全職媽媽一個(gè)月打造單品神話(huà)
淘寶開(kāi)店的人群涵蓋了各類(lèi)人，有公務(wù)員，有專(zhuān)職淘寶人，也有退休大爺大媽?zhuān)?dāng)然還有全職媽媽。今天我們?yōu)?a href="http://zytcm.com.cn/wangdianhuoyuan/xb/show_8628.html">大家講述的淘寶故事的主角就是一個(gè)全職媽媽。她用一款單品就引爆了網(wǎng)店流量。
先給大家看下截圖啊。我們正式開(kāi)始弄是從10月19日開(kāi)始的，到今天還不滿(mǎn)一個(gè)月，但我們賣(mài)了1000多件了。好評(píng)也很多。
從上圖可以看得到，銷(xiāo)售出去1454件，瀏覽2555次，收藏38，分享6個(gè)人。不到一個(gè)月的時(shí)間，接下來(lái)我就說(shuō)說(shuō)我是怎樣做的啊。
第一：研究市場(chǎng)行情
無(wú)論做什么產(chǎn)品，我們總是要看看市場(chǎng)上是否需要，有需求才會(huì)有買(mǎi)賣(mài)，而我們產(chǎn)品在網(wǎng)上還是有一定的需求的，看到往年別家賣(mài)的都很不錯(cuò)，然后分析顧客給的評(píng)價(jià)，有的人說(shuō)包裝，有的人說(shuō)運(yùn)費(fèi)，我們從這次顧客給的評(píng)價(jià)中尋找出一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，總結(jié)，然后在我們現(xiàn)有的包裝和運(yùn)輸過(guò)程中避免出這樣的問(wèn)題，不是有句老話(huà)說(shuō)的嗎，前人栽樹(shù)后人乘涼。我們前期沒(méi)有做過(guò)，就先看看以前做過(guò)的賣(mài)家是怎么運(yùn)作的。畢竟這類(lèi)產(chǎn)品比較特殊，一是時(shí)間不能拖太久，會(huì)不新鮮，二是包裝要穩(wěn)固，不然快遞的野蠻運(yùn)輸會(huì)使我們的寶貝有不必要的損壞。而現(xiàn)在有些快遞員的素質(zhì)實(shí)在不敢恭維，竟然會(huì)有人偷吃，這也是后來(lái)才發(fā)現(xiàn)的，為此我們更加要注意我們的包裝的嚴(yán)實(shí)性。
然后是定價(jià)格，看看具體定的價(jià)位是多少，可以先參考別家的定價(jià)，然后成本算一下，利潤(rùn)衡量一下，就可以定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格了，像我們的產(chǎn)品，就是靠走量的，所以只要有一定的利潤(rùn)就可以，不需要定的很高，畢竟消費(fèi)這類(lèi)的顧客不是很多。
最后是定主打產(chǎn)品，要選擇價(jià)位適中，質(zhì)量不錯(cuò)的產(chǎn)品，當(dāng)然，你也要有一個(gè)低價(jià)位和一個(gè)高價(jià)位的產(chǎn)品，適應(yīng)不同人的需求，主打的就是暢銷(xiāo)的，針對(duì)我們的主打產(chǎn)品，我們一定要找準(zhǔn)，可以根據(jù)量子統(tǒng)計(jì)和淘寶的一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)觀察，可以看看其他店銷(xiāo)售同類(lèi)產(chǎn)品的賣(mài)家，他們的爆款是什么，成功是可以復(fù)制的，至少可以讓我們少走一點(diǎn)彎路。找到適合的才是最重要的。
第二：拍攝產(chǎn)品照片及書(shū)寫(xiě)寶貝描述
找好了產(chǎn)品了，接下來(lái)我們就要分析如何做寶貝描述和寶貝圖片的制作了，顧客買(mǎi)東西一是通過(guò)產(chǎn)品標(biāo)題找到您的產(chǎn)品，所以寶貝標(biāo)題很重要，30個(gè)關(guān)鍵詞都要用得，多一個(gè)關(guān)鍵詞多一個(gè)買(mǎi)家搜索到你的機(jī)會(huì)。其次是顧客要進(jìn)入你的店鋪就得靠你的產(chǎn)品圖片的吸引程度及活動(dòng)力度了。
首先圖片必須自己拍攝，即使拍的沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的好，但是很真實(shí)，特別是吃的東西，看到的就是拿到的，吃到的就像賣(mài)家描述的那樣好吃，顧客買(mǎi)到后心里才會(huì)高興，下次才會(huì)再來(lái)光顧。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，我們賣(mài)的是水果，所以我們先把皮剝開(kāi)，果肉拍了一張圖片，果皮拍了一張圖片，要的就是讓顧客知道我們的水果里面的桔肉甜度高且無(wú)核，外面的橘皮很薄，這樣才能引起顧客的食欲，再加上我們的詳細(xì)的寶貝描述，買(mǎi)家就有想吃的欲望了。其次上面說(shuō)到的，我們前期做過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，知道包裝是顧客很在乎的一環(huán)，我們特意將如何對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝的每個(gè)細(xì)節(jié)步驟都拍了一個(gè)照片，讓顧客知道我們的包裝是很結(jié)實(shí)可靠的，看到我們細(xì)心且結(jié)實(shí)的包裝，顧客的信任度就會(huì)一下子升高。
這是我們這款寶貝一個(gè)星期的訪問(wèn)量，現(xiàn)在真的是我們的明星產(chǎn)品了。
第三：產(chǎn)品宣傳與推廣
最重要的莫過(guò)于產(chǎn)品推廣了，雖說(shuō)酒香不怕巷子深，但是好的產(chǎn)品還是展示度高的比較好，為此我特意開(kāi)了直通車(chē)，充了500元，從一竅不通慢慢開(kāi)始學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一點(diǎn)的加價(jià)，慢慢的我的直通車(chē)流量也增加了，流量增加了其次就要看轉(zhuǎn)化率了。寶貝圖片上可以寫(xiě)上你的優(yōu)惠信息，如包郵特價(jià)等等。像我們橘子，因?yàn)槲业奶詫欼D顯示的是江蘇的，但我們家的橘子是臨海的，我就特意加上了假一罰十，正品保障之類(lèi)的，這樣會(huì)可信度高一點(diǎn)。
關(guān)于直通車(chē)的推廣，小魚(yú)現(xiàn)在知道的也是皮毛，小魚(yú)發(fā)現(xiàn)最最重要的還是關(guān)鍵詞和定向推廣，定向推廣的效果很好，大家一定要記得給定向推廣出價(jià)哦。但是定向推廣很費(fèi)錢(qián)，如果大家有足夠的資金的話(huà)，可以把價(jià)格先提高一點(diǎn)，然后隨時(shí)關(guān)注量子直通車(chē)數(shù)據(jù)，看到有根據(jù)定向推廣進(jìn)來(lái)的顧客時(shí)，慢慢的降低出價(jià)，直到顧客進(jìn)來(lái)的人較少的時(shí)候，你再稍微提高一下出價(jià)，就可以了，這樣既保證了流量，也不會(huì)浪費(fèi)太多錢(qián)。最后就是關(guān)鍵詞200個(gè)盡量添滿(mǎn)，填不滿(mǎn)的時(shí)候多加一些長(zhǎng)尾巴的關(guān)鍵詞，這樣說(shuō)不定哪天還會(huì)遇到搜索的顧客，你會(huì)以很低的價(jià)格獲得展現(xiàn)量的。
下面是一些數(shù)據(jù)和大家分享一下，請(qǐng)大家不要笑話(huà)啊。
第四：熱情的售前服務(wù)和耐心的售后服務(wù)
顧客來(lái)咨詢(xún)了，就說(shuō)明有很大的購(gòu)買(mǎi)意向了，我們就要牢牢的抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，熱情而誠(chéng)實(shí)的去回答顧客的問(wèn)題，積極的去解決顧客所疑惑的問(wèn)題。最終促成銷(xiāo)售，而賣(mài)出去了并不是真正的終結(jié)，還有售后服務(wù)。我們的產(chǎn)品好，服務(wù)好，顧客成為回頭客的幾率就高，而像我們的水果類(lèi)的，口碑效應(yīng)很重要哦，呵呵，朋友說(shuō)好吃，然后推薦的成功率就很高。
