微信公眾號有哪些玩法?內(nèi)容、互動.....
☆人已學習|發(fā)布者:Hi叨叨|發(fā)布時間:2018-06-05 18:02
導讀:想做好新媒體,微信運營是必不可少的,那么公眾號肯定又是重中之重,在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,公眾號的運營方法也越來越趨近穩(wěn)定,在這樣的狀態(tài)下,持續(xù)提供高質(zhì)量的內(nèi)容...
想做好新媒體,微信運營是必不可少的,那么公眾號肯定又是重中之重,在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,公眾號的運營方法也越來越趨近穩(wěn)定,在這樣的狀態(tài)下,持續(xù)提供高質(zhì)量的內(nèi)容、挖掘數(shù)據(jù)價值、做精準營銷,便是運營者們需要學習的必要技能。但是初創(chuàng)企業(yè)或者是運營初級者應該注意微信公眾號的哪些玩法呢?
一、內(nèi)容是運營的基礎
內(nèi)容的定位應該結合企業(yè)的特點,同時又從用戶的角度去著想,而不一味的只推送企業(yè)自己的內(nèi)容,記住微信不是為企業(yè)服務的,而是為用戶服務的,只有從你的微信當中獲得用戶想要的東西,他們才會加更忠實于你,和你成為朋友,接下來的銷售才會理所當然。要記住,用戶是沖著你的內(nèi)容才來的,推薦也是因為覺得內(nèi)容有價值,所以內(nèi)容為王。
二、掌握推送的時間
微信公眾號的訂閱號每天都有1次群發(fā)消息的功能,很多人嫌少,我覺得太多了。現(xiàn)在每個用戶都會訂閱幾個賬號,推送的信息一多根本看不過來。關于內(nèi)容推送,我主要講兩個方面。
1、推送頻次:一周不要超過三次,太多了會打擾到用戶,最壞的后果可能是用戶取消對你的關注;當然,太少了用戶也會抱怨,覺的你的微信只是一個擺設,根本不會從你這里獲得什么。所以這個度一定得把握好。
2、推送形式:是指內(nèi)容不一定都是圖文專題式的,也可以是一些短文本,文本字數(shù)一般一兩百字左右,關鍵在于內(nèi)容能引發(fā)的讀者思考,產(chǎn)生思想的火花,形成良好的互動效果。在微信中,我們定期會開展一些小調(diào)查,以短文本的形式,詢問讀者對于內(nèi)容和推送時間的建議等。
三、加強互動與溝通
微信的本質(zhì)是溝通平臺,溝通需要有來有往,所以人工互動必不可少的。我個人比較反對設置“消息自動回復”,就像qq里的聊天自動回復,很討厭,沒誠意。企業(yè)微信公眾賬號,要能夠做到適時的人工互動,做不到這一點,很難玩好微信。我比較在意微信的人工互動,我經(jīng)常會有意去主動找我關注的號互動,如果幾次下來沒有任何回復,我很快就會取消關注。
四、競爭對手是最好的老師
做微信一定要有開放的心態(tài),記?。焊偁帉κ质亲詈玫睦蠋?要積極關注競爭對手的微信,如果你關注了100個競爭對手的微信,就會有100個賬號在教你怎樣做好微信營銷。另外,千萬不要一個人坐在家里學習微信營銷,也可以經(jīng)常去一些微信營銷的QQ群、論壇等,看一看大家都在聊什么,在里你能學到很多東西。
五、別太看重二次開發(fā)
微信公眾號平臺首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業(yè)的微信應用案例都經(jīng)過了大量的二次開發(fā),將微信公眾平臺和企業(yè)的數(shù)據(jù)庫對接,實現(xiàn)強大的客服功能,這也是微信公眾平臺最富有想象力的地方所在。現(xiàn)在也涌起很多提供第三方開發(fā)的微信開發(fā)平臺,提供更為豐富的應用。但是,回到微信溝通的本質(zhì),技術的價值是為了更好的實現(xiàn)溝通,為了開發(fā)而開發(fā)非常不可取。而且,微信公眾平臺目前提供的功能已經(jīng)基本可以滿足這些需求,再做開發(fā)容易畫蛇添則。所以千萬別迷戀技術和二次開發(fā),踏踏實實做好內(nèi)容和互動,等有了足夠的用戶基礎,再整體考慮定制化的二次開發(fā)。
六、堅持就是勝利
堅持很重要。微信營銷不能靠一招鮮,拼的是投入和執(zhí)行力,長期堅持下去,在實踐中不斷積累經(jīng)驗,培養(yǎng)和用戶的感情,你的目標才有可能實現(xiàn)。很多企業(yè)就是太注重眼前的利益,運營微信公眾號一兩個月沒看到效果就認為做得很失敗,開始減少這方面的投入或者是干脆直接放棄,這樣是不對的,那種一蹴而就的成功者畢竟是少數(shù),更多的是通過一個長期運營和維護的過程從而取得的成功,所以奉勸各位從業(yè)者,切忌心急,一定要走穩(wěn)眼前的路,有時間可以多與我們HiShop新媒體團隊進行溝通,有更多電商干貨在等著你哦。(微信號:teresa23458)
一、內(nèi)容是運營的基礎
內(nèi)容的定位應該結合企業(yè)的特點,同時又從用戶的角度去著想,而不一味的只推送企業(yè)自己的內(nèi)容,記住微信不是為企業(yè)服務的,而是為用戶服務的,只有從你的微信當中獲得用戶想要的東西,他們才會加更忠實于你,和你成為朋友,接下來的銷售才會理所當然。要記住,用戶是沖著你的內(nèi)容才來的,推薦也是因為覺得內(nèi)容有價值,所以內(nèi)容為王。
二、掌握推送的時間
微信公眾號的訂閱號每天都有1次群發(fā)消息的功能,很多人嫌少,我覺得太多了。現(xiàn)在每個用戶都會訂閱幾個賬號,推送的信息一多根本看不過來。關于內(nèi)容推送,我主要講兩個方面。
1、推送頻次:一周不要超過三次,太多了會打擾到用戶,最壞的后果可能是用戶取消對你的關注;當然,太少了用戶也會抱怨,覺的你的微信只是一個擺設,根本不會從你這里獲得什么。所以這個度一定得把握好。
2、推送形式:是指內(nèi)容不一定都是圖文專題式的,也可以是一些短文本,文本字數(shù)一般一兩百字左右,關鍵在于內(nèi)容能引發(fā)的讀者思考,產(chǎn)生思想的火花,形成良好的互動效果。在微信中,我們定期會開展一些小調(diào)查,以短文本的形式,詢問讀者對于內(nèi)容和推送時間的建議等。
三、加強互動與溝通
微信的本質(zhì)是溝通平臺,溝通需要有來有往,所以人工互動必不可少的。我個人比較反對設置“消息自動回復”,就像qq里的聊天自動回復,很討厭,沒誠意。企業(yè)微信公眾賬號,要能夠做到適時的人工互動,做不到這一點,很難玩好微信。我比較在意微信的人工互動,我經(jīng)常會有意去主動找我關注的號互動,如果幾次下來沒有任何回復,我很快就會取消關注。
四、競爭對手是最好的老師
做微信一定要有開放的心態(tài),記?。焊偁帉κ质亲詈玫睦蠋?要積極關注競爭對手的微信,如果你關注了100個競爭對手的微信,就會有100個賬號在教你怎樣做好微信營銷。另外,千萬不要一個人坐在家里學習微信營銷,也可以經(jīng)常去一些微信營銷的QQ群、論壇等,看一看大家都在聊什么,在里你能學到很多東西。
五、別太看重二次開發(fā)
微信公眾號平臺首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業(yè)的微信應用案例都經(jīng)過了大量的二次開發(fā),將微信公眾平臺和企業(yè)的數(shù)據(jù)庫對接,實現(xiàn)強大的客服功能,這也是微信公眾平臺最富有想象力的地方所在。現(xiàn)在也涌起很多提供第三方開發(fā)的微信開發(fā)平臺,提供更為豐富的應用。但是,回到微信溝通的本質(zhì),技術的價值是為了更好的實現(xiàn)溝通,為了開發(fā)而開發(fā)非常不可取。而且,微信公眾平臺目前提供的功能已經(jīng)基本可以滿足這些需求,再做開發(fā)容易畫蛇添則。所以千萬別迷戀技術和二次開發(fā),踏踏實實做好內(nèi)容和互動,等有了足夠的用戶基礎,再整體考慮定制化的二次開發(fā)。
六、堅持就是勝利
堅持很重要。微信營銷不能靠一招鮮,拼的是投入和執(zhí)行力,長期堅持下去,在實踐中不斷積累經(jīng)驗,培養(yǎng)和用戶的感情,你的目標才有可能實現(xiàn)。很多企業(yè)就是太注重眼前的利益,運營微信公眾號一兩個月沒看到效果就認為做得很失敗,開始減少這方面的投入或者是干脆直接放棄,這樣是不對的,那種一蹴而就的成功者畢竟是少數(shù),更多的是通過一個長期運營和維護的過程從而取得的成功,所以奉勸各位從業(yè)者,切忌心急,一定要走穩(wěn)眼前的路,有時間可以多與我們HiShop新媒體團隊進行溝通,有更多電商干貨在等著你哦。(微信號:teresa23458)
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