社區(qū)超市O2O與傳統(tǒng)便利店的區(qū)別

現(xiàn)在許多大商超都有自己的社區(qū)超市，比如天貓，京東等，然后打造成線上與線下結(jié)合的社區(qū)超市O2O系統(tǒng)，提高流量的增長。那么社區(qū)超市O2O與傳統(tǒng)便利店有什么區(qū)別。

首先講我們門店的定位。

傳統(tǒng)便利店以店的規(guī)模、人群的劃分來定位。

而小店是基于場景定位的：比如蘇寧小店2公里范圍之內(nèi)、2公里范圍之外、蘇寧小店店內(nèi)場景，其中在2公里范圍外主推蘇寧易購精選商品，2公里范圍內(nèi)主推小店商品+易購精選，店內(nèi)主推小店商品;線上線下雙中心運(yùn)營模式：線上，小店APP作為銷售渠道實(shí)現(xiàn)商品銷售、預(yù)訂早餐等;線下，作為店內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)工具實(shí)現(xiàn)門店自提、掃碼購物。

HiShop社區(qū)新零售服務(wù)提供商，在此基礎(chǔ)上，提出了社區(qū)團(tuán)購的概念，基于居民所居住地區(qū)附近，集合幾個社區(qū)資源，由商家集中化管理運(yùn)營的社區(qū)商業(yè)模式。主要銷售場景是由各快遞代收點(diǎn)、社區(qū)便利店、社區(qū)物業(yè)、業(yè)主等發(fā)起的社區(qū)微信群，每個群都相當(dāng)于一個社區(qū)店。

這樣的好處，可以優(yōu)化更好的社區(qū)資源，再通過微商城的搭建，各社區(qū)店主將商品以“社區(qū)團(tuán)購”形式推銷至社區(qū)居民，社區(qū)居民又可以作推薦人分享給更多的人進(jìn)行購買，社區(qū)居民也可以從中獲取傭金，這樣就形成了新增用戶，用戶留存，轉(zhuǎn)化用戶的環(huán)節(jié)，并且這種模式能夠節(jié)約廣告成本。

通過這種社區(qū)新零售購買的訂單，不僅可以同城配送，還可以上門取貨模式，進(jìn)一步提高線下門店客流，同時降低物流成本。

其次在供應(yīng)鏈方面，圍繞社區(qū)、CBD和大客流來構(gòu)建商品品類形成五種店面模型：在(80-200㎡)社區(qū)店，主要面對家庭生活用戶，滿足五口之家基本生活需求;側(cè)重基礎(chǔ)食品、蔬果、生鮮以及較為全面的非食日用品，打造生鮮全的社區(qū)店差異化特色;在(60-200㎡)的CBD店，主要面對辦公室白領(lǐng)及有一定消費(fèi)實(shí)力的中產(chǎn)用戶，加強(qiáng)熱食、高品質(zhì)生鮮、方便速食的配置，打造輕餐飲的網(wǎng)紅商品;在(20-200㎡)的大客流店，如地鐵、學(xué)校、醫(yī)院等針對不同場景，配置不同商品;

同時為了滿足及時性、碎片化需求，小店布局無人貨架和自助購物機(jī)：其中無人貨架場景是主要放置在白領(lǐng)辦公室，通過微信和小店APP下單，實(shí)現(xiàn)線下往線上引流全渠道運(yùn)營;而自助購物機(jī)主要放置在無法開店的大客流區(qū)域如：醫(yī)院、商場、地鐵，通過商品售賣和廣告獲取收益。

所以小店有基于不同場景的商品結(jié)構(gòu)，在滿足不同用戶的需求方面，極大提升了消費(fèi)者的滿意度，同時，通過熱食、生鮮、方便速食以及OEM商品的打造給小店帶來了巨大的毛利空間。接下來，我們還會和老娘舅等餐飲企業(yè)合作，和聯(lián)通、移動、電信、銀行合作開店。

HiShop社區(qū)新零售解決方案，幫助商家搭建商城平臺，從系統(tǒng)后臺把商品快速覆蓋至每個社區(qū)店，再由各社區(qū)店主將商品以“社區(qū)團(tuán)購”形式推銷至社區(qū)居民，從實(shí)際層面解決訂單、配送、備貨、提貨、售后、結(jié)算等環(huán)節(jié)導(dǎo)致的痛點(diǎn);致力于幫助商家把【社區(qū)新零售】做得更加規(guī)范、高效，從中獲得更大的收益!