電子商務(wù)環(huán)境下分銷(xiāo)渠道的不足之處

與傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道相比，電子商務(wù)環(huán)境下的分銷(xiāo)渠道有著許多優(yōu)勢(shì)，但我們也應(yīng)看到其不足的一面，其也有許多暫時(shí)還無(wú)法克服的弱勢(shì)存在。

渠道主體利益分配不均，競(jìng)爭(zhēng)激烈

在電子商務(wù)環(huán)境下，由于虛擬渠道的介入，整個(gè)分銷(xiāo)渠道在電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中運(yùn)行，分銷(xiāo)渠道內(nèi)的制造商與中間商之間存在更明顯的沖突。同時(shí)，在電子商務(wù)環(huán)境下，分銷(xiāo)渠道中多層級(jí)被部分壓縮，消耗在中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用等減少，中間商之間的競(jìng)爭(zhēng)也顯得更為激烈。

分銷(xiāo)渠道中的各個(gè)主體仍然是以自身利益最大化為最終目的，這難道會(huì)導(dǎo)致個(gè)環(huán)節(jié)主體之間的互相打壓，使利潤(rùn)向有利于自己的方式進(jìn)行再分配。在這種情況下，價(jià)格是導(dǎo)致大多數(shù)渠道沖突產(chǎn)生的主要原因。由于電子商務(wù)渠道具有相對(duì)低廉的成本，而且為了吸引買(mǎi)方，通常電子商務(wù)渠道上的產(chǎn)品價(jià)格會(huì)低于傳統(tǒng)渠道上的產(chǎn)品價(jià)格，或者會(huì)給予較多的折扣，而這種定價(jià)往往會(huì)引起傳統(tǒng)中間商的不滿，他們會(huì)嚴(yán)密監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)品價(jià)格，采取各種方式抑制電子商務(wù)渠道的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。這樣不利于整個(gè)分銷(xiāo)過(guò)程長(zhǎng)期穩(wěn)定的進(jìn)行下去，在一定程度上阻滯了分銷(xiāo)渠道的暢通運(yùn)行。

 對(duì)電子商務(wù)技術(shù)模式的利用率不足

電子商務(wù)環(huán)境下的分銷(xiāo)渠道與傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道相比雖有明顯的優(yōu)勢(shì)，但也有其無(wú)法克服的瓶頸，同時(shí)也由于多數(shù)分銷(xiāo)商并未能及時(shí)理解電子商務(wù)的作用及其先進(jìn)理念，及時(shí)選擇投入使用電子商務(wù)環(huán)境下分銷(xiāo)渠道的廠商及分銷(xiāo)商仍為少數(shù)。

而目前，能夠完善利用電子商務(wù)技術(shù)的企業(yè)則更少，多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)利用率較差，且營(yíng)銷(xiāo)方式較為單一，僅僅依靠電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)廣告和促銷(xiāo)，并沒(méi)有發(fā)掘出網(wǎng)絡(luò)的巨大優(yōu)勢(shì)及潛力。這多數(shù)源于廠商對(duì)電子商務(wù)模式的理解不夠透徹，分銷(xiāo)渠道的建設(shè)對(duì)電子商務(wù)技術(shù)模式的利用率不足。

資源投入不夠，配套服務(wù)未能及時(shí)跟上

由于電子商務(wù)模式未能引起廠商足夠的重視，因此其資源投入和建設(shè)上會(huì)略顯不足。對(duì)使用電子商務(wù)分銷(xiāo)的廠商及分銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，維系網(wǎng)上業(yè)務(wù)的系統(tǒng)服務(wù)、維護(hù)物流配送體系及客戶(hù)關(guān)系處理等都還是比較棘手的事。另外還存在著諸多如網(wǎng)上支付模式的不完善，社會(huì)信用體系的不健全，網(wǎng)上交易的安全問(wèn)題等問(wèn)題，這些都是投入不足的體現(xiàn)。

因此目前電子商務(wù)技術(shù)模式的展開(kāi)仍舊缺乏一個(gè)非常成熟的商業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，法律法規(guī)等方面還不夠完善，網(wǎng)上交易仍存在著一定風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，也應(yīng)考慮到復(fù)雜的渠道關(guān)系可能會(huì)導(dǎo)致一些新的渠道沖突和某些控制問(wèn)題以改善電子商務(wù)模式運(yùn)行的配套服務(wù)體系。

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