2016年7月淘寶規(guī)則改變細(xì)節(jié)
2016年7月淘寶規(guī)則改變細(xì)節(jié)分析,幫助淘寶天貓商家及時調(diào)整自己違規(guī)或者違規(guī)邊緣的行為,為以后更好在天貓?zhí)詫氶_店提供保證。
1、買家不能濫用權(quán)力
淘寶正式將濫用會員權(quán)力情形設(shè)立一條獨(dú)立規(guī)則,歸屬一般違規(guī)行為。規(guī)定濫用會員權(quán)利是指會員不以消費(fèi)為目的,濫用會員權(quán)利損害他人合法權(quán)益、妨害淘寶運(yùn)營秩序的行為。對排查到的濫用權(quán)利的會員,淘寶將視情節(jié)采取警告、身份驗證、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制評價、刪除評價、限制投訴、延長交易超時等管控措施,直至查封賬戶,并對濫用會員權(quán)利獲得的不當(dāng)利益(包括但不僅限于紅包、天貓積分等)進(jìn)行返還或收回。對濫用權(quán)利產(chǎn)生的訂單采取訂單關(guān)閉、不計銷量等管控措施。
2、批量注冊淘寶賬戶屬嚴(yán)重違規(guī)
淘寶將原“不當(dāng)注冊”條款情形進(jìn)行了拆分,“不當(dāng)注冊”規(guī)則歸屬嚴(yán)重違規(guī)行為。不當(dāng)注冊是指用戶通過軟件、程序等方式,批量注冊淘寶賬戶的行為。不當(dāng)注冊的,淘寶對使用軟件、程序方式批量注冊而成的賬戶每次扣四十八分;對于淘寶排查到的涉嫌不當(dāng)注冊的會員,淘寶將視情節(jié)采取警告、身份驗證、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為等臨時性管控措施。
3、兩次抽檢不合格的品牌就踢出局
商家所經(jīng)營的品牌出現(xiàn)此類情形的,天貓將有權(quán)終止該品牌在天貓經(jīng)營:該品牌商品不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或嚴(yán)重不符合推薦性標(biāo)準(zhǔn)的。包含情形:①該品牌商品經(jīng)兩次抽檢均被證實不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的;②“閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤”類目下該品牌商品經(jīng)三次抽檢均被證實不符合推薦性標(biāo)準(zhǔn)的。
4、營業(yè)執(zhí)照信息要記得更新
未更新或變更營業(yè)執(zhí)照信息,是指用戶發(fā)生以下任一行為:
(一)未更新營業(yè)執(zhí)照信息,指商家未在其營業(yè)執(zhí)照信息變更完成之日起三十天內(nèi)更新店鋪營業(yè)執(zhí)照信息的行為。未更新店鋪營業(yè)執(zhí)照信息,情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣十二分。
(二)未變更營業(yè)執(zhí)照信息,指商家實際經(jīng)營信息發(fā)生變化但未變更其營業(yè)執(zhí)照登記事項的行為。未變更營業(yè)執(zhí)照信息,天貓將視情節(jié)嚴(yán)重程度按以下規(guī)定對商家進(jìn)行處理,商家被違規(guī)處理后30天內(nèi)仍未就其違規(guī)行為進(jìn)行糾正的,天貓將按以下規(guī)定對商家再次進(jìn)行處理:
①情節(jié)輕微的,每次限制旺旺登錄7天,限制旺旺登錄兩次以上的,第三次開始每次扣十二分;
?、谇楣?jié)嚴(yán)重的,每次扣十二分,被扣分累計兩次以上的,第三次開始天貓將對其店鋪進(jìn)行店鋪監(jiān)管;
?、矍楣?jié)特別嚴(yán)重的,天貓將對其店鋪進(jìn)行店鋪監(jiān)管。
5、手機(jī)號碼\套餐\增值業(yè)務(wù)類目整頓
淘寶網(wǎng)于7月1日起對一級類目【手機(jī)號碼\套餐\增值業(yè)務(wù)】進(jìn)行整頓。該類目繼續(xù)暫停新賣家入駐,已入駐的淘寶網(wǎng)賣家除需提供以下資質(zhì)備案外,要求賣家必須為企業(yè)店鋪;7月14日起,對非企業(yè)店鋪賣家在類目【手機(jī)號碼\套餐\增值業(yè)務(wù)】下的存量商品執(zhí)行下架不扣分處理。
2016年7月淘寶規(guī)則的調(diào)整,也是淘寶時刻調(diào)整自己,提供給買家一個健康規(guī)范的環(huán)境。其實前陣子,淘寶規(guī)則才調(diào)整了一次,這次又繼續(xù)調(diào)整,也是因為淘寶自身的完善,提供一個安全的網(wǎng)購環(huán)境。