我是如何利用新媒體運(yùn)營(yíng)方案獲得客戶(hù)稱(chēng)贊
☆人已學(xué)習(xí)|發(fā)布者：Hi叨叨|發(fā)布時(shí)間：2017-11-21 17:40
導(dǎo)讀：作為新媒體運(yùn)營(yíng)，尤其是幫助企業(yè)做電商代運(yùn)營(yíng)的小編，一定要注意這個(gè)，如果是想制定一套完善的 新媒體運(yùn)營(yíng)方案 ，最開(kāi)始需要做些什么，肯定有很多人不是特別了解。甚至有很多...
作為新媒體運(yùn)營(yíng)，尤其是幫助企業(yè)做電商代運(yùn)營(yíng)的小編，一定要注意這個(gè)，如果是想制定一套完善的新媒體運(yùn)營(yíng)方案，最開(kāi)始需要做些什么，肯定有很多人不是特別了解。甚至有很多的團(tuán)隊(duì)直接照搬以前做過(guò)的一些案例。不是的，在做好一個(gè)方案之前有很多的準(zhǔn)備工作要做，首先就是明確定位。（微信號(hào)：teresa23458）
（http://zytcm.com.cn/service/newmedia/）
明確產(chǎn)品定位是什么，賣(mài)點(diǎn)是什么，掌握了哪些資源。其次需要明確，自己的新媒體運(yùn)營(yíng)工作需要達(dá)到什么目標(biāo)，即設(shè)置 KPI。
在明確定位之后，還要明確新媒體運(yùn)營(yíng)工作服務(wù)的是哪些用戶(hù)。不同的用戶(hù)，需求不一樣。新媒體運(yùn)營(yíng)方案發(fā)布的內(nèi)容是為用戶(hù)服務(wù)的，要考慮服務(wù)哪些人群，分析他們的需求，然后再?lài)@需求生產(chǎn)內(nèi)容。分析用戶(hù)，首先要獲取目標(biāo)人群的基本信息，那么就要選擇合適的用戶(hù)信息獲取渠道。
確定了新媒體運(yùn)營(yíng)工作的定位和用戶(hù)需求之后，需要制定不同階段的運(yùn)營(yíng)策略。
1、起步階段
擁有數(shù)量較少的、最早的一批用戶(hù)的階段。這批用戶(hù)被稱(chēng)為「種子用戶(hù)」，其特征是互動(dòng)性強(qiáng)，愿意幫助推廣產(chǎn)品，并且常常能提供有效的反饋以幫助產(chǎn)品迭代，這在新媒體運(yùn)營(yíng)方案中是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
那么，如何獲取種子用戶(hù)呢？最常用的就是這兩種：
發(fā)動(dòng)身邊同事、朋友、合作伙伴加入體驗(yàn)；
活動(dòng)邀請(qǐng)：策劃小型活動(dòng)，并提供優(yōu)惠以吸引用戶(hù)加入；
有了種子用戶(hù)，該如何管理種子用戶(hù)？
首先就是要建立微信群：管理種子用戶(hù)，并獲取用戶(hù)反饋；
再就是做好用戶(hù)調(diào)研：以更直觀(guān)的方式收集用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)。
2、初始階段
開(kāi)始擁有一定數(shù)量的用戶(hù)的階段。這批用戶(hù)被稱(chēng)為「初始用戶(hù)」，在這一階段，需要嘗試多種方法，并最終確定最優(yōu)組合道，以保持初始用戶(hù)的不斷增長(zhǎng)。比如：
建立社群：管理用戶(hù)，并獲取用戶(hù)反饋
活動(dòng)策劃：策劃有吸引力的活動(dòng)，讓用戶(hù)看到產(chǎn)品的價(jià)值；
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)：根據(jù)熱點(diǎn)、用戶(hù)需求生產(chǎn)內(nèi)容，并多渠道投放，最終選取最合適的渠道。
3、加速階段
粉絲數(shù)量持續(xù)上漲，進(jìn)入到品牌推廣的階段：
延續(xù)「初始用戶(hù)」期的推廣方法，穩(wěn)定獲取流量；
商務(wù)合作：加入行業(yè)聯(lián)盟，或選擇付費(fèi)第三方進(jìn)行推廣；
地面推廣：策劃線(xiàn)下活動(dòng)，或與實(shí)體商家、學(xué)校、機(jī)構(gòu)等合作。
以上，是我對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)方案策劃的一些理解，如果想要進(jìn)一步了解新媒體運(yùn)營(yíng)者如何寫(xiě)作優(yōu)秀的推廣營(yíng)銷(xiāo)方案，請(qǐng)?zhí)砑游⑿盘?hào)：teresa23458與我們共同學(xué)習(xí)。
（http://zytcm.com.cn/service/newmedia/）
明確產(chǎn)品定位是什么，賣(mài)點(diǎn)是什么，掌握了哪些資源。其次需要明確，自己的新媒體運(yùn)營(yíng)工作需要達(dá)到什么目標(biāo)，即設(shè)置 KPI。
在明確定位之后，還要明確新媒體運(yùn)營(yíng)工作服務(wù)的是哪些用戶(hù)。不同的用戶(hù)，需求不一樣。新媒體運(yùn)營(yíng)方案發(fā)布的內(nèi)容是為用戶(hù)服務(wù)的，要考慮服務(wù)哪些人群，分析他們的需求，然后再?lài)@需求生產(chǎn)內(nèi)容。分析用戶(hù)，首先要獲取目標(biāo)人群的基本信息，那么就要選擇合適的用戶(hù)信息獲取渠道。
確定了新媒體運(yùn)營(yíng)工作的定位和用戶(hù)需求之后，需要制定不同階段的運(yùn)營(yíng)策略。
1、起步階段
擁有數(shù)量較少的、最早的一批用戶(hù)的階段。這批用戶(hù)被稱(chēng)為「種子用戶(hù)」，其特征是互動(dòng)性強(qiáng)，愿意幫助推廣產(chǎn)品，并且常常能提供有效的反饋以幫助產(chǎn)品迭代，這在新媒體運(yùn)營(yíng)方案中是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
那么，如何獲取種子用戶(hù)呢？最常用的就是這兩種：
發(fā)動(dòng)身邊同事、朋友、合作伙伴加入體驗(yàn)；
活動(dòng)邀請(qǐng)：策劃小型活動(dòng)，并提供優(yōu)惠以吸引用戶(hù)加入；
有了種子用戶(hù)，該如何管理種子用戶(hù)？
首先就是要建立微信群：管理種子用戶(hù)，并獲取用戶(hù)反饋；
再就是做好用戶(hù)調(diào)研：以更直觀(guān)的方式收集用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)。
2、初始階段
開(kāi)始擁有一定數(shù)量的用戶(hù)的階段。這批用戶(hù)被稱(chēng)為「初始用戶(hù)」，在這一階段，需要嘗試多種方法，并最終確定最優(yōu)組合道，以保持初始用戶(hù)的不斷增長(zhǎng)。比如：
建立社群：管理用戶(hù)，并獲取用戶(hù)反饋
活動(dòng)策劃：策劃有吸引力的活動(dòng)，讓用戶(hù)看到產(chǎn)品的價(jià)值；
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)：根據(jù)熱點(diǎn)、用戶(hù)需求生產(chǎn)內(nèi)容，并多渠道投放，最終選取最合適的渠道。
3、加速階段
粉絲數(shù)量持續(xù)上漲，進(jìn)入到品牌推廣的階段：
延續(xù)「初始用戶(hù)」期的推廣方法，穩(wěn)定獲取流量；
商務(wù)合作：加入行業(yè)聯(lián)盟，或選擇付費(fèi)第三方進(jìn)行推廣；
地面推廣：策劃線(xiàn)下活動(dòng)，或與實(shí)體商家、學(xué)校、機(jī)構(gòu)等合作。
以上，是我對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)方案策劃的一些理解，如果想要進(jìn)一步了解新媒體運(yùn)營(yíng)者如何寫(xiě)作優(yōu)秀的推廣營(yíng)銷(xiāo)方案，請(qǐng)?zhí)砑游⑿盘?hào)：teresa23458與我們共同學(xué)習(xí)。
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