蘇寧范志軍:純電商已經(jīng)翹辮子了!自救之路只有一條……
據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2014年中國電商交易總額為16.39萬億元,同比增長57.6%,2017年中國電商交易總額同比增長僅為11.7%。傳統(tǒng)電商增長“瓶頸”開始顯現(xiàn)。
而在6月26日的某論壇上,蘇寧副總裁范志軍也表示:純粹的電商必將消亡,只有線上與線下深度融合,才能帶動實體零售業(yè)的全面發(fā)展。
今天Hi叨叨要給大家介紹的案例搜口網(wǎng),也走上了線上線下融合之路。
一、背景介紹
搜口網(wǎng)團隊及產(chǎn)品始于2015年,是一家專門做生鮮百貨的電子商務(wù)網(wǎng)站。長期專注于生態(tài)民生、健康生活,堅持有機、綠色、鮮熟農(nóng)產(chǎn)品路線,堅定國內(nèi)、國際審核標準。
搜口網(wǎng)現(xiàn)有社區(qū)百貨配送上門服務(wù)—“誠盟商超”,48小時鮮熟生鮮從枝頭到舌頭產(chǎn)品—“48H”,應(yīng)季優(yōu)質(zhì)水果產(chǎn)品——“鮮熟水果”,全球名產(chǎn)品博覽及銷售—“地區(qū)特產(chǎn)、進口商品”等服務(wù)事項。
二、解決方案
1、商城門面要搞好
PC端商城與微信端商城來說,頁面設(shè)置精美。每個系列都用不同的顏色區(qū)分,一眼看下來,商品分類簡潔干凈,顧客很容易找到自己想要的系列產(chǎn)品。
PC端商城首先是品牌推薦:
其次是中間欄:限時搶購,新品搶鮮,每日精選,品牌熱賣四個子菜單,讓你的選購更得心應(yīng)手。
接下來是分類的各個系列。
國產(chǎn)水果:
進口水果:
地區(qū)特產(chǎn):
微信端商城:
打開微商城是一片清涼的藍色:新鮮有機,吃出健康原生態(tài)。
微商城展示如下:色調(diào)清新,排版規(guī)整
2、運營活動多樣化
在對外推廣過程中,活動營銷是非常重要的方面。這一方面,搜口網(wǎng)有自己的特色。除了不同時間段進行的限時搶購,還有以下幾種活動在同時進行。
首先是新用戶注冊有禮,新用戶注冊立享5元紅包。
然后,商城還有滿200就包郵活動,為下單量多的客戶提供免郵服務(wù)。
同時,商城使用了移動云商城后臺的積分抵現(xiàn)金活動,買的越多,積分越多,積分抵現(xiàn)金,購物更輕松。
3、O2O功能配送強
搜口網(wǎng)選擇了移動云商城的O2O功能,通過現(xiàn)有商城線上布局,配合線下多門店資源,使用LBS定位功能,在用戶打開微信端商城時,迅速獲取用戶所在地理位置,匹配范圍內(nèi)的商家門店。
搜口網(wǎng)擁有自己的物流配送,配送方式有兩種:
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(48H產(chǎn)品)產(chǎn)品飛抵后配送時間以配送員聯(lián)系為準;
(正常售賣產(chǎn)品)48小時如期送貨,最快當天;具體時間以配送員聯(lián)系為準。
?、陂T店配送:商城下單會劃分于最近的門店,可自取/配送。
(非直供產(chǎn)品)門店會在30分鐘內(nèi)進行響應(yīng)并送達。
(直供產(chǎn)品)門店會在隔天配送。
4、多服務(wù)窗口更貼心
搜口網(wǎng)在微商城端添加了一頁——搜口愛生活,給大家分享各類養(yǎng)生知識和生活技巧。
在HiShop海商的技術(shù)協(xié)助下,搜口網(wǎng)致力于將自己打造成健康生活一站式的電子服務(wù)商。搜口網(wǎng)不斷探索創(chuàng)新,一方面探索更多優(yōu)好的生態(tài)基地,另一方面不斷加強完善客戶的服務(wù)體驗,線上線下同步推進,獲得了客戶廣泛贊譽。
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原創(chuàng)發(fā)布者:Hi叨叨 原創(chuàng)發(fā)布時間:2018-7-4 14:22:43
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