淘寶發(fā)布《手機行業(yè)產(chǎn)品發(fā)布規(guī)范的公告》
11月8日消息,淘寶網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于淘寶網(wǎng)手機行業(yè)產(chǎn)品發(fā)布規(guī)范的公告》,擬定淘寶網(wǎng)手機行業(yè)產(chǎn)品發(fā)布規(guī)范,規(guī)范和提高淘寶網(wǎng)手機行業(yè)的總體產(chǎn)品品質(zhì)。據(jù)悉,本公告將于2016年11月15日正式生效。
從這次的規(guī)范內(nèi)容看,這次規(guī)范適用于所有在淘寶網(wǎng)銷售的手機類商品,包括手機類目下的所有商品。在具體內(nèi)容上,規(guī)范對產(chǎn)品標(biāo)題、sku、類目、商品信息等發(fā)布規(guī)范,做出了明確說明。
值得廣大手機賣家注意的是,在標(biāo)題發(fā)布中,不得出現(xiàn)品牌、型號堆砌展示的情形,并且不得將不同型號產(chǎn)品以多個sku的形式發(fā)布在同一個商品鏈接中,而二手商品需要有明確的二手標(biāo)識, 并且發(fā)布在對應(yīng)類目下。在商品信息上,賣家產(chǎn)品的標(biāo)題、圖片、屬性、詳情等位置的信息應(yīng)保持一致,不得出現(xiàn)相互矛盾的信息。
如果賣家發(fā)布了不真實的商品信息,或者相關(guān)信息在商品頁面存在不一致,淘寶網(wǎng)將依照《淘寶規(guī)則》中濫發(fā)信息等規(guī)定,進(jìn)行相應(yīng)處理。
具體規(guī)范如下:
1、范圍
本規(guī)范規(guī)定了在淘寶網(wǎng)銷售的手機類產(chǎn)品所應(yīng)遵循的基本標(biāo)準(zhǔn)。
本規(guī)范適用于所有在淘寶網(wǎng)銷售的手機類商品,包括手機類目下的所有商品。
2、產(chǎn)品規(guī)范
2.1標(biāo)題發(fā)布規(guī)范:
(1)須包含“品牌+型號/規(guī)格+其他信息”;
(2)不得進(jìn)行品牌、型號堆砌展示的情形;
(3)官換機要在標(biāo)題明確寫出“官換機”字樣,避免與全新機混淆;
(4)二手商品需要明確展示二手標(biāo),且不得與全新機混賣,也不得變更為全新機;
錯誤示例1:多種型號堆砌發(fā)布.
錯誤示例2:多種品牌堆砌發(fā)布
2.2 sku發(fā)布規(guī)范
sku定義: SKU即Stock Keeping Unit (庫存量單位),是指寶貝的銷售屬性集合,供買家在下單時點選,如“規(guī)格”、“顏色分類”、“尺碼”等。部分SKU的屬性值可以由賣家自定義編輯,部分不可編輯。
(1)不得將不同型號產(chǎn)品以多個sku的形式發(fā)布在同一個商品鏈接中;
錯誤示例:多種型號商品以多個sku的形式發(fā)布到同一個商品中售賣
(2)不得將不同類型的產(chǎn)品在以多個sku的形式發(fā)布到同一個商品中售賣;
案例1:將手機和手機充電器發(fā)布在同一個商品中。
案例2:將手機和定金、郵費、訂金、定金、郵費、贈品等發(fā)布到統(tǒng)一個商品鏈接中。
(3)不得將常規(guī)商品與非常規(guī)商品發(fā)布在同一個商品鏈接中;
案例1:將全新手機與二手、樣機、模型、瑕疵品等發(fā)布在同一個商品鏈接中。
(4)不得將不存在的sku (指這個SKU的商品實際并不存在) 與常規(guī)的sku放在一起售賣;
(5)sku的信息需與寶貝實際出售情況一致,不得隨意變更型號等信息。
2.3 類目發(fā)布規(guī)范
(1)二手商品需要有明確的二手標(biāo)識, 并且發(fā)布在對應(yīng)類目下;
(2)商品不得跨類目發(fā)布;
案例1: 原發(fā)布在二手類目下的手機,現(xiàn)發(fā)布在全新類目下。
案例2:原發(fā)布在非手機類目下的商品,比如3c數(shù)碼配件類目下的手機殼,現(xiàn)發(fā)布在手機類目下。
2.4 商品信息規(guī)范
(1)產(chǎn)品的標(biāo)題、圖片、屬性、詳情等位置的信息應(yīng)保持一致,不得出現(xiàn)相互矛盾的信息;
錯誤示例: 標(biāo)題為iPhone4s ,商品實際銷售為iPhone4
(2)商品發(fā)布到線上后,不得通過編輯商品品牌、型號等關(guān)鍵屬性使其成為另一款商品;
案例1:原出售商品為魅族 魅藍(lán)U20,現(xiàn)出售商品為小米手機5。
案例2:原出售商品為iPhone6,現(xiàn)出售商品為iPhone6s。
案例3:原出售商品為蘋果官換機,現(xiàn)出售商品為蘋果全新機。
(3)產(chǎn)品的標(biāo)題、圖片、屬性、詳情等位置不得出現(xiàn)外部網(wǎng)站的聯(lián)系賬號、二維碼等廣告信息;
錯誤示例:商品圖片出現(xiàn)外部網(wǎng)站的聯(lián)系賬號
(4)商品的標(biāo)題、圖片、詳情等區(qū)域出現(xiàn)的商品資質(zhì)信息、店鋪基礎(chǔ)信息(如店鋪信譽等)、官方資質(zhì)信息(如金牌賣家、極有家等)等與實際保持一致,不得出現(xiàn)不相符的信息。
案例1:店鋪信譽實際為“三星”,但是商品標(biāo)題寫“四皇冠”。
案例2:店鋪未獲得“金牌賣家”資質(zhì),卻出現(xiàn)“金牌賣家”字樣或標(biāo)識。
案例3:商品未參加聚劃算、天天特價等活動但在商品標(biāo)題中標(biāo)注了“聚劃算”、“天天特價”等的關(guān)鍵詞。
3、不符合發(fā)布要求的商品的管理
若您的商品屬于上述類目范圍,請根據(jù)商品的實際情況如實填寫相應(yīng)信息并能保證該類信息在商品類頁面(如商品標(biāo)題、圖片、屬性、詳情描述等)中的一致性,但若您填寫了不真實的商品信息,或者相關(guān)信息在商品頁面存在不一致,我們將依照《淘寶規(guī)則》中濫發(fā)信息等規(guī)定,進(jìn)行相應(yīng)處理。
以上就是淘寶網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于淘寶網(wǎng)手機行業(yè)產(chǎn)品發(fā)布規(guī)范的公告》的相關(guān)內(nèi)容,了解更多淘寶相關(guān)規(guī)則,請持續(xù)關(guān)注Hi商學(xué)院。