網(wǎng)購
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地震引發(fā)網(wǎng)購應(yīng)急包熱潮
導(dǎo)讀：近日云南與日本的地震都牽動國人的心，在網(wǎng)上，各種應(yīng)對地震的措施成為熱點話題。在淘寶等網(wǎng)購平臺上，地震應(yīng)急包等各種應(yīng)急工具成為一周以來的網(wǎng)購熱點，有網(wǎng)店更是遭遇瘋搶，從3月11號到昨天中午已售出超過400個應(yīng)急包。 現(xiàn)在我們出貨沒有平時快了，不接急件，昨日，淘... -
消協(xié)提示：網(wǎng)購特家居用品需謹慎
導(dǎo)讀：消協(xié)今年在315期間連續(xù)發(fā)出網(wǎng)絡(luò)消費警示，除網(wǎng)上售賣假冒偽劣產(chǎn)品、售后服務(wù)缺失等問題外，網(wǎng)購家居用品、機票時尤其需要謹慎。 消協(xié)方面表示，網(wǎng)購家居產(chǎn)品很容易出現(xiàn)照片與實物質(zhì)量承諾的不同，顏色差異過大，實物材質(zhì)、款式與描述不符，配送到家后出現(xiàn)破損等一系列問... -
網(wǎng)購維權(quán)舉證難“電子取證”法規(guī)有望出臺
導(dǎo)讀：我早就向北京市消協(xié)投訴過，但因為提供不了有效的消費和付款記錄，所以問題一直都得不到解決。北京市民小李坦言。 小李在去年年底，通過某團購網(wǎng)站購買了北京一家飯店的餐飲服務(wù)，但等他去用餐時，卻發(fā)現(xiàn)飯店提供的菜式，和之前團購網(wǎng)站介紹的完全不同，實際價格要高于... -
網(wǎng)絡(luò)釣魚網(wǎng)站增多 網(wǎng)購安全問題仍然嚴峻
導(dǎo)讀：今天是315消費者權(quán)益保護日，投資周刊將目光鎖定近來備受關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)支付安全問題。近年來，隨著網(wǎng)購、網(wǎng)上理財?shù)染W(wǎng)上消費越來越多，不法分子通過釣魚網(wǎng)站頻頻竊取用戶的密碼。去年11月中旬到春節(jié)前兩個月時間，全國有數(shù)百人因為泄露金融信息而損失幾千、幾萬到幾十萬甚至... -
央視315晚會發(fā)布十大消費熱點：網(wǎng)購上榜
導(dǎo)讀：昨日，央視2011年315晚會劇組發(fā)布了2011年消費者最關(guān)注的十大消費熱點。通訊服務(wù)質(zhì)量及收費問題、網(wǎng)購團購、家電產(chǎn)品售后服務(wù)等榜上有名。 今年2月開始，央視315晚會劇組就通過媒體面向全社會展開了曬曬身邊消費潛規(guī)則大型征集活動，征集內(nèi)幕人士，征集消費者最關(guān)注的消費熱... -
“3.15”將至 網(wǎng)購消費者維權(quán)成熱點
導(dǎo)讀：隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)購物消費維權(quán)相應(yīng)成為新熱點。這是記者從13日召開的省政府315新聞發(fā)布會上了解到的。 據(jù)了解，網(wǎng)上購物雖然具有中間環(huán)節(jié)少、價格低廉、選擇范圍大等優(yōu)點，但另一方面網(wǎng)購時消費者僅憑銷售商提供的商品圖片判斷，出現(xiàn)了大量以次充好、以假代真的消費糾... -
網(wǎng)上賣“垃圾”好創(chuàng)意卻是壞點子
導(dǎo)讀：普通人遇到垃圾惟恐避之不及，但近日，在荔灣某國企工作的小易網(wǎng)購了一袋垃圾，加郵費共花去30元，卻津津樂道，稱它是工作壓力大的人最好的治愈系禮物。記者隨后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其實網(wǎng)上賣的垃圾只是用垃圾袋包裝而已，里面是隨機產(chǎn)品，瘦臉夾、面膜、魔法梳子、安全插座、聲... -
3.15調(diào)查 消費者網(wǎng)購滿意度不足50%
導(dǎo)讀：315國際消費者權(quán)益日來臨之際，新快報3C周刊與3G門戶聯(lián)合進行了消費者網(wǎng)購幸福指數(shù)調(diào)查，參與調(diào)查的2067位網(wǎng)民就目前網(wǎng)購服務(wù)的體驗打了分，整體滿意度不足50%，其中超過70%的網(wǎng)民在網(wǎng)購經(jīng)歷中遭遇過假貨，網(wǎng)購商品可靠性、退貨換貨操作麻煩、物流服務(wù)質(zhì)量跟不上等因素成為制... -
網(wǎng)購藥品問題多 專家提醒謹慎購買
導(dǎo)讀：網(wǎng)購早已被大部分人所接受，在互聯(lián)網(wǎng)上，你不僅可以買到服裝，書籍，家電現(xiàn)在連藥品這一特殊消費品都可以在網(wǎng)上買到了，但是一些消費者通過網(wǎng)絡(luò)買到假劣藥品的情況也時有發(fā)生。對此，兩會期間，人大代表也投去了關(guān)注的目光，紛紛獻計獻策。全國人大代表、老百姓大藥房連... -
網(wǎng)購交易超五萬需電子簽名 待定新規(guī)短期難以施行
導(dǎo)讀：日前，商務(wù)部出臺了《第三方電子商務(wù)交易平臺服務(wù)規(guī)范》(征求意見稿)，該規(guī)范除了要求網(wǎng)店應(yīng)該設(shè)立冷靜期，允許消費者在冷靜期無理由取消訂單外，還提出鼓勵依照《電子簽名法》的規(guī)定訂立合同標(biāo)的金額高于5萬元人民幣的網(wǎng)上交易，第三方交易平臺應(yīng)提示交易雙方使用電子簽... -
網(wǎng)購糾紛與日俱增 消費者維權(quán)困難
導(dǎo)讀：網(wǎng)絡(luò)購物如今已經(jīng)成為一個全新的消費形式，可人們在享受網(wǎng)購方便、快捷、低價的同時，與之相關(guān)的消費糾紛也不可避免。2010年，江蘇省消協(xié)接到關(guān)于網(wǎng)購糾紛的投訴540件，這個數(shù)字是2009年此類投訴的兩倍多，網(wǎng)購糾紛已成為消費投訴的新熱點。而目前網(wǎng)購糾紛主要集中在網(wǎng)店商... -
返現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)藏貓膩 缺乏監(jiān)管是癥結(jié)
導(dǎo)讀：最近，網(wǎng)絡(luò)上悄然冒出一批網(wǎng)購返現(xiàn)網(wǎng)站，宣稱你消費我返錢！這在眼下物價上漲的市場形勢下，對消費者頗有誘惑力，尤其受到了不少網(wǎng)購愛好者的追捧。然而，這種看似讓消費者獲益的促銷方式藏有貓膩，由于缺乏相應(yīng)的監(jiān)管和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)生糾紛后消費者很難維權(quán)。據(jù)悉，近段...
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