京東ai是什么意思,京東AI部門負(fù)責(zé)人周伯文談京東AI

　    2018年2月7日，京東集團(tuán)副總裁、京東AI平臺與研究部負(fù)責(zé)人周伯文春節(jié)前成績單：第一次將京東的AI技術(shù)對外集中化輸出。

　　2月的第二天，在劉強(qiáng)東的見證下，京東與馮氏零售集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將共同搭建AI無界零售中心，并在人工智能平臺、智能零售兩個方向深入合作。

　　馮氏零售集團(tuán)在全球范圍內(nèi)經(jīng)營逾3000家店鋪，包含零售、服裝等業(yè)務(wù)，還經(jīng)營著全球最大的玩具及嬰幼兒用品零售商玩具“反”斗城亞洲的業(yè)務(wù)。

　　按照周伯文的構(gòu)想，京東的AI技術(shù)輸出到馮氏零售集團(tuán)3000多家門店之后，在未來的某一天，當(dāng)人們隨意走進(jìn)任意一家馮氏零售門店中的消費(fèi)，不用換衣服就能通過虛擬試衣看到新衣的效果;店里可能沒有一個服務(wù)員，智能導(dǎo)購助手解決購物中的任何問題……

　　這就是人工智能技術(shù)支持下京東的“無界零售”場景。

　　劉強(qiáng)東在去年7月的《財經(jīng)》雜志上首次提出“無界零售”的概念，他認(rèn)為在積累了大量的數(shù)據(jù)之后，隨著計算能力和算法的突破，未來零售的邊界將被打破，消費(fèi)行為能夠在多種渠道、多種場景下實現(xiàn)。于是，在去年下半年，京東重金布局到人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)領(lǐng)域，并挖來了負(fù)責(zé)相關(guān)領(lǐng)域的頂級專家。

　　在IBM工作15年的周伯文便出現(xiàn)在京東這一波人才搶購潮中，他被京東挖來統(tǒng)籌京東AI平臺，承擔(dān)AI技術(shù)商業(yè)化的使命。

　　跟馮氏零售集團(tuán)戰(zhàn)略合作是京東首次在中國大陸以外的地區(qū)進(jìn)行技術(shù)輸出，也是AI作為核心能力第一次對外輸出，雙方還將共同開發(fā)能夠管理商品、價格、庫存和訂購的端到端綜合系統(tǒng)，將上游供應(yīng)商、終端分銷商和消費(fèi)者無界連接起來。

　　以線下的便利店為例，如果客戶喜歡某一種產(chǎn)品，但線下店中SKU很有限;又或者對于某一類商品，用戶不知該如何挑選。這時候京東用線上的數(shù)據(jù)，通過對線上行為挖掘和商品關(guān)系圖，就可以發(fā)現(xiàn)用戶的偏好和用戶的行為，通過與便利店系統(tǒng)打通，將信息反饋給店員，實現(xiàn)店內(nèi)的精準(zhǔn)推送，幫助顧客買到中意的商品。

　　京東AI架構(gòu)與技術(shù)輸出路線全剖析

　　去年10月加入京東之后，周伯文承擔(dān)了建設(shè)京東AI平臺的任務(wù)。目前，京東AI平臺與研究部已經(jīng)建立起AI研究院、AI平臺和AI+三級組織架構(gòu)：

　　AI研究院：重點關(guān)注AI基礎(chǔ)技術(shù)。如計算機(jī)視覺、語音識別、機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等領(lǐng)域。在北京、美國硅谷和歐洲都有研究院，并與學(xué)界一起研發(fā)項目。

　　AI平臺：技術(shù)落地平臺。把底層的架構(gòu)計算資源API化，允許非AI領(lǐng)域?qū)I(yè)人員去定制化AI，并根據(jù)應(yīng)用場景的變化重組解決方案。

　　AI+：承擔(dān)戰(zhàn)略趨勢把握功能。利用平臺可重復(fù)的、再應(yīng)用的能力，捕捉新的技術(shù)趨勢、新的模態(tài)的變化，去探索新的模型和應(yīng)用場景，幫助京東拓展零售邊界，用加速器和孵化器的方式孵化新技術(shù)。

　　具體到京東的消費(fèi)、供應(yīng)鏈、物流和金融四大核心業(yè)務(wù)中，AI平臺與研究部則成為這四大業(yè)務(wù)的技術(shù)輸出中心。更多關(guān)注hi新零售。