盤點：社區(qū)O2O模式分類，經(jīng)典O2O模式案例合集

最新消息報道，社區(qū)商業(yè)的藍(lán)海成為了新一批創(chuàng)業(yè)人士的新的聚焦點，越來越多的關(guān)注點都離不開社區(qū)商業(yè)，其實社區(qū)商業(yè)也并不是剛剛產(chǎn)生的新事物，其實針對社區(qū)商業(yè)早就有各種不同社區(qū)O2O商業(yè)模式出現(xiàn)，今天小編就為大家一起來盤點一下不同社區(qū)O2O模式以及其典型代表案例。

經(jīng)典社區(qū)O2O模式&案例、上門服務(wù)

代表案例：河貍家、e袋洗、58到家等

主要是上門美甲、洗車、干洗、打掃衛(wèi)生、按摩、理發(fā)（有沒有？）等，這個領(lǐng)域主要是通過上門服務(wù)去解決一些比較懶或時間少的用戶的一些日常行為需求。

此模式最重要的是解決頻次問題，如美甲是特殊女性群體、干洗冬天是旺季、洗車等服務(wù)都是很難做到高頻次。泡沫很大，近一兩年會有大批的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊涌入，預(yù)計兩年后完成洗牌，最終每個服務(wù)方向上會留下一兩家。從58到家近期的收購與投資來看，野心非常之大，個人認(rèn)為最終恰恰也很有可能會形成一個大平臺流量巨頭，很有可能是58到家。

經(jīng)典社區(qū)O2O模式&案例、外賣/生鮮配送/最后一公里

代表案例：餓了么、美團(tuán)外賣、零號線、愛鮮蜂、社區(qū)001等

通過建立平臺或自營的方式，解決用戶不用出門就能買到東西的需求，也就是所謂的最后一公里，有代購（跑腿），也有平臺型。

此模式需求頻次非常高，也比較重，未來純平臺可能無法成立，都需自建物流，長尾和物流速度是核心體驗，目前各平臺都已意識到物流的重要性，包括餓了么在內(nèi)都在自建物流，猜測餓了么和美團(tuán)最終應(yīng)該也會和滴滴與快遞一樣合并，不然耗不起。愛鮮蜂體驗還不錯，在上海特意去調(diào)研了幾次，都在半小時內(nèi)送達(dá)，東西也還不錯。這個方向上，一般創(chuàng)業(yè)者很難撼動這些公司了，時機(jī)和資本都難以匹敵，個人認(rèn)為一兩年內(nèi)會有一個并購潮，最終贏家就看資本推動了。

經(jīng)典社區(qū)O2O模式&案例、社區(qū)社交/社區(qū)服務(wù)

代表案例：小區(qū)無憂、叮咚小區(qū)等

通過社交或服務(wù)切入社區(qū)O2O，通過高頻需求帶動低頻需求，但叮咚的探索可能預(yù)示了社區(qū)社交的可能性不大，小區(qū)無憂的模式感覺也不是特別靠譜。

行業(yè)內(nèi)對此模式不太看好，按叮咚小區(qū)走的路社區(qū)之間這種社區(qū)社交的需求很難被激活，完全沒有粘性的兩個產(chǎn)品，也無法真正非常好的解決某些低頻次需求，很感謝為我等后輩做出的犧牲。個人看來社交還是有些想象空間的，只是目前還沒看到合適的產(chǎn)品形態(tài)，也有在探索的如近鄰、本地，不過目前也沒什么競爭力。

經(jīng)典社區(qū)O2O模式&案例、智能快遞柜

代表案例：速遞易，京東/順豐各大快遞業(yè)務(wù)巨頭、鳥箱、魔格等

通過線下智能快遞柜切入，解決社區(qū)居民與快遞員收發(fā)快遞的需求，目前已證實此需求為剛需，頻次非常高。通過線下高頻次積累的用戶轉(zhuǎn)化為線上用戶，線上探索電商、社交、團(tuán)購等各種模式。

此模式非常重！非常非常重！非常非常非常重?。ㄖ匾氖虑檎f3遍- -），但恰恰因為重，所以也是目前最靠譜的切入。首先，柜子都是入駐社區(qū)的，相當(dāng)于已經(jīng)突破圍墻了；其次，需求頻次非常高，解決兩端（快遞員、社區(qū)居民）用戶痛點。目前國內(nèi)也有一批在此領(lǐng)域，跑的最快的應(yīng)該是速遞易，A股上市，開始的時候就是為了刷股價才玩這個的，玩著玩著發(fā)現(xiàn)這個市場非常大，開始重視了。目前最關(guān)鍵的資本，誰有錢誰先搶占地盤誰就牛逼，預(yù)計今年年底或明年年初或形成第一梯隊，第二梯隊就再也追不上，形成一波大并購潮。另外就是線上的探索了，目前我司可能是所有同行中線上探索的最快最有想法的了，如果線上能探出非常合適的商業(yè)化道路極有可能完成反殺。

經(jīng)典社區(qū)O2O模式&案例、社區(qū)金融/社區(qū)零售店

代表案例：拉卡拉

也算是硬件切入，布局很早，早幾年就開始線下推廣拉卡拉的pos機(jī)，現(xiàn)開始與社區(qū)周邊商戶合作更換門頭，線上線下打通，做零售，做金融。

此模式未來想象力就在于金融上，零售如2發(fā)展，一些小零錢的閑散利用可能都是一個非常大的市場，拉卡拉的野心很大，布局也早，目前正開始發(fā)力，但此模式?jīng)]有一個核心的需求。

經(jīng)典社區(qū)O2O模式&案例、改造物業(yè)

代表案例：彩生活、住這兒（萬科）等

吐槽社區(qū)問題，改善物業(yè)服務(wù)，商業(yè)模式也在探索。

其實除了以上的這幾種社區(qū)O2O模式外，目前社區(qū)商業(yè)最為活躍的要數(shù)社區(qū)團(tuán)購模式，

最基本模式是可以商家搭建B2C線上商城，商家從系統(tǒng)后臺將商品快速覆蓋到每個社區(qū)店，然后再由社區(qū)店店主將商品信息推送到各個社區(qū)微信群中，向社區(qū)居民進(jìn)行推銷；

這種模式從實際層面解決傳統(tǒng)社區(qū)零售模式下訂單、配送、備貨、提貨、售后、結(jié)算等環(huán)節(jié)帶來的一系列痛點。

當(dāng)然針對社區(qū)團(tuán)購這種商業(yè)模式， HiShop旗下的社區(qū)新零售解決方案提出了專門的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)建設(shè)方案，專業(yè)為社區(qū)/社群團(tuán)購而設(shè)計，滿足不同社區(qū)/社群團(tuán)購經(jīng)營模式，幫助商家整合線下資源，融合線上平臺,實現(xiàn)“新零售”業(yè)務(wù)雙線布局。無論你是線下傳統(tǒng)零售商還是線上純電商企業(yè)，你都需要這樣一套社區(qū)新零售解決方案系統(tǒng)。