淘寶免費自然流量要注意哪些?

2017-03-21|HiShop
導(dǎo)讀我們都知道在淘寶訪客這方面,排除你的活動、淘客、直通車、鉆展等其他引流渠道,就只有免費的自然流量了,那么淘寶免費自然流量要注意哪些?...

  我們都知道在淘寶訪客這方面,排除你的活動、淘客、直通車、鉆展等其他引流渠道,就只有免費的自然流量了,那么淘寶免費自然流量要注意哪些?

淘寶免費自然流量要注意哪些?

  關(guān)于訪客的減少,主要是兩種情況,第一種是新手買家,剛開始開店,這類店鋪訪客很少,簡單的講只有十幾甚至幾個訪客。第二種情況是已經(jīng)開店一段時間,訪客一直很穩(wěn)定,突然間訪客下降比較嚴(yán)重的賣家。

  關(guān)于訪客,上篇文章中,我說過一個公式:訪客=展現(xiàn)量*點擊率,這里給沒看過上篇文章的新手賣家再解釋下

  首先,何為展現(xiàn)量,展現(xiàn)量就是寶貝展現(xiàn)在買家面前的次數(shù)(簡單說來,就是寶貝所在頁面被打開的次數(shù))

  比如搜索某個關(guān)鍵詞,你的寶貝展示在第二頁:

  那么當(dāng)一個買家搜索這個關(guān)鍵詞,并翻到了第二頁,就算這個詞一次展現(xiàn)量。

  如果一個買家搜索了這個關(guān)鍵詞,然后直接點擊跳到了第5頁,淘寶規(guī)則是不算這個詞的展現(xiàn)量的。(因為寶貝所在的第二頁沒有被打開,買家沒有看到該寶貝)

  下面我們來看第一種情況,新手買家,剛開始開店,這類店鋪訪客很少,簡單的講只有十幾甚至幾個訪客。這種情況,我們要從兩方面去考慮,是我們的寶貝沒有展現(xiàn),還是有了展現(xiàn)量因為沒有點擊率。

  問題一:寶貝沒有展現(xiàn)

  出現(xiàn)這類問題,主要是以下四方面的原因

  1.寶貝的標(biāo)題不夠完善。

  眾所周知,標(biāo)題是影響展現(xiàn)量的重要一個因素,一個好的標(biāo)題能讓你事半功倍,新手賣家要注意以下幾點:

  A. 標(biāo)題不要重復(fù),一個重復(fù)的標(biāo)題,你是沒有辦法打上新品標(biāo)簽的

  B. 標(biāo)題盡量寫滿,每當(dāng)你的標(biāo)題多加一個詞,就會獲得更多展現(xiàn)的機會

  C. 不要出現(xiàn)違規(guī)詞,違規(guī)詞的使用,輕則產(chǎn)品下架,重則直接無法上傳

  D. 不要選擇競爭度高的關(guān)鍵詞,多選擇長尾詞,新手賣家你是競爭不過已經(jīng)成熟的大賣家。

  2.你寶貝的產(chǎn)品屬性。

  產(chǎn)品屬性的屬性盡可能的填寫完整,但是一定不要出錯,這里給大家舉個例子:如果你的標(biāo)題中有男士皮鞋,產(chǎn)品屬性中有PU皮,那么當(dāng)買家搜索男士皮鞋PU皮的時候,你也是能夠獲得展現(xiàn)的機會

  3.你的特色服務(wù)。

  針對于你的主推款,特色服務(wù)一定要盡可能的去開通全,特色服務(wù)有許多,比如說最基本的消保,也就是消費者保證金、淘金幣、信用卡支付、集分寶、會員VIP折扣、公益寶貝、24小時發(fā)貨、運費險、品質(zhì)保證、村淘、7+無理由退換貨等等,這些都是可以增加你的展現(xiàn)跟訪客的特色服務(wù),當(dāng)買家搜索這些具有特色服務(wù)要求的時候,如果你沒有加入到這些特色服務(wù),是沒有辦法展現(xiàn)在買家面前

  4.寶貝所屬類目的準(zhǔn)確性。

  這個就不給大家多說了,因為你的產(chǎn)品連類目都沒有放對的話,權(quán)重很低,展現(xiàn)量自然就會很低

  問題二:你有展現(xiàn)量,但是沒有點擊率

  首先,我們要知道影響點擊率的因素都是有哪些,寶貝的主圖、價格、銷量、排名位置、好評率、DSR動態(tài)評分、是否包郵、發(fā)貨地、店鋪類型、品牌以及產(chǎn)品本身等等,其中影響點擊率最重要的因素,便是主圖,一張好的主圖,會讓你寶貝的點擊率提高很多,相信這是大家明白的,那么,我們要去從那幾個方面去優(yōu)化主圖呢?寶貝本身的款式、顧客的需求點、你與競品的差異及優(yōu)勢、你的促銷活動以及視覺效果這幾個方面去優(yōu)化,讓自己的產(chǎn)品看上去與眾不同,從而增加寶貝自身的點擊率。價格上,自身產(chǎn)品在保證一定利潤的情況下,不要虛高價格,當(dāng)然,價格并非不能過高,但是你一定要有你高價的理由,去打動你的顧客。銷量上,要盡量提高自身的轉(zhuǎn)化率,售前售后的工作也要做好,這樣好評率DSR動態(tài)評分才會好。產(chǎn)品的排名位置、發(fā)貨地、店鋪類型以及品牌,這些因素新手賣家時候不好去把控的。

  新手賣家的流量原因我們就先說到這里,下面我們在看下開店一段時間,訪客一直穩(wěn)定,但是突然間下降很多的賣家.我們也是展現(xiàn)量跟點擊率這兩個方面去著手.

  一. 展現(xiàn)量

  造成展現(xiàn)量下降的原因有很多

  1. 產(chǎn)品的周期性:這里給大家舉個例子,比如說你的夏裝,在秋季是肯定沒有夏季的展現(xiàn)量多的

  2. 整體大盤的影響:大盤流量都在下降,這里大家可以在市場行情中的行業(yè)排行去查看

  3. 修改標(biāo)題關(guān)鍵詞:把主要進(jìn)店詞給優(yōu)化掉了

  4. 被投訴降權(quán)

  5. 大幅度修改產(chǎn)品信息:造成的淘寶誤判,以為賣家在偷換寶貝,權(quán)重被降低

  6. 自身熱銷SKU的調(diào)整:這個也是容易造成淘寶的誤判,以為賣家偷換寶貝,降低權(quán)重

  二.點擊率

  1. 競品:同行的競品里,有款式、價格及功能比自身寶貝占優(yōu)的產(chǎn)品,將自身的點擊率拉低

  2. 排名降低:排名第一的產(chǎn)品的點擊率肯定是要比排名三十的點擊率要高,這個不要問為什么,市場規(guī)律既是如此

  3. 更換產(chǎn)品主圖:更換的產(chǎn)品主圖,沒有原有的產(chǎn)品主圖吸引力高

  4. 打折軟件的過期:價格偏高,點擊率相對肯定下降

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