京東到家山姆會(huì)員商店深度合作共推全渠道零售

　　Hi新零售消息，沃爾瑪旗下的山姆會(huì)員商店(下稱“山姆”)與京東到家共同宣布，雙方展開深度合作，深圳的山姆已正式上線京東到家，成為首個(gè)入駐京東到家的付費(fèi)會(huì)員制商家。雙方將充分發(fā)揮山姆高品質(zhì)的商品和品牌效益，以及京東到家高效的線上運(yùn)營(yíng)和物流能力，滿足更多消費(fèi)者對(duì)高端商品，尤其是高品質(zhì)生鮮的一小時(shí)送達(dá)需求，該合作未來(lái)還將延伸至更多全國(guó)重點(diǎn)城市，大幅擴(kuò)大山姆在這些城市的覆蓋范圍。這同時(shí)也標(biāo)志著沃爾瑪大賣場(chǎng)、智能超市“惠選”和山姆三種業(yè)態(tài)均已上線京東到家，雙方的合作正愈加緊密。

　　為了給用戶提供最優(yōu)質(zhì)且最需要的商品，此次合作中，山姆通過(guò)分析會(huì)員的消費(fèi)數(shù)據(jù)，甄選出約1000余個(gè)高頻次購(gòu)買和高滲透率的商品上線京東到家。這些線上的商品以備受會(huì)員青睞的生鮮商品為主，以及母嬰、個(gè)護(hù)、干貨等民生商品，其中不乏眾多山姆明星商品，如榴蓮千層蛋糕、泰國(guó)的黑虎蝦、阿拉斯加的黑鱈魚、俄羅斯的帝王蟹腿、源自德國(guó)雞種的雞蛋等。未來(lái)，京東到家也將以精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)分析，幫助山姆做線上商品的結(jié)構(gòu)優(yōu)化，共同提升線上銷售。

　　此外，山姆還在京東到家設(shè)立了“非會(huì)員”體驗(yàn)系統(tǒng)，讓非山姆會(huì)員的消費(fèi)者依舊可購(gòu)買山姆的商品，此舉旨在通過(guò)京東到家2000多萬(wàn)月活躍用戶的充沛流量有效觸達(dá)更多潛在會(huì)員，成為山姆實(shí)體門店的獲客渠道之一。

　　誕生于1983年的山姆是全球最大的會(huì)員制商店之一，至今已在全球擁有800多家門店和5000多萬(wàn)個(gè)人與商業(yè)會(huì)員。1996年山姆進(jìn)入中國(guó)，目前已在中國(guó)開設(shè)了19家商店，服務(wù)近200萬(wàn)中國(guó)會(huì)員。作為中國(guó)高端會(huì)員制零售的開創(chuàng)者，山姆憑借20多年深耕中國(guó)市場(chǎng)累積的經(jīng)驗(yàn)，深諳會(huì)員的需求與喜好，建立了精準(zhǔn)的選品體系，并利用自身強(qiáng)大的全球采購(gòu)體系和供應(yīng)鏈，甄選來(lái)自全球30多個(gè)國(guó)家和國(guó)內(nèi)優(yōu)選產(chǎn)地的商品，特別是生鮮商品，以具有真正的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和高食品安全標(biāo)準(zhǔn)成為了最具口碑和受會(huì)員認(rèn)可的品類之一。

　　京東到家是中國(guó)領(lǐng)先的零售賦能開放平臺(tái)，覆蓋北京、上海、廣州等30多個(gè)重要城市，以流量賦能、履約賦能、商品賦能、門店賦能、用戶賦能五大賦能模塊服務(wù)超過(guò)10萬(wàn)家實(shí)體零售門店，注冊(cè)用戶超過(guò)5000萬(wàn)，月活躍用戶數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)，包含超市便利、新鮮果蔬、美食烘焙、鮮花蛋糕、醫(yī)藥健康等業(yè)務(wù)。

　　合作中，山姆與京東到家共同在選址、物流、技術(shù)和倉(cāng)儲(chǔ)管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行深度合作，打造了緊湊化的“云倉(cāng)”和倉(cāng)配一體化體系，覆蓋上線城市的核心區(qū)域。同時(shí)，雙方還在庫(kù)存、會(huì)籍等方面實(shí)現(xiàn)深入合作，以實(shí)現(xiàn)線上線下的全渠道無(wú)縫連接，提高履約效率。今后，會(huì)員不用到店只需通過(guò)京東到家下單，就能享受與門店同品質(zhì)的商品和價(jià)格，由京東到家完成一小時(shí)內(nèi)送達(dá)的配送服務(wù)。

　　在此前深圳一周的上線測(cè)試期間，山姆與京東到家的合作模式深受會(huì)員歡迎，山姆在京東到家上的銷售額日環(huán)比增幅平均達(dá)到40%以上，客單價(jià)是業(yè)內(nèi)同類服務(wù)的3倍，平均配送時(shí)間只有40分鐘左右。

　　山姆會(huì)員商店電商及跨境電商高級(jí)副總裁陳志宇表示：“山姆始終堅(jiān)持差異化商品戰(zhàn)略，在保證商品品質(zhì)的前提下，我們會(huì)繼續(xù)加速發(fā)展智能型全渠道零售戰(zhàn)略，今年將特別關(guān)注提升生鮮商品的覆蓋范圍和履約效率，如在重點(diǎn)城市通過(guò)前置倉(cāng)和高效末端配送，滿足高頻、快速送達(dá)這一日常消費(fèi)場(chǎng)景的需求。山姆與京東到家的合作具有非常重要的戰(zhàn)略意義，雙方能夠最大化地釋放在品牌效益、供應(yīng)鏈和物流配送的潛力，我相信這不僅為會(huì)員提供更加多樣化的購(gòu)買渠道，幫助山姆與會(huì)員建立更好的消費(fèi)粘性，更能夠讓山姆成為高端生鮮‘一小時(shí)送達(dá)’領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)桿。”

　　達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示：“與山姆的強(qiáng)強(qiáng)合作是推進(jìn)我們零售賦能戰(zhàn)略的重要一步，雙方基于彼此間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、開放協(xié)作，通過(guò)京東到家流量賦能、履約賦能、商品賦能、門店賦能和用戶賦能五大賦能模塊和山姆高質(zhì)量的商品和供應(yīng)鏈，共同打造了一套完整的線上線下一體化和數(shù)字化的服務(wù)體系，為更多用戶提供優(yōu)質(zhì)的商品與便捷的線上線下購(gòu)物體驗(yàn)。