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怎么做社區(qū)水果團(tuán)購,看生鮮新零售百果園如何破局果業(yè)營銷

2018-07-19|HiShop|閱讀量:
導(dǎo)讀:百果園作為一家知名社區(qū)零售店品牌店,全國擁有數(shù)千多家門店,覆蓋了全國一二線40+的城市,但是百果園仍然深知帶來的效率不高,用戶觸達(dá)點(diǎn)少,于是2018年開始了線上帶動(dòng)線下營銷...

百果園作為一家知名社區(qū)零售店品牌店,全國擁有數(shù)千多家門店,覆蓋了全國一二線40+的城市,但是百果園仍然深知帶來的效率不高,用戶觸達(dá)點(diǎn)少,于是2018年開始了線上帶動(dòng)線下營銷的方式,以小程序?yàn)檩d體,上線僅6個(gè)月月新增用戶峰值300萬+,DAU 50萬+,日訂單峰值5萬+,人均到店用戶2萬+。

這種驚人的訂單量,以及用戶粘性,得虧于百果園的的水果拼團(tuán)玩法~

怎么做社區(qū)水果團(tuán)購

百果園社區(qū)水果團(tuán)購原理

一、利用拼團(tuán)激活微信生態(tài)的流量,也就是線上流量。

二、利用拼團(tuán)增加到店的用戶,也就是線下流量。

百果園社區(qū)團(tuán)購?fù)娣?/h3>

百果園把拼團(tuán)分為了陌生人拼團(tuán)和熟人拼團(tuán),前者針對帶流量,后者針對促交易。

陌生人拼團(tuán):用爆款帶流量

百果園選出一些價(jià)格稍低的爆品,比如0.1元的奇異果,以打破陌生人的生疏和不信任感,增加成團(tuán)的效率和速度。李想把它稱之為流量團(tuán),也就是用低價(jià)來拉新,進(jìn)軍增量市場。據(jù)了解,百果園的拼團(tuán)業(yè)務(wù)中,15%都是新用戶。

數(shù)據(jù)顯示:幾個(gè)城市內(nèi),流量團(tuán)能給百果園每天帶來5、6萬單。而在以前,這個(gè)數(shù)據(jù)是2-3萬單。

熟人拼團(tuán):用中凈值產(chǎn)品提升銷售額

對于熟人來說,價(jià)格相對于產(chǎn)品質(zhì)量不是太敏感。百果園則挑選出15-20元之間的產(chǎn)品,用來進(jìn)行熟人拼團(tuán)。這個(gè)價(jià)格區(qū)間,用戶的思考時(shí)間不會(huì)太久,利于盡快成團(tuán)。在成團(tuán)的同時(shí),還為企業(yè)帶來一定的銷售額。

拼團(tuán)附帶“到店自提”,提升到店復(fù)購率

百果園小程序商城內(nèi)拼團(tuán)后到店提貨這樣的設(shè)計(jì)很有創(chuàng)新性。原因有兩個(gè):

1、拼團(tuán)的價(jià)格相對較低,如果違約,運(yùn)營和快遞費(fèi)用較高,企業(yè)的成本風(fēng)險(xiǎn)提升。

2、用戶到線下自提商品時(shí),會(huì)提升購買連帶率,店員會(huì)引導(dǎo)用戶嘗鮮,并達(dá)到連帶銷售。

到店自提的設(shè)計(jì),可以將會(huì)員進(jìn)行二次轉(zhuǎn)化連帶,數(shù)據(jù)顯示,40%的到店用戶,會(huì)在此購買其他產(chǎn)品。

這種新型的社區(qū)團(tuán)購模式,我們也稱之為社區(qū)新零售,社區(qū)新零售的提出者,HiShop社區(qū)新零售幫助商家搭建商城平臺,從系統(tǒng)后臺把商品快速覆蓋至每個(gè)社區(qū)店,由商家集中化管理運(yùn)營的社區(qū)商業(yè)模式。再由各社區(qū)店主將商品以“社區(qū)團(tuán)購”形式推銷至社區(qū)居民,社區(qū)居民都可以挑選庫存內(nèi)的商品進(jìn)行拼團(tuán),商品通過下單,系統(tǒng)會(huì)聯(lián)系好最好的供應(yīng)鏈及時(shí)為你派送商品,當(dāng)然也可以選擇到店自提,節(jié)約快遞費(fèi)用,并且每個(gè)社區(qū)居民都可以是”團(tuán)長“,每邀請一位朋友購買商品還可以獲取一定的傭金。

從而從實(shí)際層面解決訂單、配送、備貨、提貨、售后、結(jié)算等環(huán)節(jié)導(dǎo)致的痛點(diǎn),這種社區(qū)新零售模式也會(huì)成為未來的必經(jīng)趨勢。

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