消協(xié)提示:網(wǎng)購特家居用品需謹(jǐn)慎
2011-03-16|HiShop
導(dǎo)讀消協(xié)今年在315期間連續(xù)發(fā)出網(wǎng)絡(luò)消費警示,除網(wǎng)上售賣假冒偽劣產(chǎn)品、售后服務(wù)缺失等問題外,網(wǎng)購家居用品、機票時尤其需要謹(jǐn)慎。 消協(xié)方面表示,網(wǎng)購家居產(chǎn)品很容易出現(xiàn)照片與實物質(zhì)量承諾的不同,顏色差異過大,實物材質(zhì)、款式與描述不符,配送到家后出現(xiàn)破損等一系列問題。由于不能實際查看,因此,家具建材的顏色、材質(zhì)、環(huán)保性能等問題很難確定。此外,家具建材是否負責(zé)安裝、是否免費送貨等問題都需要消費者多加注意。 消協(xié)建議,以玻璃為主的家具、瓷磚、陶瓷、衛(wèi)浴等部分商品不宜網(wǎng)購。以地板為例,該類...
消協(xié)今年在“3·15”期間連續(xù)發(fā)出網(wǎng)絡(luò)消費警示,除網(wǎng)上售賣假冒偽劣產(chǎn)品、售后服務(wù)缺失等問題外,網(wǎng)購家居用品、機票時尤其需要謹(jǐn)慎。
消協(xié)方面表示,網(wǎng)購家居產(chǎn)品很容易出現(xiàn)照片與實物質(zhì)量承諾的不同,顏色差異過大,實物材質(zhì)、款式與描述不符,配送到家后出現(xiàn)破損等一系列問題。由于不能實際查看,因此,家具建材的顏色、材質(zhì)、環(huán)保性能等問題很難確定。此外,家具建材是否負責(zé)安裝、是否免費送貨等問題都需要消費者多加注意。
消協(xié)建議,以玻璃為主的家具、瓷磚、陶瓷、衛(wèi)浴等部分商品不宜網(wǎng)購。以地板為例,該類商品不僅分量重、體積較大、運費貴,配送途中也容易損壞,而且用量無法做到精確計算,補、退比較麻煩。
消協(xié)還提醒消費者,不同批次的建材產(chǎn)品在色澤、樣式方面難免會存在一些差異,因此網(wǎng)上下單前須清楚掌握產(chǎn)品的基本特征、有無售后服務(wù)等,驗收時也需格外細心,不明確責(zé)任之前不能輕易簽字確認(rèn)。如果消費者不能保證賣家的實力,不能確定安裝、售后等信息,最好依靠第三方支付的方法選擇網(wǎng)購平臺。一旦遇到貨不對板、不承諾售后服務(wù)等問題時,都可以依靠網(wǎng)站來維護自己的權(quán)益,有時甚至可以全額退款
【本站聲明】 1、本網(wǎng)站發(fā)布的該篇文章,目的在于分享電商知識及傳遞、交流相關(guān)電商信息,以便您學(xué)習(xí)或了解電商知識,請您不要用于其他用途; 2、該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識的商品/服務(wù)并非來源于本網(wǎng)站,更非本網(wǎng)站提供,與本網(wǎng)站無關(guān),系他人的商品或服務(wù),本網(wǎng)站對于該類商標(biāo)、標(biāo)識不擁有任何權(quán)利; 3、本網(wǎng)站不對該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識的商品/服務(wù)作任何明示或暗示的保證或擔(dān)保; 4、本網(wǎng)站不對文章中所涉及的內(nèi)容真實性、準(zhǔn)確性、可靠性負責(zé),僅系客觀性描述,如您需要了解該類商品/服務(wù)詳細的資訊,請您直接與該類商品/服務(wù)的提供者聯(lián)系。