淘寶賣家店鋪和買家訂單險(xiǎn)作用是什么?
在淘寶購(gòu)物過(guò)程中,我們都知道會(huì)有訂單險(xiǎn)選項(xiàng),那么對(duì)于淘寶賣家和買家而言,訂單險(xiǎn)作用到底是什么?Hi商學(xué)院接下來(lái)為您展開(kāi)四問(wèn)四答。
Question1 訂單險(xiǎn)對(duì)淘寶買家來(lái)說(shuō)有什么用?
為了更好的保障消費(fèi)者權(quán)益,淘寶網(wǎng)推出了三種資金保障工具,訂單險(xiǎn),賬期保障和保證金。
訂單險(xiǎn)是賣家投保,保障對(duì)象是消費(fèi)者。賣家加入訂單險(xiǎn)后,淘寶將在多個(gè)頁(yè)面為其透標(biāo),提升買家購(gòu)物信心。
Question2 訂單險(xiǎn)對(duì)淘寶賣家有什么好處?
賣家開(kāi)通訂單險(xiǎn)后,其實(shí)也是一種店鋪商品信譽(yù)保障,淘寶網(wǎng)會(huì)對(duì)開(kāi)通訂單險(xiǎn)的商品有更直觀的展示,讓買家放心購(gòu)買,提高商品可靠性,增加購(gòu)物率。
Question3 開(kāi)通訂單險(xiǎn)后,可以主動(dòng)申請(qǐng)退出訂單險(xiǎn)嗎?
可以。賣家簽署訂單險(xiǎn)協(xié)議180天后可根據(jù)自身實(shí)際情況申請(qǐng)退出,具體操作路徑為:賣家中心——客戶服務(wù)(頁(yè)面左側(cè)菜單欄)——消費(fèi)者保障服務(wù)。
Question4 賣家如果不加入訂單險(xiǎn),對(duì)店鋪有哪些影響?
無(wú)法再?gòu)?qiáng)制訂單險(xiǎn)類目下發(fā)布新商品。開(kāi)通訂單險(xiǎn)能增加權(quán)重。
總的來(lái)說(shuō),訂單險(xiǎn)對(duì)賣家來(lái)說(shuō)是有一定的作用的,提升了店鋪本身信譽(yù),開(kāi)通訂單險(xiǎn)的商品類目在淘寶搜索頁(yè)面也會(huì)得到更多的展示機(jī)會(huì),產(chǎn)品曝光率也大大增加!廣大買家朋友也可以放心清空購(gòu)物車!
消費(fèi)者保障服務(wù)
消費(fèi)者保障服務(wù)是淘寶網(wǎng)推出的旨在保障網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者合法權(quán)益的服務(wù)體系。“商品如實(shí)描述”,為加入消費(fèi)者保障服務(wù)的必選項(xiàng)。“7天無(wú)理由退換貨”、“假一賠三”、“虛擬物品閃電發(fā)貨”等都是其中的服務(wù)之一,由賣家自行選擇加入。
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