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網(wǎng)店管理軟件實(shí)現(xiàn)三大整合助力網(wǎng)商盈利

人已學(xué)習(xí)|發(fā)布者:鐘家磊|發(fā)布時(shí)間:2015-02-10 17:48
導(dǎo)讀:隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展化,不斷帶動(dòng)各行各業(yè)發(fā)展的同時(shí),也成為拉動(dòng)各大行業(yè)銷售的新生力量。如何讓電子商務(wù)與傳統(tǒng)銷售有機(jī)結(jié)合、合二為一,一直是各大行業(yè)公司在思索和研究的問題。...

  隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展化,不斷帶動(dòng)各行各業(yè)發(fā)展的同時(shí),也成為拉動(dòng)各大行業(yè)銷售的新生力量。如何讓電子商務(wù)與傳統(tǒng)銷售有機(jī)結(jié)合、合二為一,一直是各大行業(yè)公司在思索和研究的問題。

 

  在發(fā)展事態(tài)完好的電商市場,人們都看好這塊蛋糕。網(wǎng)店管理軟件就是幫各大網(wǎng)商搶占這塊蛋糕的,它采用最新研制的電子商務(wù)管理軟件,幫助網(wǎng)商實(shí)現(xiàn)了各大平臺(tái)電子商務(wù)模式與實(shí)體店混合交互的策略,線上線下緊密互動(dòng)。這個(gè)系統(tǒng)幫助網(wǎng)商得以低成本地借助傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢,將各大網(wǎng)上商業(yè)空間融為一體的進(jìn)行管理。

 

  網(wǎng)店管理軟件電子商務(wù)的秘密,是基于其對ERP、CRM和供應(yīng)鏈的系統(tǒng)性整合。

 

  一、 ERP整合

  網(wǎng)店管理軟件擁有的強(qiáng)大的管理功能,網(wǎng)商可以隨時(shí)看到任何一家店鋪的銷售情況、任何一個(gè)倉庫的庫存狀態(tài),所有的業(yè)務(wù)流程在網(wǎng)店管理軟件這個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上更加規(guī)范、流暢。這個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)給電子商務(wù)帶來的好處顯而易見,有的網(wǎng)上商店并沒有自己的庫存,而是與線下渠道共享倉庫,當(dāng)顧客在網(wǎng)上下單時(shí),網(wǎng)店管理軟件系統(tǒng)就能自動(dòng)通知倉庫備貨。

 

  二、 CRM整合

  網(wǎng)店管理軟件CRM整合了會(huì)員檔案、賬戶管理、在線訂購、訂單查詢、歷史購物情況查詢、積分查詢、收藏、配送信息等。CRM并不僅幫客戶提升了線上與線下渠道的人氣,而且?guī)椭蛻舭丫€上、線下會(huì)員統(tǒng)一在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行管理,會(huì)員的所有數(shù)據(jù)都可以分析。

 

  三、供應(yīng)鏈整合

  網(wǎng)店管理軟件可以幫助網(wǎng)商做到讓供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)都有條不紊地高速運(yùn)轉(zhuǎn)著。在與“淘寶”“拍拍”等網(wǎng)上銷售平臺(tái)事項(xiàng)無縫集成后可以分別通過訂單、會(huì)員、倉庫、內(nèi)部人員、資金幾方面對后臺(tái)管理實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化。解決了有的網(wǎng)商因?yàn)橛唵瘟窟^大導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓的問題。避免人工方式輸入訂單,導(dǎo)致訂單延誤和出錯(cuò)處理。使訂單都能在客戶購買后當(dāng)天內(nèi)處理完畢,使商品及時(shí)到達(dá)消費(fèi)者手中,增加了客戶滿意度。

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