總結篇——北上，南下，西行，東漂——記錄下這近半年的折騰
從1月15日回到杭州，到現(xiàn)在已有2個來月的時間，中間斷斷續(xù)續(xù)完成了《北上，南下，西行，東漂》系列文章的記錄，而這篇總結，也是姍姍來遲。不得不說，對于一個創(chuàng)業(yè)失敗者而言，將這些經(jīng)歷記錄和分享出來并不是一件好受的事情，失敗者在面對事實的失敗的時候，除去對結果的無奈接受，更多還要經(jīng)歷迷茫、彷徨、自我懷疑的種種情緒折磨。好在有朋友們和愛人的關心鼓舞，讓自己一顆疲憊的心得到救贖，慢慢恢復平靜。縱覽這半年，從辭職，到找工作，到后面試圖創(chuàng)業(yè)，再到最后的無果而終，中間累計經(jīng)歷了調(diào)味品、孕婦內(nèi)衣、母嬰超市、新疆食品和化妝品等項目，都是淺嘗輒止，都沒有能夠真正做下去，什么原因？資金？思路？團隊？執(zhí)行？原因背后揭示的我們的什么問題？決心？魄力？能力？資源？這些背后的問題可能都存在，交叉著導致了我們最后的結局。對于這篇總結，或許重點應該在自我批評，但這個卻只適合在自我層面去做，謹記在內(nèi)心中就好，所以，在這里，就多談談創(chuàng)業(yè)過程中一些可能要認真對待的問題，以期給自己給來者鑒。
1、 關于想和做
前面的帖子中有不少朋友指出我們創(chuàng)業(yè)過程中過于糾結，接觸到的項目多，但卻沒有去深入，想得比做得多。關于想和做的思辨，我曾經(jīng)在微博上寫過一句話“謀定而后動，謀不定則先動”，這句話也比較符合自己的性格，遇事先多想，想不清楚就先做，然后總結。事實上，在這近半年的幾個項目中我也遵循著這個原則，沒有貿(mào)然開始投資去做項目，也沒有完全停留在想的階段，才有了北上南下西行東漂的行走。想和做，是每個創(chuàng)業(yè)者都必經(jīng)的修煉，那么怎樣把握好度，既不因為少想了而貿(mào)然行動造成損失，也不因為想多了而踟躕不前，對這個問題，后面也和一些朋友詢問過，一些收獲如下：
（1）看要做什么事情 這個問題第一次是跟 @吳冬-問道電商 大哥詢問的，冬哥給我舉了一個生動的例子，就是蓋茅屋和蓋大廈的例子，如果我們要做的事情是蓋個茅屋，驅(qū)寒保暖，躲避風雨所用（比如去弄個小C店，掙點糊口的錢），那么是大可不必多想的，去蓋就是，即便是塌了，也損失不大。但如果是蓋個大廈，則需要選址、調(diào)查地質(zhì)條件、畫藍圖、做設計等等，前期準備的時間甚至比真正蓋樓的時間還要長。顯然，我和J以及L總想做的事情不是蓋茅屋的事情。當然這里面有些心高眼高的味道，不可否認，用J的話說就是“一年掙這么點，不如我們?nèi)巳ゴ蚬?rdquo;，哈哈。
（2）看經(jīng)歷和能力 當時我們幾個人是想掙錢，想掙大錢，想快速地掙大錢，這是心態(tài)問題，但這并不是我們停留過多時間在想這個階段的主要原因，真正讓我們踟躕不前的，是我們資源與能力的缺乏，這直接導致我們的不自信。對所接觸的每個產(chǎn)品項目，我們幾人都沒有過從業(yè)經(jīng)驗，對產(chǎn)品不熟悉，對產(chǎn)品的消費者和消費行為不熟悉。另外，脫離產(chǎn)品本身而言，我們的團隊也欠缺營銷層面精通于推廣爆款的能手。這兩個方面的欠缺，使得我們在面臨多個產(chǎn)品項目時變得既沒有思路又欠缺信心。關于這點，后面在看《大染坊》的時候深有感觸，陳六子商業(yè)場上的幾次智斗，展現(xiàn)給我們自信驅(qū)動下的魄力和果斷，很多決定都是臨時做出，沒有過多思考，緣何？背后隱藏的是他對印染行業(yè)產(chǎn)品本身（可稱全國第一印染專家）和銷售市場的深厚理解，一個典型的反面對比就是那個訾文海了。或許，在我們這次創(chuàng)業(yè)中，我們就扮演著訾文海這樣的角色。
（3）看魄力 如果要做的不是蓋茅屋的事情，又欠缺經(jīng)歷和能力，再想也想不明白不得確定的情況下，繼續(xù)考慮就是浪費時間了，很遺憾，當時我們就是這樣浪費了很多時間，為什么？欠缺魄力！《大染坊》中陳六子也有不確定結果的時候，但他有魄力在那，“大不了我陳六子重新做乞丐”，而對于我們，我和J的年齡和家庭背景不可不說限制了我們冒險的可能，而L總近幾年的經(jīng)歷，也讓他對失敗有所忌諱，這也直接導致我們當時對面前的項目，在項目前景沒有把握的情況下不敢放手一搏。我后來跟J開玩笑說，如果有個人拿把槍頂著我們的腦袋逼著我們?nèi)プ瞿硞€項目，興許又是另外的結局，但，這畢竟只是假設。
2、 關于堅持與放棄
這個命題或許可以延伸到我畢業(yè)后的整個職業(yè)生涯，從最開始的建筑工程工作，到后來的外宣專員、渠道專員和市場工作，甚至包括后面研究生的專業(yè)，無論是學業(yè)，還是工作，都是在做一些跨越的事情，放棄了之前的積累，選擇了重新從零開始，顯然成了同學朋友中最折騰的人。自己也問過自己為什么要走這樣的路，為什么不能和大學同學一樣好好地在建筑工程行業(yè)耐心地呆下去，為什么不在軟件行業(yè)繼續(xù)呆下去，自己究竟想要啥，想要成為什么樣的人？不安分？欲求過多？是，也不是。我也想在一個合適的工作上踏踏實實地呆下去，甚至終生。而關于欲求，似乎能給家人和女友一個可以的幸福就可以了，自己也沒什么花錢的嗜好。那么究竟是什么原因讓自己這樣心浮氣躁？后來跟前老板聊過一次，“過于理想化”是他給我的答案，對于事實和理想沒有把握好平衡，用佛家的話說就是不經(jīng)過漸修就想著悟道，這或許是以后的人生中需要好好去體驗和踐行的了。
3、 關于團隊
團隊是創(chuàng)業(yè)成功失敗的關鍵，這是很多創(chuàng)業(yè)者分享過的經(jīng)驗了。一般去找合伙人，我們似乎更多關注得是能力的匹配和分工，在我們這次創(chuàng)業(yè)過程中，似乎也遵循著這樣的邏輯。從這一角度而言，我們的團隊雖然談不上完美，但也算是合適了，J有過實際電商項目的操作經(jīng)驗，我有團隊管理和流程規(guī)范建立的經(jīng)驗，L總有資本和商業(yè)經(jīng)驗方面的積累，但最后卻依舊走向了散伙的結局，什么原因？或許有這么幾點：
（1）目標的模糊 和一般創(chuàng)業(yè)團隊先有項目后拉人入伙的過程不一樣，我們團隊是幾個人當時都沒有項目的情況下走到一起的。前者團隊的組成有個基礎點，就是能夠加入的人都是對項目認可的情況下加入的，不會在后面的合作中對項目本身這個目標產(chǎn)生分歧和懷疑。而對于我們，因為在開始并沒有明確的項目目標，在后面尋找項目時就不可避免地因為各自背景和思維方式的區(qū)別導致分歧，我想做的他們不想做，他們想做的我又懷疑，如此這般。
（2）領導力缺失 這也是一個和團隊組成方式密切相關的問題，對于上面說的先有項目后拉人入伙的，項目發(fā)起人一般自然成為團隊領導。而對于我們，雖然某種程度上是J將我們幾個人拉到一起，但項目目標的缺失使他自動放棄了領導權，而是從股本金結構上去確立L總的領導地位，但L總因為對電子商務行業(yè)天然的陌生和合伙公司管理經(jīng)驗的缺乏（J后面也說L總更適合于獨打獨斗的經(jīng)商模式）也沒有能很好地發(fā)揮出領導力。而對于我，雖然在后面J和L總放棄了自己的想法，讓我扮演主導角色，但因團隊組成方式和股本金比例的因素也難符其實。領導人物的缺失猶如航船缺乏舵手，自然難免走向失敗。
（3）團隊心態(tài) 既然是創(chuàng)業(yè)，大家對成與敗的風險認知和心里準備是具備的，但細致到過程路徑，則有所區(qū)別。這里就從投入和收入角度來說，先說投入。J歷經(jīng)兩次廢寢忘食、披肝瀝膽卻兔死狗烹的淘寶店鋪工作經(jīng)歷后，已經(jīng)不想再繼續(xù)曾經(jīng)那樣的經(jīng)歷，所以在L總入伙后，更多地希望借助L總的資源和資本來做事情，希望借助資本的力量以及可能的貨源優(yōu)勢來更快地達到項目的成功，這暗含著對前期投入方面的需求。而從L總的角度而言，不見兔子不撒鷹的項目投資經(jīng)歷使其傾向于前期投入謹慎（甚至是不投入，如廣州那個項目），見效后追加投入的方式來操作。在收入方面，J相對不在乎短期收益，有口飯吃就好，但注重長期的可持續(xù)收益的空間，有事業(yè)感的因素在里面，否則“不如去打工”，而對于L總，則更傾向于短期產(chǎn)生回報然后快速復制的模式，重點在掙錢，而對于我們要做什么樣的事業(yè)，成為什么樣的公司關注較少，這也符合其一貫以來的經(jīng)商思維。這兩種心態(tài)的區(qū)別，一個直接體現(xiàn)是對于開店，J傾向于做天貓商城，而L總則想從淘寶集市店以及他那個不靠譜的**網(wǎng)做起。而在我，似乎是兩者的折中，投入方面傾向于J的想法，收入方面則又更貼近L總的思維。三人的心態(tài)或許無所謂對錯，經(jīng)歷的不同，價值觀的差異而已，但也正因為這心態(tài)上的區(qū)別，使得我們在后面考慮待選項目時意見多有分歧，且難以協(xié)調(diào)，不得不說也是一個導致最后散伙的因素。
4、 關于定位
對每個創(chuàng)業(yè)團隊來說，資源都是有限的，如何將有限的資源集中于一處去開辟自己的市場，這可以說就是一個定位的問題，只有定位好了，才知道什么是自己應該做的，什么是不應該去做的。這里，就從公司的定位，事業(yè)的定位，個人的定位三個角度去總結。
（1）公司的定位 公司的定位或許可以這樣描述，當我們將自己的名片遞給人家時，人家一看我們的公司名稱，就會問下：你們公司是做什么的？在這次創(chuàng)業(yè)中，最開始的孕婦內(nèi)衣項目中，我們幾乎明確了要做一個什么樣的公司——一家內(nèi)貿(mào)公司，但到后來，特別是L總加入后，這個定位開始模糊起來。在L總看來，我和J應該是電子商務方面的專家了，無論是建站，還是信息系統(tǒng)，還是代運營或網(wǎng)絡代理都是可以做的，于是，一下子說要幫義烏這些商戶建站（做另一個商派），一下子說賣ERP系統(tǒng)給這些商家（做erp軟件的代理），一下子又去找?guī)讉€品牌談代運營（寶尊路線），還接觸了東陽的一個電商園區(qū)招商項目（冬哥做的事情），如此種種，以至于在后面注冊的時候，寫出了我所見過的最長的經(jīng)營范圍，但終究是沒有解決我們要做一個什么公司的問題。
（2）事業(yè)的定位 事業(yè)的定位初看起來好像與公司的定位有所重疊，都牽涉到業(yè)務范圍層面，但事業(yè)的定位在我看來意義更深，它不僅解決公司要做什么事情，還確定怎樣做這個事情，做事情要做到什么樣的市場認可。比如同樣是做買賣的，有的企業(yè)簡簡單單在賣，有的企業(yè)黑著心在賣，且坑且蒙，有的企業(yè)則在遵守商業(yè)道德的框架下不斷努力提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務，做成一家有影響力的企業(yè)。簡單來說，事業(yè)的定位要去解決的是同樣做一件事情，做一個業(yè)務，消費者為什么選擇我們而不是競爭對手。對于這個定位，我們團隊有過思考，但卻沒有深入，也就沒有形成共識。
（3）個人的定位 一個良性的團隊會基于團隊成員各自的資源、經(jīng)驗和能力團隊形成很好的分工，依據(jù)分工內(nèi)容形成自己的定位。對于我們團隊，我們似乎都沒有找好自己的分工角色定位。比如當時談廣州化妝品那個項目的時候，我就考慮了，如果談下來了，我們?nèi)藢⑷绾畏止つ?？L總的長處在于廠家資源的豐富以及商業(yè)談判，但以我們現(xiàn)有經(jīng)歷而言，不可能談下廣州那個項目后又讓他去談別的項目，如果他呆在公司，主要做什么呢？在J的方面，當時大部分精力被那個**網(wǎng)項目牽制，每天做著招聘面試的事情，廣州這個項目雖然是我負責，但也不可能J完全不參與，那么J參與的方式是什么呢？這些問題，都是當時沒有去認真對待的，但都會在后面的合作中反映出來。
5、 關于線上與線下
前面的帖子中，一些朋友問我們?yōu)槭裁匆婚_始孕婦內(nèi)衣項目是要從線下做起，用 @upoint 兄弟的話說是2012年做著1982年的事，這的確有點沒有遵循SWOT分析的套路，但也不能說是沒做任何思考就做了那樣的決定，當時是怎樣想的？大致有兩點：
（1）對線下商業(yè)形態(tài)存在的認可 說這句話，并不是說對線上商業(yè)形態(tài)就持否定之見。毫無疑問，電子商務這些年的確極大地沖擊著線下直銷分銷業(yè)態(tài)，但如果就此說線下商業(yè)形態(tài)會走向衰退與消亡，我也是不認可的。我相信線下商業(yè)形態(tài)會有它自己的變革路徑，從貨柜，到百貨店，到超市，到大賣場，再到類似萬達廣場這樣巨型的商業(yè)中心，線下零售業(yè)態(tài)一直沒有停留過它的演變。我所能確定的是5年后、10年后，沿街的商鋪并不會消失，但必定會有經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變。那么誰能更早接觸和把握這種轉(zhuǎn)變，我相信比之于那些在柜臺后嗑瓜子、玩電腦游戲的小老板，無論是從知識結構、對互聯(lián)網(wǎng)的認識、對新生事物的接納意識方面，我們更有優(yōu)勢。
（2）相對比較優(yōu)勢 反過來，在電子商務領域，我們這個時候再去創(chuàng)業(yè)，無論是直銷還是分銷，都趕了個晚集?，F(xiàn)在的電商，已經(jīng)不是比耐力比拼命的時代，要么有雄厚的資本，要么得有高深的營銷技能。團隊中，J和小L雖然做過電商項目，卻營銷方面還沒有達到四兩撥千斤的地步，比如說打爆款?？梢哉f，以當時的情況，我們很難建立起相對于其他大多電商團隊的一個突出優(yōu)勢，特別是在起步階段，用一句話說就是，我們這個團隊是一個保江山的團隊（對一個已經(jīng)邁過初創(chuàng)階段的項目我們的優(yōu)勢能更好地體現(xiàn)）而不是一個打江山的團隊。
參考上面兩點，我們當時做出了切入線下的選擇，也并非是要在2012年去做1982年的事情，而是想著要將機關槍帶到三國。
全部的總結大致如上，最后借用下白巖松在《痛并快樂著》一書中的一句話與大家共勉：走到生命的哪一個階段，都該喜歡那一段時光，完成那一階段該完成的職責，順生而行忙不沉迷過去，不狂熱地期待未來，生命這樣就好，不管正經(jīng)歷著怎樣的掙扎與挑戰(zhàn)，或許我們都只有一個選擇：雖然痛苦，卻依然要快樂，并相信未來。
