零售價(jià)格90號汽油和0號柴油（全國平均）每升分別提高0.22元和0.26元。
但是京東方面強(qiáng)調(diào)，目前只是針對誤購商品收取上門取件費(fèi)用，如因質(zhì)量問題發(fā)生退換貨，京東仍然提供免費(fèi)上門取件服務(wù)。
此前，為提升毛利率，京東商城多次在物流方面“精打細(xì)算”。去年11月，京東宣布對39元以下訂單收取5元運(yùn)費(fèi)，結(jié)束了多年來“全場免運(yùn)費(fèi)”的政策。
業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，京東銷售的電腦和手機(jī)的毛利率只有3%，而大家電的毛利也僅有7%左右。京東開收上門取件費(fèi)用，是為緩解居高不下的運(yùn)營成本而做出的系列措施之一。（愛文）
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