網(wǎng)店
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新手開店:用價值驅(qū)動忠誠
導(dǎo)讀:忠誠的顧客能為企業(yè)帶來豐厚的利潤,幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。而在網(wǎng)絡(luò)營銷中,由于缺乏傳統(tǒng)環(huán)境中那種真實的實體接觸,顧客會因此感知到很高的風(fēng)險;同時,同類型網(wǎng)上商城的復(fù)制速度極快,這使得顧客在建立與網(wǎng)上商店的關(guān)系方面變得相當(dāng)謹(jǐn)慎。... -
從視覺營銷角度淺談店鋪裝修10要點
導(dǎo)讀:我們看一樣?xùn)|西第一印象很重要,所以我們的店鋪要怎樣在第一時間內(nèi)抓住客戶的眼球,這就談到一個“視覺享受”。所以我們店鋪裝修的時候整體上要堅持一個原則:清新,唯美,和諧,人性化。... -
用“四大俗招”搭建你的網(wǎng)店
導(dǎo)讀:因為大家對電子商務(wù)信任度的降低,致使網(wǎng)上開店的難度相應(yīng)增大,許多網(wǎng)上店只能保本經(jīng)營,有的甚至舉步維艱、面臨關(guān)門,把這些小店的“CEO”們愁白了頭:難道大家對網(wǎng)上店就這么難接受嗎?其實,先別怨天怨地,你應(yīng)該先看看自己的“管理經(jīng)”、“經(jīng)營經(jīng)”是不是念活了?下面... -
酷夏高溫:網(wǎng)店銷量提升 快遞人員叫苦
導(dǎo)讀:正式進入暑假,且又恰逢世界杯這一盛事,自然迅速催升了網(wǎng)絡(luò)購物的熱度。7月6日,據(jù)多家電子商務(wù)網(wǎng)站透露,近日天氣連續(xù)高溫使得電子商務(wù)網(wǎng)站銷量提升近10%。不過,這倒苦了那些快遞人員,他們多數(shù)都希望公司發(fā)發(fā)降溫費。... -
自主內(nèi)衣品牌網(wǎng)店月入兩百萬 精美圖片增欲望
導(dǎo)讀:顧客在網(wǎng)店上買服裝,最直觀的是看款式,內(nèi)衣和其他服飾一樣,也需要通過上傳精美的圖片,給顧客一個直觀的感受。網(wǎng)店內(nèi)大量精美的商業(yè)攝影圖片,對吸引人氣起到了關(guān)鍵作用。 ... -
新手店主親自送貨上門必看的六條密笈
導(dǎo)讀:前段時間交易了一位需要送貨上門的顧客,通過這次的送貨上門經(jīng)歷,總結(jié)出如下幾點經(jīng)驗,供我們送貨上門時學(xué)習(xí),也供我們每一位新手賣家學(xué)習(xí),以免犯跟店主同樣的錯誤,也省得我們多跑一些冤枉路,多浪費金錢啊。... -
網(wǎng)店營銷方向靈活調(diào)整 “陪球族”催熱世界杯午夜網(wǎng)購
導(dǎo)讀:世界杯催熱了電子商務(wù)經(jīng)濟。進入八強賽后,更多的球迷坐到了電視機或電腦前,不愿意錯過任何一場精彩的賽事,而為了陪老公或者男友,不少女性成了“陪球族”。當(dāng)球迷正全身心投入看比賽時,“陪球族”們也找到了自己的樂子,網(wǎng)上血拼。... -
做網(wǎng)店代理該該注意的事
導(dǎo)讀:客服是我們和網(wǎng)店代理商合作的紐帶,這里要奉勸各位代理不要得罪客服。不然你所有的優(yōu)惠的會泡湯,而且你以后再想獲得優(yōu)惠就比較的難了。... -
網(wǎng)店交易溝通技巧助你“網(wǎng)”住客戶
導(dǎo)讀:網(wǎng)店經(jīng)營中與客戶的交流溝通很重要。一般來說,當(dāng)一個客戶向賣家詢問相關(guān)產(chǎn)品的時候,是他在了解了產(chǎn)品的款式、面料等特征后對該產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,也就是對這個產(chǎn)品產(chǎn)生了購買意向,因此這個時候要緊緊地抓住客戶的心理,熱心回答他的問題的同時,運用一些交易溝通的小技... -
網(wǎng)店達人教你最實用的溝通和服務(wù)技巧
導(dǎo)讀:每一家網(wǎng)店都有客服,都需要與顧客溝通,這似乎不是網(wǎng)店成功的訣竅,但做化妝品銷售的網(wǎng)店達人周飛卻將“溝通”的藝術(shù)發(fā)揮到網(wǎng)店經(jīng)營的每個細節(jié),他總結(jié)了自己的三條溝通細則。... -
成交的難易度取決于與顧客的心理距離
導(dǎo)讀:從初次見面到購買了商品的顧客中,有各種各樣的人。其中,與你距離最近的,就是實際購買了商品的顧客,也就是主顧。其次,就是申請了資料的潛在顧客。再次,則是以前的潛在顧客。距離最遠的,就是一次都未接觸的客戶。... -
快速找客戶的十三個秘訣
導(dǎo)讀:找客戶的辦法很多,但歸納起來只有四個字即:“廣告”和“關(guān)系”?!皬V告”是找客戶的前提,“關(guān)系”是得到客戶的基礎(chǔ),而“服務(wù)”則是鞏固客戶和擴大市場的關(guān)鍵。...